Plug-in Dell EMC OpenManage versión 3.1 para Nagios XI Guía del usuario April 2020 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido Capítulo 1: Introducción...................................................................................................................5 Capítulo 2: Novedades.....................................................................................................................6 Capítulo 3: Funciones clave..............................................................................................................8 Capítulo 4: Matriz de compatibilidad.....................................
Capítulo 16: Documentación relacionada y recursos..........................................................................57 Otros documentos que podrían ser de utilidad................................................................................................................ 57 Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell EMC................................................................................... 57 Cómo ponerse en contacto con Dell..............................................
1 Introducción En esta guía, se proporciona información sobre el uso del plug-in Dell EMC OpenManage Versión 3.1 para Nagios XI y sus distintas funciones, como detección, monitoreo, inicio de consolas y la solución de problemas de los dispositivos Dell EMC compatibles. En la guía también se proporcionan detalles de los dispositivos Dell EMC compatibles y preguntas frecuentes de los clientes.
2 Novedades Tabla 1. Nuevas funciones y funcionalidades del plug-in Dell EMC OpenManage versión 3.
Tabla 1. Nuevas funciones y funcionalidades del plug-in Dell EMC OpenManage versión 3.1 (continuación) Nueva función Descripción Inicio de consolas específicas para los dispositivos Dell EMC.
3 Funciones clave Las funciones clave del plug-in Dell EMC OpenManage versión 3.1 para Nagios XI se describen en la siguiente tabla. Tabla 2. Funciones clave del plug-in Dell EMC OpenManage versión 3.1 para Nagios XI Función Característica Búsqueda de dispositivos Detecta los dispositivos Dell EMC compatibles en la consola Nagios XI Una vez finalizado el descubrimiento, se crean definiciones de host y servicio para cada dispositivo.
Tabla 2. Funciones clave del plug-in Dell EMC OpenManage versión 3.1 para Nagios XI (continuación) Función Característica Inicio de consolas específicas del dispositivo Inicia las consolas Dell EMC una a una para solucionar problemas y realizar administración. Para obtener más información, consulte Inicio de consolas Dell EMC específicas del dispositivo.
4 Matriz de compatibilidad El plug-in Dell EMC OpenManage versión 3.1 para Nagios XI es compatible con los dispositivos Dell EMC que se muestran en la siguiente tabla. Tabla 3. Compatibilidad con sistemas operativos Sistema operativo RHEL 7.7 Ubuntu 18.04.3 Ubuntu 16.04.3 Tabla 4. Compatibilidad con Nagios XI Nagios XI De 5.6.6 a 5.6.13 Soluciones escalables del centro de datos Tabla 5. Soluciones escalables del centro de datos compatible.
Tabla 6. Plataformas HCI compatibles (continuación) Dispositivos VxRail VxFlex Dispositivos Nutanix XC VxRail V470F XC640-10 VxRail S470 XC740-12 VxRail E560 XC740-12C VxRail E560F XC740-12R VxRail G560 XC740-24 VxRail G560F XC640-4 VxRail P570 XC6420-6 VxRail P570F XC-940-24 VxRail P570 XC640-4 Xpress VxRail S570 XC730-16G XC730xd-12 XC730xd-12C XC730xd-12R XC6320-6AF XC430-8 XC630-10AF XC630-10P XC730xd-12R Xpress XC730xd-12S XC730xd-24 XC730xd-24S Servidores PowerEdge Tabla 7.
Tabla 7. Servidores Dell PowerEdge compatibles. (continuación) Servidores PowerEdge de 12.ª generación Servidores PowerEdge de 13.ª generación Servidores PowerEdge basados en iDRAC 9 R920 R730 R7415 T320 R730xd R7425 T420 R830 R240 T620 R930 R340 R720 T130 R740xd2 C6320p T330 R840 C6320 T430 R940XA R420xr T630 T140 C5230 T340 FC640 MX740C MX840C R6515 R6525 C6525 XR2 C4140 R7515 R7525 PowerEdge Chassis Tabla 8. Chasis PowerEdge compatibles.
Tabla 9. Arreglos de almacenamiento Compellent compatibles. (continuación) Series de almacenamiento Compellent Compellent SC8000 Compellent SC9000 Arreglos de almacenamiento EqualLogic PS Series Tabla 10. Arreglos de almacenamiento EqualLogic PS-Series compatibles.
Conmutadores de red Dell EMC Tabla 13.
5 Asistente de configuración Dell EMC Puede descubrir los dispositivos Dell EMC mediante el asistente de configuración Dell EMC. Este asistente lo guiará por una serie de pasos de configuración en los que proporciona entradas adecuadas que se requieren para descubrir los hosts y asociarlos con sus respectivos servicios. El complemento Dell EMC valida las entradas al final de cada paso antes de continuar con el siguiente paso, y muestra peticiones o el resumen de mensajes adecuados.
