Deployment Guide
● Sí: aisló la falla al cable. Reemplace el cable.
● No: continúe con el siguiente paso.
9. Compruebe que el switch, si lo hubiera, funciona correctamente. Si es posible, pruebe con otro puerto.
10. Compruebe que el HBA esté completamente asentado y que la ranura de PCI esté encendida y funcionando.
11. Reemplace el HBA con un HBA en buen estado o mueva el cable del lado del host y el transceptor SFP+ a un HBA conocido.
¿Está encendido el LED de actividad de vínculo/estado de vínculo de host?
● Sí: aisló la falla al HBA. Reemplace el HBA.
● No: es probable que deba reemplazar el módulo de controladora.
12. Mueva el cable y el transceptor SFP+ a su puerto original.
¿Está encendido el LED de actividad de vínculo/estado de vínculo de host?
● Sí: supervise la conexión durante un periodo de tiempo. Puede ser un problema intermitente, que puede ocurrir con HBA, cables y
transceptores SFP+ dañados.
● No: el puerto de módulo de controladora ha fallado. Reemplace el módulo de la controladora.
Solución de problemas de conexión del lado del host con puertos de host de SAS
y 10Gbase-T
El siguiente procedimiento se aplica a los gabinetes de la controladora de ME4 Series, que emplean conectores externos en los puertos de
interfaz del host.
Los conectores externos incluyen conectores 10Gbase-T en puertos de host de iSCSI y conectores SFF-8644 de 12 Gb en los puertos de
host de miniSAS HD.
1. Detenga toda la actividad de E/S al sistema de almacenamiento. Consulte "Detención de E/S" en el Manual del propietario del sistema
de almacenamiento de Dell EMC PowerVault ME4 Series.
2. Verifique el LED de actividad de host.
Si hay actividad, detenga todas las aplicaciones que acceden al sistema de almacenamiento.
3. Verifique el LED de estado de la caché para comprobar que los datos en caché de la controladora se vacíen a las unidades de disco.
● Sólido: la caché contiene datos todavía no escritos en el disco.
● Parpadeante: los datos de la caché se escriben en CompactFlash en el módulo de la controladora.
● Parpadeante 1/10 de segundo encendido y 9/10 de segundo apagado: el supercapacitor está actualizando la caché.
● Apagado: la caché está limpia (no hay datos no escritor).
4. Quite el cable de host e inspeccione en busca de daños.
5. Vuelva a colocar el cable del host.
¿Está encendido el LED de estado de vínculo de host?
● Sí: supervise el estado para asegurarse de que no haya un error intermitente. Si se produce la falla nuevamente, limpie las
conexiones para asegurarse de que un conector con problemas no interfiera con la ruta de datos.
● No: continúe con el siguiente paso.
6. Mueva el cable de host a un puerto con buen estado de vínculo.
En este paso, se aísla el problema a la ruta de datos externa (cable de host y dispositivos de lado del host) o al puerto del módulo de
controladora.
¿Está encendido el LED de estado de vínculo de host?
● Sí: ahora sabe que el cable de host y los dispositivos de lado del host funcionan correctamente. Devuelva el cable al puerto original.
Si el LED de estado del vínculo permanece apagado, ha aislado el problema al puerto del módulo de la controladora. Reemplace el
módulo de la controladora.
● No: continúe con el siguiente paso.
7. Compruebe que el switch, si lo hubiera, funciona correctamente. Si es posible, pruebe con otro puerto.
8. Compruebe que el HBA esté completamente asentado y que la ranura de PCI esté encendida y funcionando.
9. Reemplace el HBA con uno en buen estado o mueva el cable del lado del host a un HBA en buen estado.
¿Está encendido el LED de estado de vínculo de host?
● Sí: aisló la falla al HBA. Reemplace el HBA.
● No: es probable que deba reemplazar el módulo de controladora.
10. Devuelva el cable del host a su puerto original.
90
Solución de problemas