Administrator Guide

• Message. Informations succinctes sur l’événement. Cliquez sur le message pour afficher ou masquer les informations supplémentaires
et les actions recommandées.
• Ctrl. ID du contrôleur qui a consigné l’événement.
Placez le curseur sur le côté gauche de cette zone pour afficher le panneau Critical & Error Event Information (Informations sur les
événements critiques et les erreurs), qui affiche les éléments suivants :
• nombre d’événements de gravité Critical (Critique) et Error (Erreur) qui se sont produits au cours des dernières 24 heures ou parmi
les 1 000 derniers événements ;
• date et heure auxquelles s’est produit le dernier événement le plus grave.
L’icône
indique que le panneau contient un menu. Cliquez n’importe où dans ce panneau pour afficher un menu permettant de visualiser
les 1 000 événements les plus récents dans Affichage du journal d’événements , page 151 et configurer les paramètres de notification du
système dans Définition des paramètres de notification du système , page 50.
Lorsque vous consultez le journal d’événements, recherchez les événements Critical (Critique), Error (Erreur) ou Warning
(Avertissement). Pour chacun, cliquez sur le message pour afficher des informations supplémentaires ainsi que les actions recommandées.
Suivez les actions recommandées pour résoudre les problèmes.
Affichage du journal d’événements
Si vous rencontrez un problème lié au système, consultez le journal d’événements avant d’appeler le support technique. Les informations
qu’il contient peuvent vous permettre de résoudre le problème.
Pour afficher le journal d’événements, dans le pied de page, cliquez sur le panneau des événements et sélectionnez Show Event List
(Afficher la liste des événements). Le panneau Event Log Viewer (Visionneuse des journaux d’événements) s’ouvre. Il affiche une vue
tabulaire des 1 000 événements les plus récents consignés par un contrôleur. Tous les événements sont consignés, quels que soient les
paramètres de notification. Pour plus d’informations sur les paramètres de notification, voir Définition des paramètres de notification du
système , page 50.
Pour chaque événement, le panneau affiche les informations suivantes :
• Sev (Gravité). L’une des icônes de gravité suivantes :
○ Critical (Critique). Une défaillance pouvant entraîner l’arrêt d’un contrôleur s’est produite. Résolvez le problème immédiatement.
○ Error (Erreur). Une défaillance pouvant affecter l’intégrité des données ou la stabilité du système s’est produite. Corrigez le
problème dès que possible.
○ Warning (Avertissement). Un problème risquant d’affecter la stabilité du système, mais pas l’intégrité des données s’est produit.
Évaluez-le et corrigez-le si nécessaire.
○ Information (Informations). Une modification de configuration ou d’état s’est produite, ou le système a corrigé un problème qui
s’est produit. Aucune action n’est requise.
○ Resolved (Résolu). Une condition ayant provoqué la consignation d’un événement a été résolue. Aucune action n’est requise.
• Date/Time (Date/Heure). Date et heure auxquelles l’événement s’est produit, affichées au format année-mois-jour
heure:minutes:secondes. La granularité des horodatages est d’une seconde.
• ID. ID d’événement. Le préfixe A ou B identifie le contrôleur qui a consigné l’événement.
• Code. Code d’événement qui vous aide, le personnel du support technique et vous-même, à diagnostiquer les problèmes.
• Message. Informations succinctes sur l’événement. Cliquez sur le message pour afficher ou masquer les informations supplémentaires
et les actions recommandées.
• Ctrl. ID du contrôleur qui a consigné l’événement.
Lorsque vous consultez le journal d’événements, recherchez les événements Critical (Critique), Error (Erreur) ou Warning
(Avertissement). Pour chacun, cliquez sur le message pour afficher des informations supplémentaires ainsi que les actions recommandées.
Suivez les actions recommandées pour résoudre les problèmes.
Ressources pour diagnostiquer et résoudre les problèmes
• Chapitre relatif au dépannage et annexe des descriptions des LED dans le Guide de déploiement de votre produit
• Rubriques relatives à la vérification d’une panne de composant dans le Guide d’installation et de remplacement des unités FRU de
votre produit
• Liste complète des codes d’événements, descriptions et actions recommandées dans votre documentation sur les événements du
produit
Utilisation de la bannière et du pied de page
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