Owners Manual

o para desglosar un componente problemático. Si descubre un problema, el PowerVault Manager o la CLI proporcionan un texto de acción
recomendada en línea. Las opciones para realizar pasos básicos se enumeran según la frecuencia de uso:
● Utilice el PowerVault Manager
● Utilice la CLI
● Supervise la notificación de eventos
● Vea los LED del gabinete
Utilice el PowerVault Manager
El PowerVault Manager utiliza iconos de estado para mostrar Buen estado, Degradado, Falla o Desconocido para el sistema y sus
componentes. El PowerVault Manager le permite supervisar el estado del sistema y sus componentes. Si algún componente tiene un
problema, el estado del sistema será Degradado, Falla o Desconocido. Utilice la GUI de la aplicación web para desglosar y encontrar
cualquier componente que presente un problema, y siga las acciones en el campo Recomendación del componente para resolver el
problema.
Utilice la CLI
Como alternativa al uso del PowerVault Manager, puede ejecutar el comando de la CLI show system para ver la condición del sistema y
sus componentes. Si algún componente presenta un problema, el estado del sistema será Degradado, Falla o Desconocido, y esos
componentes se listarán como Componentes en mal estado. Siga las acciones recomendadas en el campo Recomendación de estado
para solucionar el problema.
Supervise la notificación de eventos
Cuando la notificación de eventos está configurada y habilitada, puede ver registros de eventos para supervisar el estado del sistema y sus
componentes. Si un mensaje le solicita verificar si un evento ha sido registrado o ver información sobre un evento en el registro, puede
hacerlo mediante el PowerVault Manager o la CLI. Mediante el PowerVault Manager, puede ver el registro de eventos y hacer clic en el
mensaje de evento para ver los detalles. Mediante la CLI, ejecute el comando show events detail (con parámetros adicionales para
filtrar la salida) para ver el detalle de un evento.
Vea los LED del gabinete
Puede ver los LED en el hardware (mientras usa las descripciones de LED para el modelo de gabinete como referencia) para identificar el
estado de los componentes. Si un problema impide el acceso al PowerVault Manager o a la CLI, esta es la única opción disponible. Sin
embargo, a menudo se llevan a cabo el monitoreo y la administración en una consola de administración mediante interfaces de
administración de almacenamiento, en lugar de confiar en línea de visión de LED de componentes de hardware en rack.
Ejecución de pasos básicos
Puede utilizar cualquiera de las opciones disponibles descritas anteriormente para realizar los pasos básicos que componen la metodología
de aislamiento de fallas.
Recopile información de fallas
Cuando se produce una falla, es importante recopilar toda la información posible. Esto ayudará a determinar la acción correcta necesaria
para corregir la falla.
Empiece por revisar la falla informada:
● La falla, ¿está relacionada con una ruta de datos interna o una ruta de datos externa?
● La falla, ¿está relacionada con un componente de hardware, como módulo de unidad de disco, módulo de controladora o fuente de
alimentación?
Al aislar la falla a uno de los componentes dentro del sistema de almacenamiento, podrá determinar la acción correctiva necesaria más
rápidamente.
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Solución de problemas