适用于 Microsoft System Center Operations Manager 的 Dell EMC Server Management Pack Suite 7.
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2009 - 2017 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标均为 Dell Inc. 或其附属公司的商标。其他商标均为其各自所有者 的商标。 2017 - 06 Rev.
目录 1 概览............................................................................................................................................................... 5 本说明文件中使用的术语................................................................................................................................................5 Dell EMC Server Management Pack Suite 支持的监测功能.......................................................................................6 监测功能支持的 OpsMgr 版本 ..................................
受管系统要求................................................................................................................................................................... 21 功能管理任务................................................................................................................................................................... 21 5 服务器和机架式工作站监测(已授权)功能................................................................................................ 23 管理包..........................................
1 概览 本指南提供了有关安装、配置和使用适用于 Microsoft System Center Operations Manager 的 Dell EMC Server Management Pack Suite 7.0 版的信息。 Dell EMC Server Management Pack Suite 7.
术语 指代 Dell Remote Access Controller (DRAC) Dell 服务器、Dell 品牌 OEM 服务器和 Dell OEM Ready 服务器的 DRAC,除非另有说 明。 Integrated Dell Remote Access Controllers (iDRAC) Dell 服务器、Dell 品牌 OEM 服务器和 Dell OEM Ready 服务器的 iDRAC,除非另有说 明。 机箱 Chassis Management Controller (CMC),除非另有说明。 服务器 PowerEdge 服务器、PowerVault 单片和模块化服务器、支持的机架式工作站、Dell 品 牌 OEM 服务器和 Dell OEM Ready 服务器,除非另有说明。 iDRAC Service Module (iSM) iDRAC Service Module 是可在服务器上运行的轻量级软件,能够与 iDRAC 配合监测来 自操作系统的信息。Service Module 不会显示任何自身的新界面,但会为 iDRAC 提供 额外的数据,以便用户在使用 iD
监测功能支持的 OpsMgr 版本 表. 3: 监测功能支持的 OpsMgr 版本 OpsMgr 监测功能 2016/2012 R2/ 2012 SP1/ 2012 2007 R2 服务器和机架式工作站监测 服务器和机架式工作站监测(已授权) DRAC 机箱 可扩展 详细 机箱模块化服务器关联 机箱模块化服务器关联 机箱共享存储组件与 Dell 模块化服务器关联 OpsMgr 版本支持的 Dell 硬件设备 表.
2 安装 Dell EMC Server Management Pack Suite 本部分中的主题介绍了如何安装、升级和卸载 Dell EMC Server Management Pack Suite。 主题: • 前提条件 • 使用安装程序安装 Dell EMC Server Management Pack Suite • 在多台管理服务器上安装 Dell EMC Server Management Pack Suite • 从以前的版本升级 Dell EMC Server Management Pack Suite • 从旧版 Operations Manager 升级 • 使用安装程序中的修复选项 • 卸载 Dell EMC Server Management Pack Suite • 配置 OpsMgr 以监测陷阱和基于陷阱的设备监测器 前提条件 要在管理服务器上安装 Dell EMC Server Management Pack Suite,请确保您已安装下列各项: 安装以下一种 OpsMgr 版本: • • 2016 注: 在运行 Nano Windows
使用安装程序安装 Dell EMC Server Management Pack Suite 1 下载 Dell_EMC_Server_Management_Pack_Suite_v7.0_Axx.exe — 其中 xx 是 Dell.com/support 上的 Dell EMC Server Management Pack 版本号。 2 要从自解压 zip 文件解压内容,请运行 .exe 文件。 3 从解压位置启动 Dell_EMC_Server_Management_Pack_Suite.exe 文件。 随即显示 Dell EMC Server Management Pack Suite 欢迎屏幕。 4 单击 Next(下一步)。 随即显示许可协议。 5 要继续安装,请在阅读许可条款后接受许可条款,然后单击下一步。 6 单击 Change(更改)(如果需要)以更改安装文件夹的默认位置并单击 Next(下一步)。 7 单击安装。 8 单击 Shield 向导安装完成屏幕上的完成。 默认情况下,管理包安装在以下位置 C:\Program Files\Dell Managemen
注: 陷阱目的地是通过服务器与机架式工作站监测(已授权)功能自动根据所查找和监测的 Dell 设备配置的。 若要接收通过以主机操作系统存取 iDRAC 查找到的设备发出的 SNMP 警报,您必须在受管节点安装 SNMP 服务,并将 管理服务器 IP 地址作为 SNMP Services 中的陷阱目的地。有关更多信息,请参阅 Dell EMC Server Management Pack Suite Version 7.0 for Microsoft System Center Operations Manager User’s Guide(《适用于 Microsoft System Center Operations Manager 的 Dell EMC Server Management Pack Suite 7.0 版用户指南》)中的通过主机操作系统监测 iDRAC 访问。 从以前的版本升级 Dell EMC Server Management Pack Suite 您可以使用安装程序升级到 Dell EMC Server Management Pack Suite 7.
