Users Guide

故障排除
本章列出了使用 Power Center 时可能遇到的一些已知问题。
为什么需要多次登录 Power Center？
可能的原因：当 Kerberos SSO 的下列元素之一配置错误时就会发生这种情况：Power Center 服务器、Web 浏览器或 AD 域控制器配
置。
解决方案：正确配置 Kerberos SSO 的 Power Center 服务器和 Web 浏览器。有关更多信息，请参阅 Web 浏览器的帮助说明文件。
Power Center 服务器运行正常，但是为什么我无法通过
Web 浏览器访问 Power Center 管理控制台？
可能的原因：代理设置可能阻止了浏览器访问网络中的 Power Center 服务器。
解决方案：检查代理服务器设置，确保配置正确。
为什么我自动注销了 Power Center？
可能的原因：网络连接已中断。
解决方案：检查网络连接状况；确保已连接至 Power Center 服务器。
可能的原因：控制台会话已超时。
解决方案：检查设置 > 常规 > 控制台会话超时设置。
可能的原因：您的用户帐户被删除。
解决方案：检查您的用户帐户状况，确保其未被具有更高权限的另一个用户删除。
我的网络连接状况为
已连接 ，但是至 iDRAC6 设备
（PowerEdge 服务器）的连接失败了。
可能的原因：iDRAC6 设备限制为允许同时有 3 个连接会话，而您已经达到了限制。有很多原因都可能会导致会话被占用一段时间
——例如，使用了错误的凭据信息在很短时间内与 Dell iDRAC6 设备至少连接了 3 次。
解决方案：等待一分钟或更长时间，在 iDRAC6 设备释放连接会话后再尝试。
为什么 Power Center 不能接收从设备发送的事件？
可能的原因：Power Center 不是从设备发送的事件的目的地主机。
解决方案：确保 Power Center 服务器的 IP 地址在设备上注册为事件目的地。
可能的原因：网络连接出现问题。
解决方案：确保设备网络与 Power Center 服务器连接，并且可路由数据包。
可能的原因：必要服务未启动。
18
故障排除
109