Deployment Guide
1. Rendez-vous sur la page Dell.com/support et recherchez ME4 Series USB driver.
2. Téléchargez le fichier ME4 Series Storage Array USB Utility à partir du site de support Dell EMC .
3. Suivez les instructions qui s’affichent sur la page de téléchargement pour installer le pilote USB ME4 Series.
Problèmes connus liés au port CLI et au câble mini-USB dans Microsoft
Windows
Lors de l’utilisation du câble et du port CLI pour la configuration des adresses IP des ports réseau, tenez compte des problèmes connus ci-
dessous qui sont liés à Microsoft Windows.
Problème
L’ordinateur rencontre des problèmes qui empêchent le logiciel d’émulation de terminal de se reconnecter après le redémarrage du module
de contrôleur ou après le débranchement-rebranchement du câble USB.
Solution de rechange
Pour restaurer une connexion qui a cessé de répondre lors du redémarrage du module de contrôleur :
1. Si la connexion au port mini-USB cesse de répondre, déconnectez le port et quittez le programme de l’émulateur de terminal.
a. À l’aide du Gestionnaire de périphériques, localisez le port COMn attribué au port mini-USB.
b. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Port USB de baie de disques (COM
n
), puis sélectionnez Désactiver le
périphérique.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Port USB de baie de disques (COM
n
), puis sélectionnez Activer le périphérique.
3. Démarrez le logiciel d’émulation de terminal et connectez-vous au port COM.
REMARQUE :
Sous Windows 10 ou Windows Server 2016, le paramètre XON/XOFF du logiciel d’émulation de terminal doit être
désactivé pour que le port COM puisse être utilisé.
Pilotes Linux
Les systèmes d’exploitation Linux ne nécessitent pas l’installation d’un pilote USB ME4 Series. Toutefois, certains paramètres doivent être
saisis lors du chargement du pilote afin d’activer la reconnaissance du port mini-USB sur un module de contrôleur ME4 Series.
● Saisissez la commande suivante pour charger le pilote de périphérique Linux avec les paramètres requis pour la reconnaissance du port
mini-USB :
# modprobe usbserial vendor=0x210c product=0xa4a7 use_acm=1
REMARQUE : Si vous le souhaitez, vous pouvez inclure ces informations dans le fichier /etc/modules.conf.
110 Configurer les adresses IP des ports réseau à l’aide du câble série et du port CLI