Owners Manual

Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite)
Nombre Gravité Description/actions recommandées
Lorsque le problème est résolu, un événement portant le même code est consigné avec une gravité de
niveau Résolu.
Résolu Une alerte SES concernant une extension dans le boîtier spécifié a été résolue.
Actions recommandées :
● Aucune action n’est requise.
556 Erreur Une condition d’alerte a été détectée au niveau d’une extension racine ou d’un élément d’extension de
tiroir.
Actions recommandées :
● Remplacez le module contenant l’extension indiquée. Il peut s’agir d’un IOM, d’un fond de panier
latéral ou d’un tiroir. Contactez le support technique pour le remplacement du module contenant
l’extension de tiroir.
PRÉCAUTION : Les fonds de panier latéraux sur les tiroirs de boîtier ne sont pas
échangeables à chaud et ne peuvent pas faire l’objet de maintenance par le service
clientèle.
● Si ces mesures recommandées ne résolvent pas le problème, contactez le support technique. Le
boîtier doit être remplacé.
Lorsque le problème est résolu, un événement portant le même code est consigné avec une gravité de
niveau Résolu.
Avertissement Une condition d’alerte a été détectée au niveau d’une extension racine ou d’un élément d’extension de
tiroir.
Actions recommandées :
● En cas de désinstallation, l’extension associée au fond de panier latéral ou au tiroir doit être installée.
Contactez le support technique. Sinon, remplacez le module contenant l’extension indiquée. Il peut
s’agir d’un fond de panier latéral ou d’un tiroir. Contactez le support technique pour le remplacement
du module contenant l’extension du tiroir.
PRÉCAUTION : Les fonds de panier latéraux sur les tiroirs de boîtier ne sont pas
échangeables à chaud et ne peuvent pas faire l’objet de maintenance par le service
clientèle.
● Si ces mesures recommandées ne résolvent pas le problème, contactez le support technique. Le
boîtier doit être remplacé.
Lorsque le problème est résolu, un événement portant le même code est consigné avec une gravité de
niveau Résolu.
Résolu Une alerte SES concernant une extension dans le boîtier spécifié a été résolue.
Actions recommandées :
● Aucune action n’est requise.
557 Erreur Un processeur de gestion de boîtier (EMP) a signalé une condition d’alerte sur un capteur de courant.
● L’EMP ne parvient pas à communiquer avec le capteur de courant indiqué.
● Le capteur de courant a relevé une valeur au-delà du seuil critique.
Actions recommandées :
● Si l’EMP ne parvient pas à communiquer avec le capteur de courant indiqué :
○ Attendez au moins 10 minutes et vérifiez si l’erreur se résout.
○ Si l’erreur persiste, vérifiez que tous les modules du boîtier sont complètement insérés dans leur
logement et que leurs loquets sont verrouillés le cas échéant.
○ Si cette opération ne permet pas de résoudre le problème, assurez-vous que le FRU partenaire
n’est pas dégradé. Si tel est le cas, contactez le support technique.
○ Pour tous les types de FRU sauf le boîtier, si le FRU partenaire n’est pas dégradé, retirez
l’unité FRU indiquée, puis réinsérez-la.
○ Si l’unité FRU indiquée est le boîtier lui-même, définissez une fenêtre de maintenance préventive
et effectuez un cycle de marche/arrêt sur le boîtier à ce moment-là.
140 Événements et messages d’événement