从 OpsMgr 2007 R2 升级到 OpsMgr 2012 有关如何从 OpsMgr 2007 R2 升级到 OpsMgr 2012 的详情,请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/hh476934.aspx。 注: 为确保功能管理工作流发挥最佳效用,请在升级到 OpsMgr 2012 后重新启动根管理服务器。 使用安装程序中的修复选项 使用修复选项可以修复在安装 Dell EMC Server Management Pack Suite 过程中可能发生的任何安装错误。 1 从解压位置运行 Dell_EMC_Server_Management_Pack_Suite.
使用 Windows 控制面板卸载 Dell EMC Server Management Pack Suite 要使用 Windows 控制面板卸载 Dell EMC Server Management Pack Suite,请执行以下操作: 1 单击开始 > 控制面板 > 卸载程序。 2 右键单击 Dell EMC Server Management Pack Suite,然后单击卸载。 3 要完成卸载过程,请按照屏幕上的说明操作。 配置 OpsMgr 以监测陷阱和基于陷阱的设备监测器 要在 OpsMgr 2012 或 OpsMgr 2016 中监测陷阱和基于陷阱的设备监测器,请执行以下操作: 1 启动 OpsMgr,然后单击管理。 2 在管理窗格中,浏览到配置运行方式→ 配置文件。 3 在可用配置文件的列表中,右键单击 SNMP 监测帐户,然后单击属性。 随即显示简介屏幕。 4 单击下一步。 随即显示指定配置文件运行方式的常规属性屏幕。 5 单击下一步。 随即显示帐户运行方式屏幕。 6 单击添加。 随即显示添加帐户运行方式屏幕。 7 从帐户运行方式下拉列表中选择社区字
随即显示分发安全屏幕。 8 选择较不安全 - 我要凭据自动分发到所有受管的计算机选项并单击创建。 9 向导完成后单击关闭。 关联多个帐户运行方式 1 按照配置 OpsMgr 以监测陷阱和基于陷阱的设备监测器下的步骤 1 到步骤 6 执行操作。 2 在添加帐户运行方式屏幕上,选择所选的类、组或对象选项。 3 单击选择 > 类。 随即显示类搜索屏幕。 注: 您还可以将社区字符串帐户运行方式与对象和组相关联。有关更多信息,请参阅 technet.microsoft.
3 安装监测功能 本节中的主题介绍如何使用 Dell 功能监测仪表板安装、升级和移除监测功能。 您可以通过使用 OpsMgr 导入管理包向导导入监测功能管理包或使用 Dell 功能管理仪表板来将监测功能导入 OpsMgr。利用功能管理 仪表板可对监测功能进行高级微调。有关更多信息,请参阅相应监测功能下的功能管理任务。 主题: • 将管理包导入 OpsMgr • 功能管理仪表板 将管理包导入 OpsMgr 要导入管理包,请使用 OpsMgr 导入管理包向导。 1 启动 OpsMgr 控制台。 2 在导航窗格中单击管理。 3 展开管理,右键单击管理包,然后选择导入管理包。 4 在选择管理包屏幕上,单击添加 > 从磁盘添加。 5 键入位置详细信息或导航到已安装 Dell EMC Server Management Pack Suite 的位置。 如果您选择了安装在默认目录,则 Management Pack 位于 C:\Program Files\Server Mgmt Suite\Dell Management Packs\7.
