Plugin de Dell EMC OpenManage versión 3.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido 1 Introducción.................................................................................................................................5 2 Novedades del complemento de Dell EMC OpenManage versión 3.0..................................................6 3 Funciones clave............................................................................................................................8 4 Matriz de compatibilidad.................................................................
15 Apéndice.................................................................................................................................. 46 16 Documentación relacionada y recursos........................................................................................48 Otros documentos que podrían ser de utilidad................................................................................................................48 Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell EMC..................
1 Introducción Esta guía proporciona información sobre el uso del complemento a Dell EMC OpenManage Versión 3.0 para Nagios XI y sus distintas funciones, como detección, supervisión, inicio de consolas y la solución de problemas de los dispositivos Dell EMC compatibles. En la guía también se proporcionan detalles de los dispositivos Dell EMC compatibles y preguntas frecuentes de los clientes.
2 Novedades del complemento de Dell EMC OpenManage versión 3.0 En la siguiente tabla se muestran las nuevas funciones y la funcionalidad del complemento de Dell EMC OpenManage versión 3.0: Tabla 1. Nuevas funciones y funcionalidades Nueva función Descripción Compatibilidad con dispositivos Dell EMC nuevos Con esta versión, puede descubrir y supervisar los siguientes dispositivos Dell EMC nuevos: • • • • La 14.
Nueva función Descripción Ver mensajes de la base de conocimientos (KB) Puede obtener más información sobre las alertas de SNMP a través de los artículos de la KB asociados con dichas alertas. Puede ver los mensajes de la KB para servidores de OEM y plataformas HCI. Novedades del complemento de Dell EMC OpenManage versión 3.
3 Funciones clave Las funciones clave del complemento de Dell EMC OpenManage versión 3.0 para Nagios XI se describen en la siguiente tabla. Tabla 2. Funciones clave Función Característica Descubrimiento de dispositivos mediante el Asistente de configuración Dell EMC Descubre los dispositivos Dell EMC compatibles con la consola Nagios XI mediante el asistente de configuración Dell EMC. Una vez finalizado el descubrimiento, se crean definiciones de host y servicio para cada dispositivo.
Función Característica Para obtener más información, consulte Información de la base de conocimientos (KB) para las alertas generadas.
4 Matriz de compatibilidad El complemento de Dell EMC OpenManage versión 3.0 para Nagios XI es compatible con los dispositivos Dell EMC que se muestran en la siguiente tabla. Soluciones escalables del centro de datos Tabla 3. Soluciones escalables del centro de datos compatible. Soluciones escalables del centro de datos (DSS) DSS 1500 DSS 1510 DSS 2500 Plataformas de infraestructura convergente (HCI) Tabla 4.
Servidores PowerEdge Tabla 5. Servidores Dell PowerEdge compatibles. Servidores PowerEdge de 12.ª generación Servidores PowerEdge de 13.ª generación Servidores PowerEdge de 14.
Compellent SC7020 Compellent SC8000 Compellent SC9000 Arreglos de almacenamiento EqualLogic PS Series Tabla 8. Arreglos de almacenamiento EqualLogic PS-Series compatibles. EqualLogic PS4000 EqualLogic PS6000 EqualLogic PS4110 EqualLogic PS6010 EqualLogic PS-M4110 EqualLogic PS6110 EqualLogic PS4210 EqualLogic PS6610 EqualLogic PS4100 EqualLogic PS6100 EqualLogic PSM4110 EqualLogic PS6210 EqualLogic PS6500 EqualLogic PS6510 Arreglos de almacenamiento PowerVault MDSeries Tabla 9.
Serie S Serie Z Serie C Serie FN Serie M Serie N S3048 N1108P N3048 S4048 N1524 N3048P S4048-ON N1524P N4032 S5000 N1548 N4032F S6000 N1548P S6000-ON N2024 S6010-ON N2024P S6100-ON N2048 S5048F N2048P NOTA: Toda la información del conmutador de red Dell EMC descubierto no se mostrará si la versión del firmware es inferior a 9.11.2.8. Debe asegurarse de que la versión del firmware sea 9.11.2.8 o superior.
5 Asistente de configuración Dell EMC Puede descubrir los dispositivos Dell EMC mediante el asistente de configuración Dell EMC. Este asistente lo guiará por una serie de pasos de configuración en los que proporciona entradas adecuadas que se requieren para descubrir los hosts y asociarlos con sus respectivos servicios. El complemento Dell EMC valida las entradas al final de cada paso antes de continuar con el siguiente paso, y muestra peticiones o el resumen de mensajes adecuados.
