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トラブルシューティング
本章では、Power Center で作業中に発生する既知の問題について説明します。
Power Center で何度もログインする必要があるのはなぜ
ですか?
考えられる原因： この問題は、Kerberos SSO のエレメントである Power Center サーバー、ウェブブラウザ、または AD ドメインコ
ントローラ設定のひとつが正しく設定されていない場合に発生します。
解決方法：Power Center サーバおよびウェブブラウザを Kerberos SSO 用に正しく設定します。詳細については、ウェブブラウザの
ヘルプドキュメントを参照してください。
Power Center サーバーは正常に稼動しているのに、ウェブ
ブラウザから Power Center 管理コンソールにアクセスで
きないのはなぜですか？
考えられる原因： プロキシ設定により、ブラウザがネットワーク上の Power Center サーバーにアクセスできない場合があります。
解決方法： プロキシサーバー設定をチェックして、設定が正しいことを確認してください。
Power Center から自動的にログアウトされたのはなぜで
すか？
考えられる原因： ネットワーク接続が失われました。
解決方法： ネットワーク接続ステータスをチェックし、Power Center サーバーに接続されていることを確認します。
考えられる原因： コンソールセッションがタイムアウトしました。
解決方法： 設定 > 一般 > コンソールセッションタイムアウト 設定をチェックします。
考えられる原因： ユーザーアカウントが削除されました。
解決方法： ユーザーアカウントをチェックして、権限が高い他のユーザーに削除されていないことを確認します。
ネットワーク接続ステータスが
接 続済 み なのに、iDRAC6
デバイス（PowerEdge Server）への接続が切断されたのは
なぜですか？
考えられる原因：iDRAC6 デバイスでは同時接続セッションが 3 つに制限されているため、限界に達しています。セッションが放
棄されるまでしばらくの間セッションが占有される原因は、いくつかあります。たとえば、誤った資格情報を使用して短時間に 3
回以上 iDRAC6 デバイスに接続した場合などです。
解決方法：iDRAC6 デバイスが接続セッションを解除するまで 1 分間以上待ち、やりなおしてください。
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トラブルシューティング 113