Administrator Guide

Tabla 38. Solución de problemas
Problema Causa Solution
No se puede establecer la
conexión con el proveedor de
arreglos SMI-S integrado.
El protocolo SMI-S no
está habilitado.
Inicie sesión en el arreglo como manage y escriba: set
protocolsmis enabled
Error HTTP (nombre de usuario/
contraseña no válido o 401 no
autorizado).
Las preferencias de
usuario se pueden
configurar para cada
usuario en el sistema de
almacenamiento.
Verifique que el usuario tenga acceso a la interfaz de smis y establezca
las preferencias de usuario para que sean compatibles con la interfaz de
smis, si es necesario. Consulte Adición, modificación y eliminación de
usuarios para obtener instrucciones sobre cómo agregar usuarios.
Verifique también las credenciales proporcionadas.
Desea conectarse de manera
segura como nombre de usuario
my_xxxx.
Debe agregar el usuario. Inicie sesión en el arreglo como manage. Escriba: create user
level manage my_xxxuser y, a continuación, escriba: set user
my_xxxuser interfaces wbi,cli,smis
No se puede detectar mediante
SLP.
La multidifusión de SLP
tiene un rango limitado
(conocido como saltos).
Mueva el cliente más cerca del arreglo o configure un servidor de DA
SLP o mediante solicitudes de unidifusión.
No se puede determinar si SMI-S
se está ejecutando.
Solución de problemas
inicial.
Utilice una herramienta de cliente del modelo de información común
(CIM), como wbemcli, para solucionar problemas.
SMI-S no responde a las
solicitudes del cliente.
Es posible que se haya
dañado la configuración
de SMI-S.
Utilice el comando de la CLI reset smis-configuration. Para
obtener más información, consulte la Guía de la CLI del sistema de
almacenamiento de serie ME4 PowerVault de Dell EMC.
Uso de SLP
Los sistemas de almacenamiento de ME4 Series admiten el protocolo de ubicación de servicio (SLP, srvloc), un protocolo de detección de
servicios que permite que las computadoras y otros dispositivos encuentren servicios en una LAN sin configuración anterior. SLP está
abierto para su uso en todos los sistemas operativos y no requiere un licenciamiento formal.
SLP se basa en el protocolo de datagramas de usuario (UDP) y puede usar el protocolo de control de transmisiones (TCP), si es necesario.
SLP escucha en el puerto 427. Cuando un cliente o un agente de usuario (UA) se conecta a una red, el cliente consulta los agentes de
directorio (DA) en la red. Si no responde ningún DA, el cliente asume que la red no tiene DA y envía una consulta de UDP de multidifusión.
Todos los agentes de servicios (SA) que contienen coincidencias de consulta enviarán una respuesta de UDP al cliente. Si el mensaje de
respuesta es demasiado grande, el cliente puede repetir la consulta mediante TCP.
En una red con DA, cada SA debe registrar todos los servicios con un DA. Luego, los clientes consultarán a los DA, que responderán a la
consulta con la información de SA almacenada en caché.
Mediante el uso de DA, SLP también puede escalar más allá de la red de área local a una empresa grande, lo cual es un problema de TI
empresarial. Consulte la IETF RFC2165.
Cuando SLP está habilitado, el sistema de almacenamiento anuncia las interfaces que aparecen en Tabla 39. Interfaces anunciadas por
SLP en la página 179 y completa los atributos de configuración que aparecen en Tabla 40. Atributos de SLP que se muestran para un
sistema de almacenamiento en la página 180.
Puede activar o desactivar el servicio de SLP en PowerVault Manager, como se describe en Habilitar o deshabilitar la configuración de
administración del sistema en la página 48, o mediante el comando de la CLI set protocols, como se describe en la Guía de la CLI para
el sistema de almacenamiento de serie ME4 de Dell EMC PowerVault.
Si el servicio de SLP está activado, puede probarlo mediante una herramienta de código abierto, como slptool, desde www.openslp.org.
Tabla 39. Interfaces anunciadas por SLP
Descripción de la interfaz (protocolo) Cadena de anuncios
HTTP
service:api:http
HTTPS
service:api:https
Telnet
service:ui:telnet
SSH
service:ui:ssh
FTP/SFTP (actualización de firmware)
service:firmware-update:ftp/sftp
Otras interfaces de administración 179