Parámetros de comunicación Se pueden descubrir los dispositivos Dell EMC compatibles a través de cualquier protocolo SNMP o WSMan o las API REST de Redfish. Según el protocolo deseado, debe configurar los parámetros de comunicación. De manera predeterminada, está seleccionado el protocolo WSMan. Asegúrese de seleccionar el Protocolo preferido para descubrir el servidor sin agente de Dell en forma adecuada.
Parámetros de Redfish Tiempo de espera 3 Se utiliza para proporcionar el valor de tiempo de espera de Redfish en segundos. El rango válido es de 1 a 1440. Reintentos 1 Se utiliza para proporcionar el número de veces que se debe enviar una solicitud de Redfish cuando se excede el tiempo de espera. El rango válido es de 1 a 10. Puerto 443 Se utiliza para proporcionar el valor de puerto de WSMan. El rango válido es de 1 a 65535.
Servicios asociados y dispositivos Dell EMC Según los parámetros proporcionados de descubrimiento del asistente de configuración de Dell EMC, como Destino de descubrimiento, Parámetros de comunicación y Parámetros de configuración, se muestra una lista de Dispositivos Dell EMC a los que se puede acceder y los servicios básicos y detallados asociados con dichos dispositivos en la consola de Nagios XI.
Servicios SNMP WSMan Redfish Estado de la sonda de temperatura de los servidores Dell √ √ √ Grupo de la tarjeta SD de los servidores Dell EMC X X X Estado de NIC de FC de los servidores Dell EMC X X X Información de la garantía de los servidores Dell EMC √ √ √ Tabla 17.
Servicios Estado de la garantía de los conmutadores de red Dell EMC NOTA: Para el conmutador de red M-Series y FN-series Dell EMC, no se aplican los servicios del estado del suministro de energía del conmutador de red Dell EMC, del estado de la bandeja del suministro de energía del conmutador de red Dell EMC, del estado de la bandeja de los ventiladores del conmutador de red Dell EMC ni del estado de los ventiladores del conmutador de red Dell EMC.
Servicios Servicios detallados Información de la garantía de MD de Dell EMC Storage MD-Series Selección de servicios para supervisar para un dispositivo Dell EMC Los dispositivos Dell EMC compatibles tienen servicios básicos y detallados asociados con ellos. Puede elegir supervisar todos o cualquiera de estos servicios en un momento determinado.
6 Descubrimiento de dispositivos con el asistente de configuración de Dell EMC En las siguientes secciones se describe el proceso de descubrimiento de dispositivos Dell EMC y sus servicios asociados mediante el asistente de supervisión de Dell EMC. Una vez que complete correctamente todos los pasos de configuración, los hosts y sus servicios correspondientes estarán disponibles para la supervisión en la consola Nagios XI.
Una vez que los valores dados se aceptan sin errores, se mostrará la página Asistente de configuración: plugin de Dell EMC OpenManage para Nagios XI: paso 2.
Asistente de configuración: plugin de Dell EMC OpenManage para Nagios XI: paso 3 Puede ver los dispositivos Dell EMC y sus servicios asociados según las selecciones realizadas en Asistente de configuración: plugin de Dell EMC OpenManage para Nagios XI: paso 2. Estos dispositivos y servicios se muestran como una lista contraíble. Para ver el resumen o detalles del descubrimiento, realice los pasos siguientes: 1.
7 Visualización de dispositivos Dell EMC Puede ver los dispositivos Dell EMC descubiertos en la consola de Nagios XI en la vista Detalle del host o Detalle del servicio. 1. Para ver los host en la consola de Nagios XI, haga clic en la pestaña Inicio y, a continuación, seleccione Detalles > Detalle del host en el panel izquierdo. Los host descubiertos se muestran en el panel derecho. 2.
8 Supervisión de dispositivos Dell EMC Una vez que haya descubierto los dispositivos Dell EMC, puede monitorear dichos dispositivos y sus servicios asociados, como por ejemplo la información de los dispositivos, la condición general y otros componentes. El aspecto de los distintos dispositivos Dell EMC que puede monitorear, se explican en las siguientes secciones.
