Owners Manual

デバイス ドライバー/特殊なオペレーション モード
特定のオペレーティング システムでは、デバイス ドライバーまたは特殊なオペレーション モードが必要になります。特定のオペ
レーティング システムに必要な製品およびベンダー識別情報を、以下の表に示します。
表 33. USB の識別コード
USB の識別コード タイプ コード
USB ベンダー ID 0x210c
USB 製品 ID 0xa4a7
Microsoft Windows ドライバー
Windows 環境で使用する ME4 SeriesUSB ドライバーは、Dell EMC から提供されます。
USB ドライバーの取得
メモ: Windows 10 または Windows Server 2016 を使用している場合、ミニ USB ポートをサポートするネイティブ USB シリアル
ドライバーがオペレーティング システムによって提供されています。ただし、古いバージョンの Windows を使用している場合
は、USB ドライバーをダウンロードしてインストールする必要があります。
1. Dell.com のサポートにアクセスして、ME4 Series USB driver を検索します。
2. Dell EMC サポート サイトから ME4 Series Storage Array USB Utility ファイルをダウンロードします。
3. ダウンロード ページの指示に従って、ME4 SeriesUSB ドライバーをインストールします。
Microsoft Windows での CLI ポートおよびミニ USB ケーブルに関する既知の問題
CLI ポートとケーブルを使用してネットワーク ポートの IP アドレスを設定する場合は、次のような、Windows での既知の問題に注
意してください。
問題
コントローラ モジュールを再起動した後、または USB ケーブルを外して再接続した後で、ターミナル エミュレータ ソフトウェアの
再接続を妨げる問題がコンピューターに発生する可能性があります。
回避策
コントローラ モジュールが再起動したときに応答を停止した接続を復元するには、次の手順を実行します。
1. ミニ USB ポートへの接続が応答を停止した場合は、ターミナル エミュレータ プログラムを切断して終了します。
a. デバイス マネージャーを使用して、ミニ USB ポートに割り当てられた COMn ポートを特定します。
b. Disk Array USB Port (COM
n )ポートを右クリックして、Disable device を選択します。
2. Disk Array USB Port (COM n )ポートを右クリックして、Enable device を選択します。
3. ターミナル エミュレータ ソフトウェアを起動し、COM ポートに接続します。
メモ: Windows 10 または Windows Server 2016 では、COM ポートを使用するにはターミナル エミュレータ ソフトウェアの
XON/XOFF 設定を無効にする必要があります。
Linux ドライバー
Linux オペレーティング システムでは、ME4 SeriesUSB ドライバーのインストールは必要ありません。ただし、ME4 Series コント
ローラー モジュールのミニ USB ポートを認識できるようにするために、ドライバーのローディング中に一定のパラメーターを供給す
る必要があります。
シリアル ケーブルを使用した CLI ポートへの接続 157