使用功能管理仪表板导入监测功能 功能管理仪表板可用于查看可用的 Dell EMC Server Management Pack Suite 监测功能,并自动配置其导入、升级和移除特定功能所需 的管理包。 在分布式设置(包括 OpsMgr 2012 中的分布式资源池)中,选择最先安装 Dell EMC Server Management Pack Suite 的管理服务器来 托管所有功能管理活动。 要导入监测功能,请执行以下操作: 1 启动 OpsMgr 控制台。 2 在导航窗格中单击监测。 3 展开监测 > Dell > 功能管理仪表板。 图 1: 监测窗格 在功能管理仪表板窗格上,可以查看已安装的监测功能、当前使用的版本、可升级到的版本、监测级别、总节点计数以及所需许 可证的列表。 图 2: 功能管理仪表板 4 选择要安装的监测功能。 5 在任务窗格下,展开 Dell 监测功能任务。 安装监测功能 15
图 3: Dell 监测功能任务 6 单击该任务以导入功能。 7 在运行任务屏幕上,确保选中使用预定义的帐户运行方式选项。 8 单击运行。 9 在任务成功完成后,单击关闭。 图 4: 任务状态 10 对您要启用的每个监测功能,重复步骤 4 到步骤 9。 注: 请等待任务完成,然后使用功能管理仪表板启动另一个任务。 使用功能管理仪表板升级监测功能 1 启动 OpsMgr 控制台。 2 单击 Monitoring(监测)。 3 单击 Dell > 功能管理仪表板。 4 选择要升级的监测功能。 5 在任务窗格下,展开 Dell 监测功能任务。 6 单击要执行的升级任务。 7 在运行任务升级屏幕上,选择使用预定义的帐户运行方式选项。 8 单击运行。 16 安装监测功能
小心: 如果有任何必须覆盖的依赖性或关联(导致数据丢失),则任务失败并带有相应的消息。要继续此任务,请单击 Override(覆盖)并将 AutoResolve Warnings/Errors(自动解决警报/错误)覆盖设置为 TRUE(真)。有关更多信 息,请参阅功能管理仪表板任务失败。 9 任务完成后单击关闭。 升级过程中,所有覆盖、对旧版 Dell Server Management Pack Suite 中的查找、设备监测和规则的自定义)都会迁移到 Dell EMC Server Management Pack Suite 版本 7.0。 表.
8 任务完成后单击关闭。 注: 如果存在指向自定义组或实例的覆盖项,则在功能管理仪表板中执行“移除监测功能”任务可能会失败。在这种情况下,应 确保移除关联自定义组或实例的覆盖项。 18 安装监测功能
4 服务器和机架式工作站监测功能 服务器和机架式工作站监测功能支持使用 OpenManage Server Administrator (OMSA),查找并监测以下已安装受支持 Windows 操作系 统的设备: • PowerEdge 模块化和单片服务器 • PowerVault 存储服务器 • Dell OEM Ready 服务器 • Dell Precision 机架 通过服务器的 OpenManage Server Administrator (OMSA) 可以完成这些设备的资源清点和监测。 有关受支持的 OMSA 版本的信息,请参阅“Dell EMC Server Management Pack Suite Version 7.0 for Microsoft System Center Operations Manager Release Notes”(《适用于 Microsoft System Center Operations Manager 的 Dell EMC Server Management Pack Suite 7.
功能 管理包的默认位置 管理包 • (可选) Dell.WindowsServer.InformationAlertsOn.mp 注: 仅当您想要接收信息警报时,才需要导入 Dell.WindowsServer.InformationAlertsOn.mp。 详细功能 • Dell.WindowsServer.Detailed.mp 和所有可扩展管理包 配置前提条件 连接到 System Center Operations Manager (SCOM) 代理以查找 Dell 设备。 Management Server (MS) 要求 支持的操作系统 下面列出了 OpsMgr 支持的管理服务器操作系统: • 对于 OpsMgr 2016,请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/dn997301%28v=sc.16%29.aspx • 对于 OpsMgr 2012 R2、OpsMgr 2012 SP1 和 OpsMgr 2012,请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/hh205990.
