Deployment Guide

Dépannage des boîtiers 2U
Problèmes fréquents au niveau du système de boîtier 2U.
Le voyant de panne de module du panneau OPS, décrit à la section Voyants du panneau OPS : panneau avant du boîtier 2U , page 73,
passe en orange pour indiquer une panne correspondant à l’un des problèmes répertoriés dans le tableau suivant :
REMARQUE : Toutes les alarmes sont également signalées via le SES.
Tableau 21. Dépannage des conditions d’alarme 2U
Statut Gravité Alarme
Alerte PCM : perte d’alimentation en courant continu à
partir d’un seul module PCM
Panne : perte de redondance S1
Défaillance du ventilateur PCM Panne : perte de redondance S1
Panne PCM détectée dans le module SBB Panne S1
PCM retiré Erreur de configuration Aucun
Erreur de configuration du boîtier (VPD) Panne : critique S1
Alerte de température basse Avertissement S1
Alerte de température haute Avertissement S1
Alerte de surchauffe Panne : critique S4
Défaillance du bus I
2
C Panne : perte de redondance S1
Erreur de communication du panneau OPS (I
2
C) Panne : critique S1
Erreur RAID Panne : critique S1
Panne du module de l’interface SBB Panne : critique S1
Module d’interface SBB retiré Avertissement Aucun
Panne du bouton d’alimentation du disque Avertissement : pas de perte de puissance disque S1
Panne du bouton d’alimentation du disque Panne : critique : perte de puissance disque S1
Disque retiré Avertissement Aucun
Puissance disponible insuffisante Avertissement Aucun
Pour plus d’informations sur le remplacement des modules, reportez-vous au guide Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System
Owner’s Manual (Guide du propriétaire du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4).
REMARQUE :
Utilisez le logiciel PowerVault Manager pour consulter les événements relatifs au boîtier consignés dans les journaux
d’événements du système de stockage et pour déterminer les actions nécessaires.
Tableau 22. Dépannage en cas de pannes du PCM
Symptôme Cause Action recommandée
La LED de panne du module du
panneau OPS est orange
1
Toute panne d’alimentation Vérifiez que les connexions secteur CA du
module PCM sont sous tension.
La LED de panne du ventilateur s’allume sur
PCM
2
Défaillance du ventilateur Remplacer le PCM
1. Reportez-vous à Panneau OPS du boîtier 2U , page 73 pour une référence visuelle des LED du panneau OPS.
2. Reportez-vous à Voyants PCM (580 W) , page 78 pour avoir une représentation visuelle des LED du PCM.
Le boîtier de stockage utilise une surveillance thermique étendue et prend un certain nombre de mesures pour s’assurer que la
température des composants reste basse ainsi que pour minimiser le bruit acoustique. Le flux d’air s’effectue de l’avant vers l’arrière du
boîtier.
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Dépannage et résolution des problèmes