Servicio Estado • Descripción Aviso Atributos que se muestran • • • • • • • • Información de las controladoras Dell EMC Storage SC-Series Los siguientes estados son posibles: Información del grupo de Dell EMC Storage PS-Series Los siguientes estados son posibles: • • • • • • • • Información del miembro de Dell EMC Storage PS-Series 26 En buen estado Desconocido Crítico Advertencia Los siguientes estados son posibles: • • • • Información de los conmutadores de red Dell EMC En buen estado Desco
Servicio Estado • • • Descripción Atributos que se muestran Desconocido Crítico Aviso • • • • Número de serie Dirección MAC IP de Management Versión del firmware Para obtener información acerca de los distintos componentes que se pueden supervisar, consulte Supervisión de la condición de los componentes. Estado de la condición general El estado de la condición general de un dispositivo se sondea periódicamente según el intervalo configurado.
Servicio Estado Descripción Atributos mostrados al utilizar WS-MAN Estado de la condición general de Dell EMC Storage MDSeries No disponible Proporciona el estado de la condición general de los arreglos de almacenamiento MD de PowerVault. Estado de la condición general de los conmutadores de red Dell EMC Proporciona el estado de la condición general del conmutador de red Dell EMC.
Servicio Estado Descripción Atributos Atributos Atributos mostrados al utilizar mostrados al utilizar mostrados al WSMan SNMP utilizar Redfish servidores Dell EMC. • • • • ReadCachePolicy WriteCachePolicy Tamaño de sección Estado • • • • ReadCachePolicy WriteCachePolicy Tamaño de sección Estado Estado de los ventiladores de los servidores Dell EMC Proporciona el • estado de la • condición general • de los ventiladores de los servidores Dell EMC.
Servicio Estado Descripción Atributos Atributos Atributos mostrados al utilizar mostrados al utilizar mostrados al WSMan SNMP utilizar Redfish Estado de la sonda de temperatura de los servidores Dell EMC Proporciona el • estado general de • la sonda de • temperatura en los servidores Dell EMC.
Servicio Estado Descripción Atributos Atributos Atributos mostrados al utilizar mostrados al utilizar mostrados al WSMan SNMP utilizar Redfish • • End Date(UTC) Días restantes Tabla 25.
Servicio Estado Descripción Atributos mostrados al utilizar WSMan Se aplica únicamente al chasis PowerEdge VRTX. • • • Estado del gabinete del chasis Dell EMC Estado de lectura de patrullaje Estado de seguridad Ranura Proporciona el peor estado de la • condición agregada de la caja del • gabinete del chasis Dell EMC. • • Se aplica únicamente al chasis PowerEdge VRTX.
Servicio Estado • • Descripción Atributos mostrados al utilizar WSMan Desconocido Crítico • • FirmwareVersion TotalSize • • • • Estado Nombre TotalSize AssociatedPool Estado del volumen del grupo de Dell EMC Storage PSSeries Proporciona el peor estado de la condición agregado del volumen en el grupo EqualLogic.
Servicio Estado • Descripción Crítico Atributos mostrados al utilizar WSMan • • • Start Date(UTC) End Date(UTC) Días restantes Tabla 29.
Servicio Estado Descripción Atributos mostrados al utilizar SNMP • • • Start Date(UTC) End Date(UTC) Días restantes NOTA: Para obtener más información sobre la supervisión de la condición de las controladoras Compellent, consulte la Guía del usuario de controladoras Compellent específicas en Dell.com/support. El estado del gabinete del chasis Dell EMC muestra solo el estado principal del gabinete.
Servicio Estado Descripción Capturas del grupo de Dell EMC Storage PS-Series Los siguientes estados son posibles: Proporciona información sobre capturas de los arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS-Series.
9 Inicio de consolas de dispositivos Dell EMC Puede iniciar la consola específica de un dispositivo Dell EMC para solucionar problemas adicionales que pueda encontrar mientras monitorea ese dispositivo. Puede hacerlo desde la vista de Detalles de host o Detalles de servicio en la consola Nagios XI. 1. Vaya a la página Inicio de Nagios XI. 2. Haga clic en Detalle del host o Detalle del servicio en el panel izquierdo. 3. En el panel derecho, en Host, haga clic en un host para el que desee iniciar la consola.
10 Información de garantía de los dispositivos Dell EMC Con esta función, puede acceder a la información de garantía para los dispositivos Dell EMC descubiertos. Esta función permite supervisar los detalles de la garantía del dispositivo Dell EMC en la consola Nagios XI. Se requiere una conexión de Internet activa para recuperar la información de la garantía. Si no tiene acceso directo a Internet y está utilizando los valores de proxy para acceder a Internet, asegúrese de resolver el nombre de host api.
