Users Guide

Solución de problemas
En esta sección se especifican los problemas que se pueden encontrar durante el uso del complemento de Dell EMC OpenManage para
Nagios XI y sus soluciones alternativas.
La consola Nagios muestra “Error:<protocolo>: No
hay respuesta del host: IP/nombre de host” al
modificar la frase de contraseña
Resolución: si se cambia la frase de contraseña, los usuarios deben volver a descubrir los dispositivos.
El descubrimiento de Nagios muestra el mensaje
“Error: Se configuró una frase de contraseña vacía
o no válida”
Resolución: configure la frase de contraseña como se define en los requisitos posteriores a la instalación, ya que no puede ser una frase
de contraseña sin texto y debe tener un mínimo de 10 caracteres y un máximo de 25 caracteres.
NOTA: Tener el texto de la frase de contraseña vacío también afectará a la comprobación del dispositivo (monitoreo)
El descubrimiento de Nagios muestra el mensaje
“Error: La macro $OMINAGIOSRESPATH$ tiene
una ruta no válida o no se encontró el archivo”
Resolución: el archivo resource.cfg en la ubicación <NAGIOS_HOME>, entre otros, tiene una macro $OMINAGIOSRESPATH$ que no
tiene una ruta válida. Actualice la macro con la ruta correcta para el archivo que tiene la frase de contraseña.
El descubrimiento de Nagios muestra el mensaje
“Error: Ruta no configurada para la macro
$OMINAGIOSRESPATH$ en el archivo
resource.cfg”
Resolución: el archivo resource.cfg en la ubicación <NAGIOS_HOME>, entre otros, tiene una macro $OMINAGIOSRESPATH$ cuyo
valor no se proporcionó; actualice la macro con la ruta de archivo que tiene la frase de contraseña de cifrado y descifrado
El “estado” y la “información del estado” se
muestran incorrectamente para todos los servicios
13
50 Solución de problemas