Administrator Guide
ME4 Series のストレージ システムで SupportAssist が有効になっている場合、ストレージ システムは、ファームウェア アップデート
が利用可能かどうかを定期的にチェックします。ファームウェア アップデートが使用可能な場合は、ファームウェア アップデート
に関するメッセージがストレージ システムイベント ログに追加されます。
ファームウェア アップデートでサポートされているリリースの詳細については、『Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System
Release Notes』を参照してください。コントローラー モジュールの交換時に他をアップデートするコントローラー モジュールの詳細
については、「ファームウェア アップデートについて」を参照してください。
アクティビティの進行状況のインターフェイスを使用してファームウェア アップデートの進行状況をモニタリングするには、「アク
ティビティ進行状況インターフェイスの使用」を参照してください。
ファームウェア アップデートのベスト プラクティス
• フッターの正常性パネルで、システムの正常性ステータスが OK であることを確認します。システムの正常性ステータスが OK
ではない場合、ファームウェアをアップデートする前に、フッターの正常性パネルで［正常性の理由］値を表示してすべての問
題を解決します。正常性パネルの詳細については、「正常性に関する情報の表示」を参照してください。
• ファームウェアをアップデートする前に、check firmware-upgrade-health CLI コマンドを実行します。このコマンドに
より、一連のヘルス チェックを実行して、ファームウェアをアップデートする前に解決する必要のある状況が存在するかどう
かを判断します。検出された状況がある場合は、その潜在的なリスクとともに一覧表示されます。このコマンドの詳細につい
ては、「Dell EMC PowerVault ME4
シリ
ー
ズ
ストレ
ー
ジ
システムの
CLI
ガイド
」を参照してください。
• 書き込まれていないキャッシュ データがある場合、ファームウェア アップデートは続行されません。ファームウェアをアップ
デートする前に、書き込まれていないデータをキャッシュから削除する必要があります。clear cache コマンドの詳細につい
ては、「Dell EMC PowerVault ME4
シリ
ー
ズ
ストレ
ー
ジ
システムの
CLI
ガイド
」を参照してください。
• ディスク グループが隔離されている場合は、ファームウェアをアップデートする前にテクニカル サポートに問い合わせて、コン
ポーネントが隔離している原因となっている問題を解決します。
• オンラインでのアップデートが正常に行われるようにするには、I/O アクティビティが少ない期間を選択します。これにより、
アップデートが可能な限り迅速に完了し、タイムアウトによるホストやアプリケーションの停止を回避できます。I/O 負荷の高
い大規模なバッチ ジョブを処理しているストレージ システムをアップデートしようとすると、ホストがストレージ システムと
の接続を失う可能性があります。
コントローラ モジュール ファームウェアをアップデートする
デュアル コントローラシステムでは、両方のコントローラ モジュールが同じファームウェア バージョンを実行する必要があります。
レプリケーション セット内のストレージ システムは、同じまたは互換性のあるファームウェア バージョンを実行する必要がありま
す。エンクロージャ ベンダーから入手したファームウェア ファイルをロードすることによって、各コントローラ モジュールのファ
ームウェアをアップデートできます。
コントローラー モジュール ファームウェアのアップデートの準備
コントローラー モジュール上のファームウェア アップデートに備えるためには、次の手順を実行します。
1. 「ファームウェア アップデートのベスト プラクティス」に記載されているベスト プラクティスに従ってください。
2. 適切なファームウェアの.zip ファイルをお使いの PC またはネットワークにダウンロードします。
3. .zip ファイルからファームウェアの.bin ファイルを取り出します。
メモ: 一部の抽出ツールでは、.bin ファイルの内容が自動的に抽出されますが、.bin ファイルの内容は、ファームウェア
アップデートには使用できません。
4. ストレージ システムが単一コントローラーである場合は、ファームウェア アップデートを開始する前にストレージ システムへの
I/O 処理を停止します。
コントローラー モジュール ファームウェアのアップデート
コントローラー モジュール上のファームウェアをアップデートするには、次の手順を実行します。
1. manage ロールを持つユーザーとして、次のいずれかを実行します。
• バナーで［システム］パネルをクリックし、ファームウェア アップデートを選択します。
• ［システム］トピックで、アクション］＞［ファームウェア アップデートを選択します。
ファームウェア アップデートパネルが開きます。コントローラー モジュールのアップデートタブで、各コントローラーのコ
ンポーネントについて現在インストールされているファームウェアのバージョンが表示されます。
2. 参照をクリックして、インストールするファームウェア ファイルを選択します。
システム トピックでの作業 63