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Fehlschlagen der
Aktualisierungswiederherstellung auf einem
Microsoft Windows-Betriebssystem
OMPC-Status prüfen
Wenn der Installationsvorgang angehalten oder der Server während des Upgrade ausgeschaltet wird, schlägt die Aktualisierung fehl.
Befolgen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung für das Fehlschlagen der Aktualisierung:
1. Führen Sie den Befehl wmic product where name= 'Dell OpenManage Power Center' get Version auf der
Windows-Befehlszeilenschnittstelle zum Abrufen der aktuellen Version des OMPC aus.
2. Wenn die alte OMPC-Version angezeigt wird, z. B. 3.1.0.XXXX, bedeutet dies, dass der OMPC-Aktualisierungsvorgang nicht gestartet
wurde, siehe den Abschnitt OMPC wiederherstellen.
3. Wenn die neue OMPC-Version angezeigt wird, zum Beispiel 3.2.0.XXXX, bedeutet dies, dass das OMPC-Upgrade gestartet wurde,
siehe dazu den Abschnitt OMPC-Datenbank-Service-Status überprüfen.
4. Wenn weder die alte noch die neue Version angezeigt wird, lesen Sie den Abschnitt Rollback auf vorherige OMPC-Version.
5. Siehe Upgrade-Status der OMPC-Datenbank zum Anzeigen des Upgrade-Status.
OMPC wiederherstellen
1. Überprüfen Sie alle OMPC-Services, wenn ein oder mehrere Services nicht vorhanden sind, suchen Sie im Abschnitt OMPC
wiederherstellen. Falls nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Starten Sie „Alle OMPC-Services“, wenn sie nicht gestartet wurden.
ANMERKUNG:
Wenn der Dell OpenManage Power Center Datenbankserver-Service nicht gestartet werden kann,
überprüfen Sie [DataDir]. Wenn er in [DataDir]bak (z. B. pgdatabak) umbenannt wurde, dann müssen Sie ihn möglicherweise in
[DataDir] (z. B. pgdata) umbenennen und diesen Service erneut starten.
ANMERKUNG: Wenn Sie den Ordner [DataDir] umbenannt haben, sollten Sie dem Netzwerk-Service vollständige
Steuerungsberechtigungen zu diesem Ordner gewähren. Wenn der Service weiterhin nicht gestartet werden konnte, lesen Sie
den Abschnitt Rollback zur vorherigen OMPC-Version.
3. Entfernen Sie [LocalAppData] \ompc\ompcold soweit vorhanden.
Überprüfen Sie den OMPC-Datenbank-Service-Status
Wenn OMPC-Datenbank-Services gestartet werden und Sie sich erfolgreich bei der OMPC-Datenbank dcmapp mithilfe der OMPC-
Datenbank-Berechtigungen anmelden können, sehen Sie den OMPC-Datenbank-Upgrade-Status, um den OMPC-Datenbank-
Upgrade-Status zu überprüfen. Siehe Rollback zu vorheriger OMPC-Version zur Wiederherstellung des alten OMPC.
Auf vorherige OMPC-Version zurücksetzen
1. Deinstallieren Sie die neue OMPC über msiexec /x {79427712-CD0A-4114-A571-6BCA07F2EE0A} NOWARNING=1
REMOVEINSTALLDIR=0.
A
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