Owners Manual

Sorun giderme ve sorun çözme
Bu prosedürler, donanım kurulumunun başarılı olduğunu doğrulamak için yalnızca ilk yapılandırma sırasında kullanılmak üzere tasarlanmıştır.
Üretim verileri ve G/Ç kullanan yapılandırılmış sistemler için sorun giderme prosedürleri olma amacını taşımaz.
Konular:
• Genel
• Arıza yalıtımı metodolojisi
• LED'ler
• 2U muhafazalarda sorun giderme
• 5U muhafazalarda sorun giderme
• Sıcaklık sensörleri
• Ana Bilgisayar G/Ç
Genel
Muhafaza sistemi, muhafazanın güç, soğutma ve sürücü sistemleriyle ilgili sorunları tanılamak için bir Depolama Kasası İşlemcisi (SEP) ve
ilgili izleme ve kontrol mantığını içerir. Yönetim arabirimleri, depolama sisteminin sağlanmasına, izlenmesine ve yönetilmesine olanak tanır.
NOT: Sistem tanılamalarını çalıştırırken bkz. Arıza yalıtımı metodolojisi sayfa 29.
Arıza yalıtımı metodolojisi
Dell EMC PowerVault ME4 Series Depolama Sistemleri, arızaları izole etmenin birçok yolunu sunar. Bu bölümde, bir depolama sistemi
içindeki hataları bulmak ve etkilenen ilgili CRU'ları tanımlamak için kullanılan temel metodoloji sunulmaktadır.
Donanım kurulumunu tamamladıktan sonra sistemi yapılandırmak ve sağlamak için PowerVault Manager'ni kullanın. Bu sürecin bir parçası
olarak, olay bildirimini, yapılandırılan önem düzeyinde veya bunun üstünde bir sorun oluştuğunda sistemin sizi bilgilendireceği şekilde
yapılandırın ve etkinleştirin (Dell EMC PowerVault ME4 Series Depolama Sistemi Yönetici Kılavuzu’nda yer alan olay bildirimini yapılandırma
ile ilgili konuya bakın). Olay bildirimi yapılandırılıp etkinleştirildiğinde, aşağıda sunulan seçeneklerde daha ayrıntılı tartışıldığı gibi, sorunu
gidermek için bildirim iletisinde önerilen eylemleri takip edebilirsiniz.
Arıza yalıtımı metodolojisi temel adımları
Aşağıda, arıza yalıtımı ve sorun giderme işlemlerini gerçekleştirmek için kullanılan temel adımların bir özeti verilmiştir:
● Arıza bilgilerini toplama kısmında açıklandığı gibi sistem LED'lerini kullanmak da dahil olmak üzere arıza bilgilerini toplayın.
● Arızanın sistemin neresinde olduğunu Arızanın nerede meydana geldiğini belirleme kısmında açıklandığı gibi belirleyin.
● Olay günlüklerini gözden geçirme kısmında açıklandığı gibi olay günlüklerini gözden geçirin.
● Gerekirse, Olay günlüklerini gözden geçirme kısmında açıklandığı gibi arızayı bir veri yolu bileşeni veya yapılandırmasına izole ederek
sınırlandırın.
Temel adımları gerçekleştirmek için kullanılabilir seçenekler
Arıza yalıtımı ve sorun giderme adımlarını uygularken, işyeri ortamınıza en uygun seçenek veya seçenekleri belirleyin. Herhangi bir seçeneğin
kullanılması (aşağıda dört seçenek açıklanmıştır) başka bir seçeneğin kullanımına engel oluşturmaz. Her şeyin yolunda olup olmadığını
belirlemek veya sorunlu bir bileşeni saptamak üzere sistemin ve bileşenlerinin sağlık simgelerini/değerlerini kontrol etmek için PowerVault
Manager'ni kullanabilirsiniz. Bir sorun bulursanız, PowerVault Manager veya CLI önerilen eylem metnini çevrimiçi olarak sağlar. Temel
adımları uygulama seçenekleri kullanım sıklığına göre listelenir:
● PowerVault Manager'ni kullanın
2
Sorun giderme ve sorun çözme 29