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トラブルシューティング
表 2. 一般的な問題と推奨処置
問題 推奨処置
プラグ インがインストール後に表
示されない
プラグ インが正常にインストールされていることと、プラグ インのバージョンを確認します。
1. VCenter で mob エントリーに移動します。
http://vCenter-server-IP-address/mob/content/ExtensionManager/
extensionList
2. 拡張機能リストで com.vcplugin.plugin というプラグイン名を探し、その名前をクリ
ックしてプラグ インのバージョンをチェックします。
インストールが成功した場合、vCenter からログアウトし、再度ログインします。vSphere
Client にはプラグ インがインストールまたは更新されたことを示すメッセージが表示されま
す。これらのプラグ インは次回 vSphere Client にログインしたときに使用することができま
す。
どのホストからも vCenter
vSphere Client にアクセスできな
い（エラー 404）
考えられる解決策：
● 以下の適切なパスで、hosts ファイルに vCenter ホストのエントリーを追加します。
○ Windows：
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts file
○ Linux:
/etc/hosts
● ホストがストレージ システムに接続されていることを確認します。
ME4 シリーズのストレージ システムの CLI で、「show initiators」と入力し、システム
に認識されているイニシエーターのリストを表示します。出力には、イニシエーターが検
出されたかどうか、イニシエーター ID、その他の情報がイニシエーター毎に示されます。
ホスト上で、対応する ID を持つアダプタを特定し、ストレージ システムでイニシエータ
ーが検出済みまたは未検出のどちらで表示されているかを確認します。
● マウント操作後、データストアがホスト上にマウントされているか確認します。
1. ［ストレージ］に移動します。
2. データストアを選択します。
3. Hosts（ホスト）タブをクリックします。
4. マウントされたホストの一覧を表示します。
● アンマウント操作後、データストアがホストからアンマウントされているか確認します。
1. ［ストレージ］に移動します。
2. データストアを選択します。
3. Hosts（ホスト）タブをクリックします。
4. アンマウントされたホストのエントリーがリストされていないことを確認します。
● プラグ イン固有の操作に関するタスクの詳細を確認します。
1. ［メニュー］をクリックします。
2. ［タスク］を選択します。
3. ［タスク コンソール］でタスクをクリックします。
4. タスクのステータスをチェックします。
VMware エラー コード 503
vCenter Server vSphere UI サービスが実行されていないことを示します。サービスを開始す
るには、次のコマンドを入力します。
service-control --start vSphere-ui
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トラブルシューティング 17