Deployment Guide

更正机柜 ID
安装已连接扩展柜的系统时，机柜 ID 可能不符合物理布线顺序。如果控制器先前已连接到不同配置中的机柜，并且控制器尝试保留
以前的机柜 ID，则会出现此问题。
要更正此情况，确保两个控制器都处于正常运行状态，并使用 PowerVault Manager 或 CLI 执行重新扫描。重新扫描会重新排序机
柜，但可能需要两分钟时间来更正机柜 ID。
注: 重新排序扩展机柜 ID 操作仅适用于双控制器模式。如果只有一个控制器可用，则由于控制器故障，手动重新扫描可能无法重
新排序驱动器机柜 ID。
● 要使用 PowerVault Manager 执行重新扫描：
1. 验证两个控制器正常运行。
2. 在 System 选项卡中，单击 Action，然后选择 Rescan Disk Channels。
● 要使用 CLI 执行重新扫描，键入以下命令：
rescan
主机 I/O
在对磁盘驱动器和连接故障进行故障排除时，请停止从所有主机到受影响的磁盘组的 I/O，以作为一种数据保护预防措施。
作为额外的数据保护预防措施，对数据进行定期计划备份将很有帮助。请参阅 Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System
Owner
’ s Manual （ Dell EMC PowerVault ME4 系列存储系统用户手册） 中的“停止 I/O”。
处理硬件故障
确保您已获得相同类型的更换模块，然后再卸下任何故障模块，请参阅 Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Owner ’ s
Manual （ Dell EMC PowerVault ME4 系列存储系统用户手册） 中的“模块卸下和装回”。
注: 如果机柜系统开机并且您已卸下任何模块，则立即装回。如果在任何模块缺失的情况下使用系统数秒，则机柜将过热，导致
电源故障或潜在的数据丢失。此类操作会导致产品保修失效。
注: 当持拿模块和组件时，查看适用/传统的 ESD 预防措施，如 电器安全 页面上的 8 中所述。避免接触中板组件、模块连接
器、引线、插针和裸露的电路。
隔离主机端连接故障
正常操作期间，当控制器模块主机端口连接到数据主机时，端口的主机链路状态/链路活动 LED 呈绿色亮起。如果有 I/O 活动，则主
机活动 LED 呈绿色闪烁。如果数据主机无法访问存储系统并且您无法找到特定故障或无法访问事件日志，请使用以下过程。此过程
需要计划停机时间。
注: 请勿一次执行多个步骤。一次更改多个变量会导致故障排除过程复杂化。
采用 CNC 端口的主机端连接故障排除
以下步骤适用于具有小型可插拔 (SFP+) 收发器连接器的控制器机柜（8/16 Gb/s FC 或 10 GbE iSCSI 主机接口端口）。
在此过程中，SFP+ transceiver and host cable 用于指代支持用于 I/O 或复制的 CNC 端口的任何合格的 SFP+ 收发器。
注: 无法诊断性能问题时，考虑一次更换一个 SFP+ 收发器，以查看性能是否改进。
1. 暂停到存储系统的所有 I/O。请参阅 Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Owner ’ s Manual （ Dell EMC PowerVault
ME4 系列存储系统用户手册） 中的“停止 I/O”。
2. 查看主机链路状态/链路活动 LED。
如果存在活动，停止正在访问存储系统的所有应用程序。
3. 检查高速缓存状态 LED，以验证控制器高速缓存数据刷新到磁盘驱动器。
● 稳定亮起 — 高速缓存包含要写入磁盘的数据。
● 闪烁 — 高速缓存数据写入控制器模块中的 CompactFlash。
● 闪烁：在 1/10 秒亮和 9/10 秒灭 – 高速缓存正在被超级电容器刷新。
故障排除和解决问题
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