Users Guide
Dépannage
Cette section répertorie les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation du plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI.
Elle répertorie également les solutions alternatives correspondantes.
Les informations d'état sont tronquées à 256
caractères dans la vue Détails du service.
Dans l'interface Nagios XI, les informations d'état achées pour un service s'arrêtent à 256 caractères (tout ce qui suit est tronqué).
Pour plus d'informations an de résoudre ce problème, voir support.nagios.com/kb/article.php?id=478 ou Articles sur les problèmes
courants dans support.nagios.com/kb.
Impossible de se connecter à l'iDRAC
Si vous ne pouvez pas vous connecter à l'iDRAC, cela peut être dû à l'activation par défaut d'iDRAC7, iDRAC8 ou iDRAC9 avec des versions
de TLS (Transport Layer Security) 1.1 ou supérieures en tant que protocole cryptographique par défaut. Pour plus d'informations sur la
résolution de ce problème, rendez-vous sur bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=1170339.
La console Nagios XI n'ache pas le service
d'interruption pour les périphériques Dell EMC
identiés
1 Installez SNMPTT.
Si SNMPTT n'est pas installé, le service d'interruption n'est créé pour aucun des périphériques Dell EMC détectés.
2 Procédez à l'intégration des interruptions en accédant à cd <NagiosXI installed path>/html/includes/congwizards/
Dell_EMC_OM_NagiosXI_monitoring_wizard/plugins, puis exécutez la commande :
./postinstall.sh trap
3 Saisissez le chemin d'accès à l'emplacement du chier snmptt.ini, puis appuyez sur ENTRÉE. Vous pouvez également appuyer
sur
Entrée pour poursuivre avec le chemin de chier par défaut, /etc/snmp/snmptt.ini.
4 Saisissez le chemin d'accès aux chiers de conguration des interruptions, puis appuyez sur ENTRÉE. Vous pouvez également
appuyer sur Entrée pour poursuivre à l'aide du chemin d'accès du chier par défaut, /usr/local/nagios/libexec.
5 Une fois l'intégration des interruptions terminée, redémarrez le service SNMPTT, exécutez la commande suivante :
service snmptt restart
6 Détectez à nouveau le périphérique à l'aide de l'assistant de surveillance et sélectionnez le service d'interruption concerné dans
Assistant de conguration : Plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI - Étape 2.
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Dépannage 45