Users Guide

Dépannage
Tableau 2. Problèmes courants et actions recommandées
Problème Actions recommandées
Plug-in non visible après installation Vérifiez l’installation et la version du plug-in :
1. Connectez-vous à http://vCenter-server-IP-address/mob/content/
ExtensionManager/extensionList à l’aide des informations d’identification de
vCenter Server pour accéder au MOB (Managed Object Browser).
2. Recherchez le nom du plug-in com.vcplugin.plugin dans la liste d’extinction, puis
cliquez sur le nom pour vérifier la version du plug-in.
Si l’installation a réussi, déconnectez-vous de vCenter et connectez-vous à nouveau. Le client
vSphere affiche un message indiquant que les plug-ins ont été installés ou mis à jour. Ces derniers
seront prêts à l’utilisation la prochaine fois que vous vous connecterez au client vSphere.
Le client vCenter vSphere n’est
pas accessible depuis n’importe quel
hôte (erreur 404)
Solutions possibles :
Ajoutez l’entrée de l’hôte vCenter au fichier d’hôtes dans le chemin ci-dessous :
Windows : C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts file
Linux : /etc/hosts
Vérifiez que l’hôte est connecté à un système de stockage. Dans l’interface CLI du système
de stockage ME4, entrez show initiators pour afficher la liste des initiateurs connus
du système. Pour chaque initiateur, la sortie montre si l’initiateur a été découvert, l’ID
de l’initiateur, ainsi que d’autres informations. Sur l’hôte, recherchez l’adaptateur avec l’ID
correspondant et vérifiez si le système de stockage indique que l’initiateur a été découvert ou
non.
Vérifiez que le datastore est monté sur les hôtes après une opération de montage :
1. Accédez à Stockage.
2. Sélectionnez le datastore.
3. Cliquez sur l’onglet Hôtes.
4. Affichez la liste des hôtes montés.
Vérifiez que le datastore n’est plus monté sur les hôtes après une opération de démontage :
1. Accédez à Stockage.
2. Sélectionnez le datastore.
3. Cliquez sur l’onglet Hôtes.
4. Vérifiez que l’entrée de l’hôte démonté n’est pas répertoriée.
Vérifiez les détails des tâches des opérations spécifiques au plug-in :
1. Cliquez sur Menu.
2. Sélectionnez Tâches.
3. Cliquez sur la tâche dans la Console de tâches.
4. Vérifiez l’état des tâches.
Code d’erreur 503 de VMware
Indique que le service vSphere vCenter Server UI n’est pas en cours d’exécution. Pour démarrer le
service, entrez la commande suivante : service-control --start vSphere-ui
6
Dépannage 17