Users Guide
Dell EMC OpenManage Plug-in 特定服務顯示「與主
機通訊時發生 Redsh 錯誤」的訊息
1 已在 IP 位址或主機上啟用 Redsh。
2 所提供的 IP 位址或主機可連線。
Dell EMC OpenManage Plug-in 特定服務顯示「Component Information = UNKNOWN」(元件資訊 = 不明) 訊息
註: 如果探索到的 Dell EMC 裝置無法使用該元件，就會出現這個訊息。
如果元件可供使用但您還是收到這則訊息，那麼出現這個訊息的原因便在於通訊協定逾時。在 <NAGIOS_HOME>/dell/config/
objects
可用的主機組態檔案中設定所需的通訊協定特定逾時值。
無法在 Nagios Core 主控台中檢視 Dell EMC 裝置產生
的 SNMP 警示
1 請從 <NAGIOS_HOME>/dell/install 執行命令，執行設陷整合：
./install.sh trap
2 存在二進位 <NAGIOS_HOME>/libexec/eventhandlers/submit_check_result。
3 設陷組態檔案 Dell_Agent_free_Server_Traps.conf 和二進位檔 submit_check_result 擁有適當的權限。
無法在 Nagios Core 主控台中監視已探索之 Dell EMC
裝置的保固資訊
• 請確定網際網路連線中。如果無法直接存取網際網路，且使用 Proxy 設定存取網際網路，請務必解析 etc/hosts 檔案中
api.dell.com 這個主機名稱。
如果您仍無法檢視保固資訊，那麼請確定系統已安裝 Java 1.6 版或更新版本。如果是先安裝 Dell EMC 外掛程式才安裝 Java，那麼請
執行下列步驟：
1 安裝 JAVA。
2 瀏覽至 <NAGIOS_HOME>/dell/install，執行以下命令：
./install.sh java
3 重新啟動 Nagios Core 服務。
4 重新探索 Dell EMC 裝置。
收到 Dell EMC 裝置警示後，整體健全狀況未重新整理
如果沒有為探索到的 Dell EMC 裝置建立整體健全狀況服務，那麼 Dell EMC 裝置設陷就不會觸發整體健全狀況。如果裝置有整體健全
狀況服務，則請確定下列事項：
1 <NAGIOS_HOME>/libexec/eventhandlers/submit_check_result 檔案存在。
2 設陷組態檔案 Dell_Agent_free_Server_Traps.conf 和二進位檔 submit_check_result 擁有適當的權限。
3 SNMPTT 程序有適當的權限，可在 <NAGIOS_HOME>/dell/scripts 中執行指令碼。
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疑難排解