Por ejemplo: Para ver la información del servicio de garantía para chasis VRTX, haga clic en Información de garantía del chasis Dell EMC. NOTA: En el caso de arreglo de almacenamiento EqualLogic, el servicio de garantía se asociará solo con la IP del miembro de EqualLogic. En el caso de los arreglos de almacenamiento Compellent, el servicio de garantía se asociará solo con la IP de la controladora Compellent.
11 Información de la base de conocimientos sobre alertas generadas Puede obtener más información sobre las alertas SNMP generadas por los dispositivos Dell EMC descubiertos a partir de los mensajes de la KB para dicho dispositivo en la consola de Nagios XI. La siguiente sección proporciona pasos para ver KB información.
12 Eliminación de dispositivos o servicios Dell EMC Puede eliminar un dispositivo Dell EMC que no desea supervisar. Antes de quitar un host, lo primero que debe hacer es eliminar todos los servicios asociados con dicho host. 1. Inicie sesión en Nagios XI con sus credenciales. 2. Vaya a Configurar y, a continuación, haga clic en Core Congfig manager en el menú desplegable. 3. En el panel derecho, en la ficha Resumen de Nagios XI, haga clic en Servicios.
13 Solución de problemas En esta sección se especifican los problemas que se pueden encontrar durante el uso del complemento de Dell EMC OpenManage para Nagios XI y sus soluciones alternativas. La información de estado aparece truncada en 256 caracteres en la vista Detalle del servicio En la interfaz de Nagios XI, la Información de estado que se muestra para un servicio se detiene en 256 caracteres (nada después de que se ha truncado).
Los servicios específicos del complemento de Dell EMC OpenManage muestran el mensaje "Se produjo un error al crear la sesión de SNMP" Asegúrese de que se cumplan las condiciones siguientes: 1. Se puede acceder a las direcciones IP o los hosts proporcionados. 2. SNMP está activado en las direcciones IP o los hosts.
No se puede supervisar la información de la garantía para los dispositivos Dell EMC detectados en la consola de Nagios XI • Asegúrese de que dispone de una conexión activa a Internet. Si no tiene acceso directo a Internet y está utilizando los valores de proxy para acceder a Internet, asegúrese de resolver el nombre de host api.dell.com en el archivo etc/hosts. Si aún no se puede ver la información sobre la garantía, entonces asegúrese de tener instalado en el sistema la versión 1.6 o posterior de Java.
14 Preguntas frecuentes 1. Pregunta: ¿puede proporcionar información sobre licencias del complemento de Dell EMC OpenManage para Nagios XI? Respuesta: Puede instalar y usar este complemento de forma gratuita. 2. Pregunta: ¿cuáles son los modelos de hardware de Dell EMC compatibles con el complemento? Respuesta: para ver la lista de plataformas Dell EMC compatibles, consulte Matriz de compatibilidad. 3. Pregunta: tengo una generación anterior de servidores (9.a generación a 11.
15 Apéndice Configuración de parámetros de SNMP para iDRAC mediante la consola web del iDRAC 1. Inicie la consola web del iDRAC (servidores PowerEdge de 12.ª generación y más recientes) y vaya a Red > Servicios en la consola. 2. Configure las siguientes propiedades del agente SNMP: a. Establezca Activado en True y Protocolo SNMP en All (SNMP v1/v2/v3). b. Establezca Nombre de comunidad SNMP con una cadena de comunidad. c. Haga clic en Aplicar para enviar la configuración.
• • Configure la Cadena de comunidad y el Número de puerto de alertas SNMP en la sección Configuración de capturas SNMP según sea necesario y, a continuación, haga clic en Aplicar. En la sección Configuración de capturas SNMP, seleccione el formato requerido para las capturas SNMP y, a continuación, haga clic en Aplicar.
16 Documentación relacionada y recursos En este capítulo se proporciona información sobre otros documentos y recursos útiles para trabajar con el complemento de Dell EMC OpenManage para Nagios XI. Temas: • • • Otros documentos que podrían ser de utilidad Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell EMC Cómo ponerse en contacto con Dell Otros documentos que podrían ser de utilidad Además de esta guía, puede acceder a las siguientes guías disponibles en el sitio web de soporte de Dell en Dell.
• Herramientas de servicio • Asistencia • Utilidades • Soluciones de virtualización 4. Para ver un documento, haga clic en el producto requerido y, luego, en la versión requerida. • Mediante los motores de búsqueda: • Escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro de búsqueda.