Administrator Guide
メモ: 互換性のないファームウェア バージョンをロードしようとすると、 *** Code Load Fail. Bad format
image. ***というメッセージが表示され、数秒後に FTP/SFTP プロンプトが再表示されます。コードはロードされませ
ん。
ファームウェア アップデートには通常、現在の CPLD ファームウェアを使用するコントローラーの場合は 10 分、下位レベルの
CPLD ファームウェアを使用するコントローラーの場合は 20 分かかります。コントローラー エンクロージャに取り付けられた
エンクロージャがある場合、拡張モジュールに各エンクロージャ管理プロセッサー（EMP）をアップデートするためにさらに時
間がかかります。これには、ドライブ エンクロージャの各 EMP で通常 2 分 30 秒かかります。
メモ: Windows の FTP/SFTP クライアントを使用している場合、ファームウェア アップデート中に、クライアント側の
FTP/SFTP アプリケーションの問題により、またはタイムアウト設定によって、FTP/SFTP セッションが中断されること
があります。問題が解決しない場合は、PowerVault Manager を使用してアップデートを実行するか、別のクライアントを
使用するか、別の FTP/SFTP アプリケーションを使用してみてください。
ストレージ コントローラーをアップデートできない場合、アップデート操作がキャンセルされます。FTP/SFTP プロンプトが戻
らない場合は、FTP/SFTP セッションを閉じて、再度ログ インします。正しいファームウェア ファイルを指定したかどうか確
認し、アップデートを繰り返します。この問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡してください。
ローカル コントローラー上のファームウェア アップデートが完了すると、FTP セッションは sftp>プロンプトに戻り、ローカル
MC への FTP/SETP セッションが閉じられます。管理インターフェイスを使用してシステムをモニタリングし、アップデートが
完了したことを確認します。
パートナー ファームウェア アップデート（PFU）機能が有効になっている場合は、両方のコントローラーをアップデートするま
で追加で 5 分から 20 分かかります。
8. FTP/SFTP セッションを終了します。
9. Web ブラウザーのキャッシュをクリアしてから、PowerVault Manager にサイン インします。
サイン インするコントローラー上で PFU が実行されている場合は、ダイアログ ボックスに PFU の進行状況が表示され、PFU が
完了するまでその他のタスクが実行されないようにします。
メモ: システムで PFU が有効の場合、両方のコントローラーでファームウェア アップデートが完了したら、システムの正常
性を確認します。システムの正常性が低下しており、ファームウェアのバージョンが間違っていることが判明した場合、正
しいファームウェア ファイルを指定したかどうか確認します。この問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡
してください。
拡張モジュール ファームウェアをアップデートする
拡張エンクロージャには、1 個や 2 個の拡張モジュールを含めることができます。各拡張モジュールには、EMP（エンクロージャ管
理プロセッサー）が入っています。コントローラ モジュールのファームウェアを更新すると、すべての拡張モジュールが互換性のあ
るファームウェア バージョンに自動的にアップデートされます。
拡張モジュールおよびドロワーのファームウェア アップデート
拡張モジュールとドロワーのファームウェアをアップデートするには、次の手順を実行します。
1. 適切なファームウェア ファイルを取得し、PC またはネットワークにダウンロードします。
2. PowerVault Manager で、FTP を使用するための準備を行います。
a. システム コントローラーのネットワークポートの IP アドレスを確認します。「コントローラー ネットワーク ポートの構成」を
参照してください。
b. システムで FTP サービスが有効になっていることを確認します。「システム管理設定の有効化または無効化」を参照してく
ださい。
c. 使用する予定のユーザーに管理ロールの権限と FTP インターフェイスの権限があることを確認します。「ユーザーの追加、変
更、および削除」を参照してください。
3. すべての拡張モジュールをアップデートする場合は、次のステップに進みます。それ以外の場合は、PowerVault Manager で、ア
ップデートする各拡張モジュールのアドレスを決定します。
a. ［構成の表示］パネルで、ドライブ エンクロージャを選択します。
b. エンクロージャのプロパティ表で、各 EMP バス ID とターゲット ID の値を確認します。例えば、0 と 63、1 と 63 であるとし
ます。バス 0 は、特定のコントローラーに対してネイティブのバスであり、バス 1 はパートナー コントローラーを介した代替
パスを指します。Dell EMC では、混乱を避けるため、1 つのコントローラーを介して継続的にアップデート タスクを実行す
ることを推奨しています。
4. システムが単一コントローラーである場合は、ファームウェア アップデートを開始する前にディスク グループへの I/O 処理を停
止します。
その他の管理インターフェイス 163