Deployment Guide

ホスト側接続トラブルシューティング 10Gbase-T および SAS ホスト ポート編
次の手順は、ホスト インターフェイス ポートで外部コネクタを使用している ME4 Series コントローラ エンクロージャに適用されま
す。
iSCSI ホスト ポートでは外付けコネクタに 10Gbase-T コネクタが含まれ、HD ミニ SAS ホスト ポートでは 12 Gb SFF-8644 コネクタ
が含まれます。
1. ストレージ システムへのすべての I/O を停止します。『Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Owner’s Manual』の
「Stopping I/O」を参照してください。
2. ホスト アクティビティ LED を確認します。
アクティビティがある場合は、ストレージ システムにアクセスするすべてのアプリケーションを停止します。
3. キャッシュ ステータス LED を確認して、コントローラにキャッシュされたデータが、ディスク ドライブにフラッシュされたこ
とを確認します。
● 点灯 - ディスクに書き込まれたデータがまだキャッシュにあります。
● 点滅 - キャッシュ データは、コントローラ モジュールのコンパクトフラッシュに書き込まれています。
● 1/10 秒光って 9/10 秒消灯 - キャッシュがスーパーキャパシタによってリフレッシュされています。
● オフ - キャッシュに何もない（未書き込みのデータがない）。
4. ホスト ケーブルを取り外して損傷を点検します。
5. ホスト ケーブルをリシートします。
ホスト リンクのステータス LED が点灯していますか？
● はい - 状態を監視して断続的なエラーが存在しないことを確認します。障害が再び発生する場合は、接続部を掃除して、コ
ネクタの汚れによってデータ パスが阻害されていないことを確認します。
● いいえ - 次の手順に進みます。
6. ホスト ケーブルを既知のリンク ステータスが良好なポートに移します。
この手順では、問題を外部データ パス（ホスト ケーブルとホスト側デバイス）かコントローラ モジュール ポートに切り分けま
す。
ホスト リンクのステータス LED が点灯していますか？
● はい - ホストケーブル、ホスト側デバイスが正しく機能していることが分かっています。ケーブルを元のポートに戻します。
リンク ステータス LED が消灯のままの場合は、障害をコントローラ モジュール ポートに切り分けます。コントローラ モジ
ュールを交換します。
● いいえ - 次の手順に進みます。
7. スイッチがある場合は、スイッチが正しく動作していることを確認します。可能であれば、別のポートでテストします。
8. HBA が完全に装着され、PCI スロットに電源が入っていて、動作可能であることを確認します。
9. HBA を既知の良品と交換するか、ホスト側のケーブルを既知の良好な HBA に移します。
ホスト リンクのステータス LED が点灯していますか？
● はい - 障害を HBA に切り分けました。HBA を交換します。
● なし - コントローラ モジュールを交換する必要がありそうです。
10. ホスト ケーブルを元のポートに戻します。
ホスト リンクのステータス LED が点灯していますか？
● はい - 一定期間接続を監視します。問題が断続的に起きている可能性があり、これによってケーブルと HBA の損傷を併発す
る場合があります。
● なし - コントローラ モジュール ポートが故障しました。コントローラ モジュールを交換します。
コントローラ モジュールの拡張ポート接続の障害切り分け
通常の運用中は、コントローラ モジュール拡張ポートが拡張エンクロージャに接続されていると拡張ポートのステータス LED が緑色
になります。拡張ポートの LED が消灯している場合は、リンクがダウンしています。
障害の因子を特定するには、次の手順を実行します。この手順には、計画的なダウンタイムが必要となります。
メモ: 一度に複数のステップを実行しないでください。一度に複数の変数を変更すると、トラブルシューティング プロセスが
複雑になる場合があります。
1. ストレージ システムへのすべての I/O を停止します。『Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Owner’s Manual』の
「Stopping I/O」を参照してください。
2. ホスト アクティビティ LED を確認します。
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