Administrator Guide

メンテナンス モードの使用
メンテナンス モードを有効にすると、システムのダウンタイム中は SupportAssist によるサポート チケットは作成されません。
ME4 Series のストレージ システムは、ユーザーが開始したコントローラーの再起動時、またはファームウェア アップデート中に自動
的にメンテナンス モードに入ります。コントローラーの再起動またはファームウェア アップデートが完了すると、ME4 Series のス
トレージ システムは自動的にメンテナンス モードを終了します。
メモ: メンテナンス モードは、ME4 Series のストレージ システムで手動で有効化または無効化することもできます。
メンテナンス モードの有効化
ME4 Series ストレージ システムのメンテナンス モードを有効にするには、次の手順を手動で実行します。
1. 次のいずれかの手順を実行し、SupportAssist オプションにアクセスします。
• ［Home］トピックで、Action］＞［System Settings を選択し、SupportAssist タブをクリックします。
• ［System］トピックで、Action］＞［System Settings を選択し、SupportAssist タブをクリックします。
• ［Welcome］パネルで、System Settings を選択し、SupportAssist タブをクリックします。
2. Enable Maintenance をクリックして、確認パネルで Yes をクリックします。
ME4 Series ストレージ システムがメンテナンス モードに入ります。
メンテナンス モードの無効化
ME4 Series ストレージ システムのメンテナンス モードを手動で無効にするには、次の手順を実行します。
1. 次のいずれかの手順を実行し、SupportAssist オプションにアクセスします。
• ［Home］トピックで、Action］＞［System Settings を選択し、SupportAssist タブをクリックします。
• ［System］トピックで、Action］＞［System Settings を選択し、SupportAssist タブをクリックします。
• ［Welcome］パネルで、System Settings を選択し、SupportAssist タブをクリックします。
2. Disable Maintenance をクリックして、確認パネルで Yes をクリックします。
ME4 Series ストレージ システムがメンテナンス モードを終了します。
コントローラをリスタートまたはシャットダウンす
る
各コントローラ モジュールには、管理コントローラ プロセッサとストレージ コントローラ プロセッサが含まれています。必要に応
じて、1 個のコントローラまたは両方のコントローラに対して、これらのプロセッサをリスタートまたはシャットダウンすることが
できます。
コントローラをリスタートする
リスタートが必要な構成設定を変更した場合、またはコントローラが正常に動作していない場合に、PowerVault Manager から通知
されたときにリスタートを実行します。
管理コントローラをリスタートすると、コントローラとの通信は正常にリスタートするまで失われます。リスタートが失敗した場
合、デュアル コントローラ システムのパートナー コントローラ モジュールの管理コントローラは、操作および構成情報の完全な所
有権を持ってアクティブのままです。
ストレージ コントローラをリスタートすると、適切なフェールオーバー シーケンスでシャットダウンが試行されます。このシーケン
スでは、すべての I/O 動作を停止し、ライト キャッシュをディスクにフラッシュします。最後に、コントローラがリスタートしま
す。ストレージ コントローラを再起動すると、対応する管理コントローラが再起動されます。
注意: デュアル コントローラ システムで両方のコントローラ モジュールをリスタートすると、リスタートが完了するまで、す
べてのユーザーはシステムとデータにアクセスできなくなります。
メモ: ストレージ コントローラをリスタートすると、記録された現在のパフォーマンス統計はゼロにリセットされますが、履歴
のパフォーマンス統計は影響を受けません。デュアル コントローラ システムでは、2 個のコントローラ間でディスク統計情報
74 システム トピックでの作業