Users Guide

Firefox 31 からアクセスするときに Power Center ログイン
ページを開くことができないのははぜですか?
考えられる原因：Power Center のインストール中に、Power Center 用の自己署名証明書が作成されます。エンドユーザーがこの自
己署名証明書を、よく知られている CA（Firefox がこの CA を認識）によって署名された証明書に置き換えていれば、この問題は
発生しません。Mozilla では証明書の検証プロセスが改善されています。詳細については、www.wiki.mozilla.org/
SecurityEngineering/Certificate_Verification をお読みください。この改善の結果、エンドユーザーが Firefox 31 経由で Power
Center にアクセスすると、「sec_error_ca_cert_invalid」エラーが発生することがあります。
解決方法： この問題に対処に推奨される、次の解決策を実行してください。
1. 別のウェブブラウザを使用する。
2. Power Center の自己署名証明書を既知の CA によって署名された証明書に交換する。
3. Mozilla Firefox の公式マニュアルで解決方法を検索する。
上記の解決方法で解決できない場合は、次の手順を試してください。
1. Firefox 31 が記憶しているすべての自己署名証明書をを削除する。
2. Firefox 31 が記憶しているすべての履歴を削除する。
3. Firefox 31 を再起動する。
4. 再度 Power Center を開いてみてください。
OpenManage Power Center サーバが SUSE Linux
Enterprise Server 11 SP2 にインストールされていると
き、ホームページに「内部エラーが発生しました。テクニカ
ルサポートに連絡してサポートを受けてください。従属エ
ラーコード：0x8f0c1301」というエラーメッセージが表示さ
れるのはなぜですか?
考えられる原因：SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 には既知のタイムゾーンの問題があり、これによって Power Center に障害が
発生してサーバの正しいタイムゾーンが取得されませんでした。詳細については、www.suse.com/support/update/
announcement/2012/suse-ru-20121258-1.html をお読みください。
解決方法： この問題に対処するには、SUSE Linux から提供されるパッチをインストールすることをお勧めします。
LDAP ユーザーの追加中にネットワーク例外が発生するの
はなぜですか?
考えられる原因：間違った LDAP サーバアドレスが設定されていると、OpenManage Power Center はネットワークタイムアウトま
でその LDAP サーバに接続しようとします。ただし、ウェブサーバのタイムアウトがネットワークのタイムアウト前に発生すると、
ネットワーク例外が表示されます。
解決方法： この問題に対処するには、正しい LDAP サーバーアドレスを入力することをお勧めします。
トラブルシューティング 115