注: 从 Dell Systems Management Tools and Documentation(Dell 系统管理工具和说明文件)介质上获取 DRAC 工具、 OpenManage Server Administrator (Server Administrator)、BMC 管理公用程序,以及 Dell License Manager;或通过 dell.com/ support 下载。 Management Server Action 帐户 (MSAA) 表.
任务 说明 设置为首选监测方法 当设置中的服务器和机架式工作站通过以下两者进行监测时: 服务器和机架式工作站监测功能以及服务器和机架式工作站监 测(已授权)功能,此任务支持将服务器和机架式工作站作为 您的服务器和机架式工作站的首选监测方法。 有关更多信息,请参阅 Dell EMC Server Management Pack Suite Version 7.0 for Microsoft System Center Operations Manager User’s Guide(《适用于 Microsoft System Center Operations Manager 的 Dell EMC Server Management Pack Suite 7.
5 服务器和机架式工作站监测(已授权)功能 服务器和机架式工作站监测(已授权)功能提供了基于查找方法的详细或可扩展资源清册,并可监控以下设备: • PowerEdge 服务器的第 12 代、第 13 代和第 14 代 • PowerVault 系统 • Dell Precision 机架 • Dell 品牌的 OEM 服务器 • Dell OEM Ready 服务器 通过安装在管理服务器或机架式工作站上的 iDRAC 或 iDRAC Service Module (iSM),您可以使用以下方法之一(据您的监测首选 项),完成这些设备的资源清点和监测: • 使用 WS-MAN 的 iDRAC • 通过主机操作系统访问 iDRAC • 使用 WMI 的 iSM 这是已获得授权的功能。 如需有关使用 WS-MAN 或主机操作系统来通过 iDRAC 监测服务器的更多信息,请参阅 Dell EMC Server Management Pack Suite Version 7.
功能部件 管理包的默认位置 所需的管理包 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\7.0\Library • Dell.OperationsLibrary.Common.mp 可扩展功能 可扩展和详细管理包 • C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\7.0\Server Monitoring • 针对通过 iSM 查找到的服务器或机架式工作站: • Dell.ManagedServer.iSM.mp • Dell.ManagedServer.Model.mp • Dell.View.Server.mp 针对通过 iDRAC 查找到的服务器或机架式工作站: • Dell.Model.Server.mp • Dell.OperationsLibrary.Server.mp • Dell.Server.OOB.mp • Dell.View.Server.
软件 用途 注: 如果您使用 OpsMgr 2016,则在运行 Nano 服务器的 系统上,应用在 Microsoft 知识库文章 KB3190029 所提供 的 Update Rollup 1 for Microsoft System Center 2016 Operations Manager 代理软件包。有关更多信息,请参阅 support.microsoft.
表. 12: 功能管理任务 任务 说明 导入可扩展功能 导入服务器和机架式工作站监测(已授权)功能的可扩展功 能。 导入详细功能 导入服务器和机架式工作站监测(已授权)功能的详细功能。 启用代理 会启用运行支持 iSM 版本的 Dell 服务器的代理,还会触发查 找服务器。 设置为可扩展功能(已授权) 如果系统上运行详细功能,则功能管理仪表板将针对此监测方 法从详细功能切换至可扩展功能。 从以前版本进行升级时,运行此任务以使用此监测功能的最新 版本。 设置为详细功能(已授权) 如果系统上运行可扩展功能,则功能管理仪表板将针对此监测 方法从可扩展功能切换至详细功能。 从以前版本进行升级时,运行此任务以使用此监测功能的最新 版本。 设置为首选监测方法(已授权) 当这些设备通过服务器和机架式工作站监测以及服务器和机架 式工作站监测(已授权)功能时,启用服务器和机架式工作站 监测(已授权)功能作为 Dell 服务器和机架式工作站首选监测 方法。 有关更多信息,请参阅 Dell EMC Server Management Pack Suite Version 7.
