Users Guide

Solución de problemas
Tabla 2. Problemas comunes y acciones recomendadas
Problema Acciones recomendadas
El plug-in no se puede ver tras la
instalación
Compruebe que la instalación del plug-in sea correcta y verifique su versión:
1. Inicie sesión en http://vCenter-server-IP-address/mob/content/
ExtensionManager/extensionList con las credenciales de vCenter Server para
acceder al navegador de objetos administrados (MOB).
2. Busque el nombre del plug-in com.vcplugin.plugin en la lista de extensiones y haga clic
en el nombre para comprobar la versión del plug-in.
Si la instalación se realizó correctamente, cierre sesión en vCenter y vuelva a iniciarla. vSphere
Client muestra un mensaje que indica que se instalaron o actualizaron plug-ins. Estos podrán ser
utilizados la siguiente vez que inicie sesión en el vSphere Client.
No se puede acceder al vSphere
Client de vCenter desde ningún
host (error 404)
Posibles soluciones:
Agregue la entrada de host vCenter en el archivo de hosts en la ruta adecuada a continuación:
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts file
Linux: /etc/hosts
Verifique que el host esté conectado al sistema de almacenamiento. En la CLI del sistema de
almacenamiento de la serie ME4, escriba show initiators para ver la lista de iniciadores
que se conocen para el sistema. Para cada iniciador, la salida muestra si se descubrió el
iniciador, el ID del iniciador y otra información. En el host, busque el adaptador con el ID
correspondiente y verifique si el sistema de almacenamiento muestra que si el iniciador fue
descubierto o no.
Compruebe que el almacén de datos esté montado en los hosts después de una operación de
montaje:
1. Vaya a Almacenamiento.
2. Seleccione el almacén de datos.
3. Haga clic en la ficha Hosts.
4. Vea la lista de hosts montados.
Compruebe que el almacén de datos esté desmontado de los hosts después de una operación
de desmontaje:
1. Vaya a Almacenamiento.
2. Seleccione el almacén de datos.
3. Haga clic en la ficha Hosts.
4. Compruebe que la entrada del host desmontado no aparezca en la lista.
Verifique los detalles de la tarea para las operaciones específicas del plug-in:
1. Haga clic en Menú.
2. Seleccione Tareas.
3. Haga clic en la tarea en la consola de tareas.
4. Compruebe el estado de la tarea.
Código de error 503 de VMware
Indica que el servicio de la IU de vSphere de vCenter Server no se esté ejecutando. Para iniciar el
servicio, introduzca el comando service-control --start vSphere-ui.
6
Solución de problemas 17