Deployment Guide

¿Está encendido el LED de estado de vínculo de host?
● Sí: supervise la conexión durante un periodo de tiempo. Puede ser un problema intermitente, que puede ocurrir con HBA y cables
dañados.
● No: el puerto de módulo de controladora ha fallado. Reemplace el módulo de la controladora.
Aislamiento de una falla de conexión de puerto de expansión de módulo de
controladora
Durante el funcionamiento normal, cuando un puerto de expansión del módulo de controladora esté conectado a un gabinete de expansión,
el LED de estado del puerto de expansión se ilumina con luz verde fija. Si el LED del puerto de expansión está apagado, el vínculo está
inactivo.
Utilice el siguiente procedimiento para aislar la falla. Este procedimiento requiere tiempo fuera programado.
NOTA: No realice más de un paso a la vez. Cambiar más de una variable a la vez puede complicar el procedimiento de solución de
problemas.
1. Detenga toda la actividad de E/S al sistema de almacenamiento. Consulte también “Detención de actividad de E/S” en el Manual del
propietario del sistema de almacenamiento de Dell EMC PowerVault ME4 Series.
2. Verifique el LED de actividad de host.
Si hay actividad, detenga todas las aplicaciones que acceden al sistema de almacenamiento.
3. Verifique el LED de estado de la caché para comprobar que los datos en caché de la controladora se vacíen a las unidades de disco.
● Sólido: la caché contiene datos todavía no escritos en el disco.
● Parpadeante: los datos de la caché se escriben en CompactFlash en el módulo de la controladora.
● Parpadeante 1/10 de segundo encendido y 9/10 de segundo apagado: el supercapacitor está actualizando la caché.
● Apagado: la caché está limpia (no hay datos no escritor).
4. Quite el cable de expansión e inspeccione en busca de daños.
5. Vuelva a colocar el cable de expansión.
¿Está encendido el LED de estado del puerto de expansión?
● Sí: supervise el estado para asegurarse de que no haya un error intermitente. Si se produce la falla nuevamente, limpie las
conexiones para asegurarse de que un conector con problemas no interfiera con la ruta de datos.
● No: continúe con el siguiente paso.
6. Mueva el cable de expansión a un puerto en el gabinete de controladora con buen estado de vínculo.
En este paso, se aísla el problema al cable de expansión o al puerto de expansión del módulo de controladora.
¿Está encendido el LED de estado del puerto de expansión?
● Sí: ahora sabe que el cable de expansión está en buen estado. Devuelva el cable al puerto original. Si el LED de estado del puerto de
expansión continúa apagado, ha aislado la falla al puerto de expansión del módulo de controladora. Reemplace el módulo de
controladora.
● No: continúe con el siguiente paso.
7. Devuelva el cable de expansión al puerto original en el gabinete de controladora.
8. Mueva el cable de expansión en el gabinete de expansión a un puerto de expansión en buen estado del gabinete de expansión.
¿Está encendido el LED de estado de vínculo de host?
● Sí: ha aislado el problema al puerto del gabinete de expansión. Reemplace el IOM en el gabinete de expansión.
● No: continúe con el siguiente paso.
9. Reemplace el cable con un cable en buen estado y asegúrese de que el cable esté conectado al puerto original del cable anterior.
¿Está encendido el LED de estado de vínculo de host?
● Sí: reemplace el cable original. La falla ha sido aislada.
● No: es probable que deba reemplazar el módulo de controladora.
Solución de problemas
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