Administrator Guide

NOT: İçerdiği dosyaların incelenebilmesi için dosyanın sıkıştırılmamış olması gerekir. Tanılama verileri için incelenecek
ilk dosya şudur: store_yyyy_mm_dd__hh_mm_ss.logs.
Olay bilgisini görüntüleme
Sistemle ilgili bir sorun yaşıyorsanız teknik desteği aramadan önce olay günlüğünü gözden geçirin. Olay günlüğünde gösterilen bilgiler sorunu
çözmenizi sağlayabilir.
Olay günlüğünü görüntülemek için alt bilgide etkinlik paneline tıklayın ve Show Event List (Olay Listesini Göster) öğesini seçin. Olay
Günlüğü Görüntüleyicisi paneli açılır. Panel, her iki denetleyici tarafından kaydedilen en son 1000 olayı bir tablo görünümünde gösterir.
Bildirim ayarları fark etmeksizin tüm olaylar günlüğe kaydedilir. Bildirim ayarları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Sistem bildirim ayarlarını
yapma sayfa 46.
Alt bilgideki olay paneli, sistemin kaydettiği aşağıdaki olay türlerinin numaralarını gösterir:
• Önem derecesi. Aşağıdaki önem derecesi simgelerinden biri:
○
Critical (Kritik). Bir denetleyicinin kapanmasına neden olabilecek bir hata oluştu. Hatayı hemen düzeltin.
○ Error (Hata). Veri bütünlüğünü veya sistem kararlılığını etkileyebilecek bir hata oluştu. Hatayı en kısa sürede düzeltin.
○
Warning (Uyarı). Sistem kararlılığını etkileyebilecek ancak veri bütünlüğünü etkilemeyecek bir hata oluştu. Hatayı değerlendirin
ve gerekirse düzeltin.
○ Informational (Bilgilendirme amaçlı). Bir yapılandırma, durum değişikliği veya sistemin düzelttiği bir hata oluştu. Hiçbir işlem
gerekli değildir.
○ Resolved (Çözüldü). Bir olayın günlüğe kaydedilmesine neden olan bir sorun çözüldü. Hiçbir işlem gerekli değildir.
• Tarih/Saat. Olayın oluştuğu tarih ve saat, yıl-ay-gün-saat:dakika:saniye biçiminde gösterilir. Zaman damgalarının bir saniyelik ortalama
öğe boyu var.
• Kimlik. Olay kimliği. A veya B ön eki, olayı günlüğe kaydeden denetleyiciyi tanımlar.
• Kod. Siz ve destek personelinin hataları tanılamasına yardımcı olan bir olay kodu.
• İleti. Olay hakkında kısa bilgi. Ek bilgileri ve önerilen eylemleri göstermek veya gizlemek için iletiye tıklayın.
• Ctrl. Olayı kaydeden denetleyicinin kimliği.
Aşağıdakileri gösteren Kritik ve Hata Olay Bilgileri panelini görüntülemek için imleci bu alanın sol tarafına getirin:
• Son 24 saat içinde veya son 1000 olayda gerçekleşen Kritik ve Hata önem derecesine sahip olayların sayısı
• Son en yüksek önem derecesine sahip olayın gerçekleştiği tarih ve saat
simgesi, panelin bir menüsü olduğunu belirtir. Olay günlüğünü görüntüleme sayfa 140 üzerindeki en son 1000 olayı görüntülemek ve
Sistem bildirim ayarlarını yapma sayfa 46 üzerindeki sistem bildirim ayarlarını kurmak için bir menüyü görüntülemek üzere paneldeki herhangi
bir yere tıklayın.
Olay günlüğünü gözden geçirirken en son gerçekleşen Kritik, Hata veya Uyarı olaylarını arayın. Her biri için ek bilgileri ve önerilen eylemleri
görüntülemek için iletiye tıklayın. Hataları çözmek için önerilen eylemleri takip edin.
Olay günlüğünü görüntüleme
Sistemle ilgili bir sorun yaşıyorsanız teknik desteği aramadan önce olay günlüğünü gözden geçirin. Olay günlüğünde gösterilen bilgiler sorunu
çözmenizi sağlayabilir.
Olay günlüğünü görüntülemek için alt bilgide etkinlik paneline tıklayın ve Show Event List (Olay Listesini Göster) öğesini seçin. Olay
Günlüğü Görüntüleyicisi paneli açılır. Panel, her iki denetleyici tarafından kaydedilen en son 1000 olayı bir tablo görünümünde gösterir.
Bildirim ayarları fark etmeksizin tüm olaylar günlüğe kaydedilir. Bildirim ayarları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Sistem bildirim ayarlarını
yapma sayfa 46.
Panel, her olay için aşağıdaki bilgileri gösterir:
• Önem derecesi. Aşağıdaki önem derecesi simgelerinden biri:
○ Critical (Kritik). Bir denetleyicinin kapanmasına neden olabilecek bir hata oluştu. Hatayı hemen düzeltin.
○ Error (Hata). Veri bütünlüğünü veya sistem kararlılığını etkileyebilecek bir hata oluştu. Hatayı en kısa sürede düzeltin.
○ Warning (Uyarı). Sistem kararlılığını etkileyebilecek ancak veri bütünlüğünü etkilemeyen bir hata oluştu. Hatayı değerlendirin ve
gerekirse düzeltin.
○ Informational (Bilgilendirme amaçlı). Bir yapılandırma, durum değişikliği veya sistemin düzelttiği bir hata oluştu. Hiçbir işlem
gerekli değildir.
140
Ana başlık ve alt bilgide çalışma