Deployment Guide
知を設定して有効化します。詳細については、『Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Administrator’s Guide』を参照して
ください。
イベント通知を受信したら、通知メッセージに示された推奨アクションに従って、問題を解決してください。
障害の切り分け方法の基本手順
● 障害情報の収集 、p. 87 の説明に従って、システム LED などを使用して、障害情報を収集します。
● 障害の発生箇所の決定 、p. 87 の説明に従って、システムの障害発生箇所をして特定してください。
● イベントログの確認 、p. 87 の説明に従って、イベントログを確認します。
● 必要な場合は、障害の切り分け 、p. 87 の説明に従って、障害をデータ パス コンポーネントまたは構成に切り分けます。
レプリケーション機能の使用を有効化してボリュームをリプリケートするようにシステムをケーブル接続することは、システムの初
期インストールに関して、もう一つの重要な障害切り分けの検討をすることです。初期セットアップ中のトラブルシューティング
の詳細については、ホスト ポートとレプリケーション 、p. 93 およびレプリケーション障害の分離 、p. 96 を参照してください。
基本手順の実行に利用可能なオプション
障害の切り分けおよびトラブルシューティングの手順を実行する際は、お使いのサイト環境に最も適したオプションを選択してく
ださい。
あるオプションを使用することでそれ以外のオプションが使用不能になるわけではありません。PowerVault Manager を使用して、
システムの正常性アイコン/値を確認したり、問題のあるコンポーネントを調べたりすることができます。問題が検出された場合
は、PowerVault Manager または CLI のいずれにより、推奨アクションのテキストがオンラインで提供されます。基本手順を実行す
るためのオプションが、使用頻度に応じて一覧表示されます。
● PowerVault Manager の使用
● CLI の使用
● イベント通知の監視
● エンクロージャ LED の表示
PowerVault Manager の使用
PowerVault Manager は、正常性アイコンを使用して、システムとそのコンポーネントのステータス(OK、縮退、障害、不明)を表
します。PowerVault Manager によって、システムとそのコンポーネントの正常性を監視できます。どこかのコンポーネントに問題
があると、システムの正常性は縮退状態、障害状態、不明状態のいずれかとなります。PowerVault Manager を使用して、問題のあ
る各コンポーネントを特定してください。コンポーネントの[Recommendation]フィールドのアクションに従って問題を解決して
ください。
CLI の使用
PowerVault Manager を使用する代わりに、show system CLI コマンドを実行することでも、システムとそのコンポーネントの正常性
を表示できます。どこかのコンポーネントに問題があると、システムの正常性が縮退状態、障害状態、不明状態のいずれかとなり、
そのコンポーネントは[Unhealthy Components]として一覧表示されます。コンポーネントの[Health Recommendation]フィール
ドの推奨さアクションに従って問題を解決してください。
イベント通知の監視
イベント通知を設定して有効化すると、イベントログを表示してシステムとそのコンポーネントの正常性を監視できるようになり
ます。イベント記録の有無のチェックあるいはイベント情報の確認を指示するメッセージが出た場合は、PowerVault Manager また
は CLI を使用します。PowerVault Manager を使用して、イベントログを表示し、イベント メッセージをクリックして、そのイベン
トに関する詳細を表示します。CLI を使用して、show events detail コマンドを実行し、イベントの詳細を表示します。
エンクロージャ LED の表示
ハードウェア上の LED を確認して、コンポーネントのステータスを特定することができます。PowerVault Manager または CLI にア
クセスできない問題が生じた場合は、エンクロージャの LED を確認することが、唯一使用可能な選択肢となります。ただし、モニ
86 トラブルシューティングと問題解決