6 DRAC 监测功能 DRAC 监测功能支持使用 SNMP 查找和监测多种版本的 iDRAC — iDRAC6、iDRAC7 和 iDRAC8 系统。 主题: • 管理包 • 配置前提条件 • Management Server (MS) 要求(可选) • 功能管理任务 管理包 Dell EMC Server Management Pack Suite 管理包成功导入后,所需的管理包应出现在 OpsMgr 控制台的 Administration(管理)窗格 中。有关更多信息,请参阅将管理包导入 OpsMgr。 表. 13: DRAC 监测功能和所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 DRAC 监测 库 库 C:\Program Files\Dell Management Packs \Server Mgmt Suite\7.0\Library • Dell.Connections.HardwareLibrary.mp • Dell.OperationsLibrary.Common.mp 管理包 C:\Program Files\Dell Manageme
Management Server (MS) 要求(可选) 表. 14: 可选的软件要求 软件 用途 Dell License Manager(仅适用于 iDRAC7 系统) 从管理服务器部署许可证和收集报告。要启动 Dell License Manager 控制台,请在管理服务器上安装 Dell License Manager。有关更多信息,请参阅 dell.com/support/home 上的 Dell License Manager User’s Guide(Dell License Manager 用户指 南)。 Dell OpenManage Power Center 要启动 Power Center 控制台,请在管理服务器上安装 Dell OpenManage Power Center。有关更多信息,请参阅 dell.
7 机箱监测功能 机箱监测功能支持通过 SNMP 和 WS-MAN 协议查找和监测 PowerEdge FX2/FX2s 机箱、PowerEdge VRTX 机箱、PowerEdge M1000e 机箱以及 Dell OEM Ready 机箱上的 Chassis Management Controller (CMC)。 机箱监测功能还支持详细监测 OpsMgr 中的各个机箱组件。 主题: • 管理包 • 配置前提条件 • 机箱监测要求 • 配置 Chassis Management Controller 功能以关联服务器模块与机箱插槽摘要 • 功能管理任务 管理包 Dell EMC Server Management Pack Suite 管理包成功导入后,所需的管理包应出现在 OpsMgr 控制台的 Administration(管理)窗格 中。有关更多信息,请参阅将管理包导入 OpsMgr。 下表列出了机箱监测功能所需的管理包: 表. 16: 所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 机箱监测 库 库 C:\Program Files\Dell Managem
• 确保已建立管理服务器与受管理节点之间的 WS - MAN (WS-Management) 连接。 机箱监测要求 • 要想插槽查找和关联正常工作,请确保已安装 Dell Device Helper 公用程序。 • 要监测机箱控制器、IO 模块、I/O 模块组、电源设备和电源设备组组件;启用 RACADM 公用程序。现在只需要 RACADM 公用程 序,即可监测机箱控制器、IO 模块、I/O 模块组、电源设备和电源设备组组件的运行状况。 • 要监测机箱设备的运行状况,请将团体字符串帐户运行方式与 SNMP 监测帐户关联,并将目标设为 Dell 模块化机箱类或相应的 机箱对象(如果不同的机箱设备对应不同的帐户运行方式)。 • 要查找 CMC 的机箱插槽和机箱插槽摘要;创建 Run As Accounts(帐户运行方式)并将其关联到配置文件 — Dell CMC Login Account Run As Profiles。另外,从 OpsMgr 控制台启用 CMC Slot Discovery(CMC 插槽查找)。有关更多信息,请参阅配置 Dell 机箱管理控制器功能以将服务器模块与机箱插槽摘要
表.
8 机箱模块化服务器关联功能 机箱模块化服务器关联功能支持: • 关联使用免授权或获得授权可监测功能查找到的模块化服务器与机箱插槽。 注: CMC 插槽查找默认为被禁用。因此,应启用 CMC 插槽查找才能使用关联功能。 • 机箱共享存储组件与 Dell 服务器的关联。 注: 启用机箱详细监测以实现机箱共享组件与 Dell 服务器的关联。 主题: • 管理包 • Management Server (MS) 要求 • 功能管理任务 管理包 Dell EMC Server Management Pack Suite 管理包成功导入后,所需的管理包应出现在 OpsMgr 控制台的 Administration(管理)窗格 中。有关更多信息,请参阅将管理包导入 OpsMgr。 表. 18: 机箱模块化服务器关联监测功能和所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 机箱模块化服务器关联 库 库 C:\Program Files\Dell Management Packs \Server Mgmt Suite\7.0\Library • Dell.Connections.
