Administrator Guide

a. Determine las direcciones IP del puerto de red para las controladoras del sistema. Consulte Configuración de puertos de red de la
controladora.
b. Verifique que el servicio de FTP/SFTP esté habilitado en el sistema. Consulte Habilitar o deshabilitar la configuración de
administración del sistema.
c. Verifique que el usuario que planea utilizar tenga permisos de la interfaz de FTP/SFTP. Consulte Agregar, modificar y eliminar
usuarios.
2. Abra un símbolo del sistema (Windows) o una ventana de terminal (UNIX) y vaya al directorio de destino para buscar el archivo de
registro.
3. Tipo:
sftp controller-network-address -P port o
ftp controller-network-address
Por ejemplo:
sftp 10.235.216.152 -P 1022 o
ftp 10.1.0.9
4. Inicie sesión como un usuario con permiso para usar la interfaz de FTP/SFTP.
5. Tipo:
get logs:heatmap filename.csv
donde: filename. csv es el archivo que contiene los datos.
Por ejemplo:
get logs:heatmap IO_density.csv
En FTP, espere a que aparezca el mensaje Operation Complete. No se muestran mensajes en SFTP; en su lugar, el comando get
regresará una vez finalizada la descarga.
6. Cierre la sesión de FTP/SFTP.
Actualización del firmware
Puede actualizar las versiones de firmware en los módulos de la controladora, los módulos de expansión en los gabinetes de unidades y los
discos.
Si tiene un sistema de controladora doble y la opción de actualización de firmware asociado (PFU) está habilitada, cuando actualiza una
controladora, el sistema actualiza automáticamente la controladora asociada. Si la PFU está deshabilitada, después de actualizar el
firmware en una controladora, debe iniciar sesión en la dirección IP de la controladora asociada y realizar esta actualización de firmware
también en esa controladora.
• Asegúrese de que el sistema de almacenamiento esté en buen estado antes de iniciar la actualización de firmware. Si el estado del
sistema es Fallido, la actualización de firmware no podrá continuar. Debe resolver el problema que especifica el valor Motivo del estado
en el panel Visión general del sistema antes de poder actualizar el firmware.
• Si hay datos de caché no escritos, la actualización de firmware no podrá continuar. Antes de poder actualizar el firmware, los datos no
escritos se deben eliminar de la caché. Para obtener más información sobre el comando clear cache, consulte la Guía de la CLI
para el sistema de almacenamiento de serie ME4 Dell EMC PowerVault.
• Si un grupo de discos está en cuarentena, comuníquese con el soporte técnico para que lo ayude a solucionar el problema que provoca
que el componente se ponga en cuarentena antes de actualizar el firmware.
• Para garantizar el éxito de una actualización en línea, seleccione un período de actividad de I/O baja. Esto ayuda a que la actualización
se complete tan pronto como sea posible y evita interrupciones en el host y las aplicaciones debido a tiempos de espera agotados.
Intentar actualizar un sistema de almacenamiento que está procesando un trabajo por lotes de gran actividad de I/O provocará que los
hosts pierdan la conectividad con el sistema de almacenamiento.
Actualización del firmware del módulo de la controladora
En un sistema de controladora doble, ambos módulos de la controladora deben ejecutar la misma versión de firmware. Los sistemas de
almacenamiento en un conjunto de replicación deben ejecutar la misma versión de firmware o versiones compatibles. Puede actualizar el
firmware de cada módulo de la controladora cargando un archivo de firmware del proveedor del gabinete.
Actualice el firmware del módulo de la controladora
Para actualizar el firmware del módulo de la controladora, realice los siguientes pasos:
Otras interfaces de administración
167