Administrator Guide
1. Obtenga el archivo de firmware adecuado y descárguelo en la computadora o la red.
2. En el PowerVault Manager, prepare el uso de FTP/SFTP:
a. Determine las direcciones IP del puerto de red para las controladoras del sistema. Consulte Configuración de puertos de red de la
controladora.
b. Verifique que el servicio de FTP/SFTP esté habilitado en el sistema. Consulte Habilitar o deshabilitar la configuración de
administración del sistema.
c. Verifique que el usuario que desea utilizar tenga permisos de función de administración y permisos de interfaz de FTP/SFTP.
Consulte Agregar, modificar y eliminar usuarios.
3. Si el sistema de almacenamiento tiene una sola controladora, detenga la E/S a los grupos de discos antes de iniciar la actualización de
firmware.
4. Abra un símbolo del sistema (Windows) o una ventana de terminal (UNIX) y vaya al directorio que contiene el archivo de firmware que
desea cargar.
5. Tipo:
sftp controller-network-address -P port o ftp controller-network-address
Por ejemplo:
sftp 10.235.216.152 -P 1022 o
ftp 10.1.0.9
6. Inicie sesión como un usuario con permisos de función de administración y permisos de interfaz de FTP/SFTP.
7. Tipo:
put firmware-file flash
PRECAUCIÓN: No realice un ciclo de apagado y encendido o un reinicio de la controladora durante una actualización
de firmware. Si la actualización se interrumpe o se produce una falla de alimentación, el módulo puede dejar de
funcionar. Si esto ocurre, comuníquese con el soporte técnico. Es posible que deba devolver el módulo a la fábrica
para reprogramarlo.
NOTA: Si intenta cargar una versión de firmware incompatible, se mostrará el mensaje *** Code Load Fail. Bad
format image. *** y, después de unos segundos, se volverá a mostrar el indicador de FTP/SFTP. El código no
está cargado.
La actualización de firmware suele demorar 10 minutos para una controladora con firmware de CPLD actual o 20 minutos para una
controladora con firmware de CPLD de nivel inferior. Si el gabinete de la controladora tiene gabinetes conectados, permita un tiempo
adicional para que se actualice cada procesador de administración de gabinete (EMP) en el módulo de expansión. Por lo general,
demora 2,5 minutos para cada EMP en un gabinete de unidad.
NOTA:
Si utiliza un cliente de FTP/SFTP de Windows, durante la actualización de firmware, una configuración de
tiempo de espera agotado o un problema de la aplicación de FTP/SFTP del lado del cliente puede provocar la
cancelación de la sesión de FTP/SFTP. Si este problema persiste, intente usar el PowerVault Manager para realizar la
actualización, utilice otro cliente o utilice otra aplicación de FTP/SFTP.
Si la controladora de almacenamiento no se puede actualizar, la operación de actualización se cancela. Si el indicador de FTP/SFTP no
vuelve, cierre la sesión de FTP/SFTP y vuelva a iniciar sesión. Verifique que haya especificado el archivo de firmware correcto y repita
la actualización. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico.
Cuando se completa la actualización de firmware en la controladora local, la sesión de FTP vuelve al indicador de sftp> y se cierra la
sesión de FTP/SFTP al MC local. Utilice una interfaz de administración para monitorear el sistema y determinar cuándo se completó la
actualización.
Si la función de actualización de firmware del partner (PFU) está habilitada, espere 5 a 20 minutos para que se actualicen ambas
controladoras.
8. Cierre la sesión de FTP/SFTP.
9. Borre la caché del navegador web e inicie sesión en el PowerVault Manager.
Si la PFU está en ejecución en la controladora en la que inicia sesión, un cuadro de diálogo muestra el progreso de la PFU y le impide
realizar otras tareas hasta que se complete la PFU.
NOTA:
Si la PFU está habilitada para el sistema, después de que la actualización del firmware se haya completado en
ambas controladoras, compruebe el estado del sistema. Si el estado del sistema es Degradado y la razón del estado
indica que la versión de firmware es incorrecta, compruebe que haya especificado el archivo de firmware correcto. Si
el problema continúa, comuníquese con el soporte técnico.
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