要启用 Proxy 代理,请执行以下操作: 1 在 OpsMgr 控制台中,单击管理。 2 在管理窗格中,展开管理 > 设备管理 > 管理服务器。 3 选择已在其上查找到机箱设备的管理服务器。 4 右键单击并选择属性。 5 在 Management Server 属性中,单击安全。 6 选择允许此服务器充当代理并在其他计算机上查找受管对象选项。 7 单击确定。 功能管理任务 下表列出了功能管理仪表板中可用的机箱模块化服务器关联功能任务。“功能管理”任务表中列出的部分任务仅在您导入机箱模块化 服务器关联监测功能后才会显示。 注: 在事件日志中,忽略错误日志下关于重新导入现有管理包的错误。当功能管理仪表板导入监测功能时,如果重新导入已经导 入的所有从属管理包,则会出现这些错误。 注: 等待任务完成(查看仪表板中的状态更新变化),然后使用功能管理仪表板启动另一个任务。 表.
9 故障排除 下一章提供对有关安装错误进行故障排除的信息。 主题: • 功能管理仪表板未填充 • 功能管理仪表板任务失败 • 功能管理警报 • 功能管理主机服务器运行状况服务未运行 功能管理仪表板未填充 在分布式设置中,选择最先安装 Dell EMC Server Management Pack Suite 的管理服务器来托管所有功能管理活动,例如查找、警报和 任务。最先安装了 Dell EMC Server Management Pack Suite 的管理服务器将填充功能管理仪表板。但是,如果手动导入功能监测管理 包而不运行管理服务器上的安装程序,则不会选择功能管理包主机,并且不会填充功能管理仪表板。 要填充功能管理仪表板,请执行以下操作: 1 在 OpsMgr 控制台中,单击创作。 2 在创作中,展开管理包对象。 3 单击对象查找。 4 在查找:字段中,搜索 Dell 功能管理主机查找。 5 右键单击 Dell 功能管理主机查找并选择覆盖 > 覆盖对象查找 > 针对类的所有对象:Dell 功能管理主机查找。 6 要运行功能管理活动,请选择 FmpHostFqdn,
7 从新值列中的下拉菜单中,将自动解决警报/错误值更改为 True。 8 单击覆盖。 9 单击运行以运行任务。 功能管理警报 表. 20: 功能管理警报 警报文本 警报状态 Dell FMP:Dell Device 严重 Helper 公用程序不存在或与 Dell Server and Rack Monitoring (Licensed) Management Pack 不兼容。 原因 分辨率 未找到所需的 Dell Device Helper Utility 版本,或 Dell Device Helper Utility 已损坏。 在管理服务器上运行 Dell EMC Server Management Pack Suite 版本 7.
10 附录 安装 Web Services Management (WS-Man) 和 SMASH 设备模板 要安装 WS-Man 和 SMASH 设备模板,请执行以下操作: 1 将 SMASH 库 MPB 文件 — WS-ManagementAndSMASHDeviceDiscoveryTemplate.msi 从 www.microsoft.com/en-in/download/ confirmation.aspx?id=29266 下载到一个临时位置。 2 运行 .
11 访问 Dell EMC 支持站点上的文档 您可以使用以下链接访问所需的文档: • Dell EMC 企业系统管理文档 — Dell.com/SoftwareSecurityManuals • Dell EMC OpenManage 文档 — Dell.com/OpenManageManuals • Dell EMC 远程企业系统管理文档 — Dell.com/esmmanuals • iDRAC 和 Dell EMC 生命周期控制器文档 — Dell.com/idracmanuals • Dell EMC OpenManage 连接企业系统管理文档 — Dell.com/OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement • Dell EMC 可维护性工具文档 — Dell.com/ServiceabilityTools • 客户端命令套件系统管理文档 — Dell.com/DellClientCommandSuiteManuals • a 转至 Dell.