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Solución de problemas
Tabla 2. Problemas comunes y acciones recomendadas
Problema Acciones recomendadas
El complemento no se puede ver
tras la instalación
Compruebe que la instalación del complemento sea correcta y verifique su versión:
1. Vaya a la entrada mob en vCenter:
http://vCenter-server-IP-address/mob/content/ExtensionManager/
extensionList
2. Busque el nombre del complemento com.vcplugin.plugin en la lista de extensiones y
haga clic en el nombre para comprobar la versión del complemento.
Si la instalación se realizó correctamente, cierre sesión en vCenter y vuelva a iniciarla. El cliente
vSphere muestra un mensaje que indica que se instalaron o actualizaron los complementos.
Podrán utilizarse la siguiente vez que inicie sesión en el cliente vSphere.
No se puede acceder al cliente
vSphere de vCenter desde ningún
host (error 404)
Posibles soluciones:
● Agregue la entrada de host vCenter en el archivo de hosts en la ruta adecuada a continuación:
○ Windows:
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts file
○ Linux:
/etc/hosts
● Compruebe que el host esté conectado al sistema de almacenamiento:
En la CLI del sistema de almacenamiento de la serie ME4, escriba show initiators para
ver la lista de iniciadores conocidos del sistema. Para cada iniciador, el resultado mostrará si se
detectó el iniciador, la identificación del iniciador y otra información. En el host, busque el
adaptador con la identificación correspondiente y compruebe si el sistema de almacenamiento
muestra el iniciador como detectado o no.
● Compruebe que el almacén de datos esté montado en los hosts después de una operación de
montaje:
1. Vaya a Almacenamiento.
2. Seleccione el almacén de datos.
3. Haga clic en la ficha Hosts.
4. Vea la lista de hosts montados.
● Compruebe que el almacén de datos esté desmontado de los hosts después de una operación
de desmontaje:
1. Vaya a Almacenamiento.
2. Seleccione el almacén de datos.
3. Haga clic en la ficha Hosts.
4. Compruebe que la entrada del host desmontado no aparezca en la lista.
● Verifique los detalles de la tarea para las operaciones específicas del complemento:
1. Haga clic en Menú.
2. Seleccione Tareas.
3. Haga clic en la tarea en la consola de tareas.
4. Compruebe el estado de la tarea.
Código de error 503 de VMware
Indica que el servicio de la IU de vSphere de vCenter Server no se está ejecutando. Para iniciar el
servicio, introduzca el comando siguiente:
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Solución de problemas 17