Tabla 14. Opciones de descubrimiento (continuación) Opción Descripción Para seleccionar un archivo, haga clic en el botón Examinar, vaya a la ubicación donde guardó el archivo y selecciónelo. Ajustes del protocolo Se pueden descubrir los dispositivos Dell EMC compatibles a través de cualquier protocolo SNMP o WSMan o las API REST de Redfish. Según el protocolo deseado, debe configurar los parámetros de comunicación. De manera predeterminada, está seleccionado el protocolo WSMan.
Tabla 16. Parámetros de WSMan (continuación) Parámetros de WSMan Puerto 443 Se utiliza para proporcionar el valor de puerto de WSMan. El rango válido es de 1 a 65535. Tabla 17. Parámetros de Redfish Parámetros de Redfish Nombre de parámetro Valor predeterminado Descripción Nombre de usuario root Se utiliza para proporcionar el nombre de usuario de Redfish. NOTA: Para fines de monitoreo, se recomienda tener permiso de solo lectura para los usuarios. Contraseña ND.
• Se mostrará la página Trabajos de descubrimiento automático. Haga clic en el botón Nuevo trabajo de descubrimiento automático o en el vínculo Agregar uno ahora. Haga clic en el asistente Descubrimiento automático de la lista de asistentes que aparece. Una vez que aparece la página Asistente de configuración: descubrimiento automático: paso 1, haga clic en el enlace Iniciar un trabajo de descubrimiento nuevo. 3.
Tabla 19.
Tabla 20. Servicios creados para todos los chasis Dell EMC según el protocolo de WS-MAN (continuación) Servicios Información sobre la garantía del chasis Dell EMC NOTA: Los servicios detallados enumerados para todos los chasis DELL EMC también se aplican a ME4, pero con el protocolo REST Tabla 21.
Tabla 23.
Tabla 25.
6 Descubrimiento de dispositivos con el asistente de configuración de Dell EMC En las siguientes secciones se describe el proceso de descubrimiento de dispositivos Dell EMC y sus servicios asociados mediante el asistente de supervisión de Dell EMC. Una vez que complete correctamente todos los pasos de configuración, los hosts y sus servicios correspondientes estarán disponibles para la supervisión en la consola Nagios XI.
Una vez que los valores dados se aceptan sin errores, se mostrará la página Asistente de configuración: plug-in Dell EMC OpenManage para Nagios XI: paso 2.
Asistente de configuración: plugin de Dell EMC OpenManage para Nagios XI: paso 3 Puede ver los dispositivos Dell EMC y sus servicios asociados según las selecciones realizadas en Asistente de configuración: plugin de Dell EMC OpenManage para Nagios XI: paso 2. Estos dispositivos y servicios se muestran como una lista contraíble. Para ver el resumen o detalles del descubrimiento, realice los pasos siguientes: 1.
7 Visualización de dispositivos Dell EMC Puede ver los dispositivos Dell EMC descubiertos en la consola de Nagios XI en la vista Detalle del host o Detalle del servicio. 1. Para ver los host en la consola de Nagios XI, haga clic en la pestaña Inicio y, a continuación, seleccione Detalles > Detalle del host en el panel izquierdo. Los host descubiertos se muestran en el panel derecho. 2.
8 Supervisión de dispositivos Dell EMC Una vez que haya descubierto los dispositivos Dell EMC, puede monitorear dichos dispositivos y sus servicios asociados, como por ejemplo la información de los dispositivos, la condición general y otros componentes. El aspecto de los distintos dispositivos Dell EMC que puede monitorear, se explican en las siguientes secciones.
Tabla 26.
Tabla 26. Información del dispositivo (continuación) Servicio Estado Información de los conmutadores de red Dell EMC Descripción Los siguientes estados son posibles: • Atributos que se muestran Este servicio proporciona la información básica del conmutador de red. En buen estado • • Id.
Tabla 27. Información sobre el estado de la condición general (continuación) Servicio Estado Descripción Atributos mostrados al utilizar WSMan Atributos mostrados al utilizar SNMP Atributos mostrados al utilizar Redfish/ REST Estado de la condición general de Dell EMC Storage SC-Series Proporciona el estado de la condición general de los arreglos de almacenamient o Compellent.
Tabla 28. Información de la condición de los componentes de dispositivos Dell EMC Servicio Estado Descripción Atributos Atributos Atributos mostrados al utilizar mostrados al utilizar mostrados al WSMan SNMP utilizar Redfish Estado de la memoria de los servidores Dell EMC Los siguientes estados Proporciona el son posibles: peor estado de la condición • En buen estado agregada de la • Advertencia caja de la • Desconocido memoria en los • Crítico servidores Dell EMC.
Tabla 28. Información de la condición de los componentes de dispositivos Dell EMC (continuación) Servicio Estado Descripción Atributos Atributos Atributos mostrados al utilizar mostrados al utilizar mostrados al WSMan SNMP utilizar Redfish como No disponible. Estado del sensor de intromisiones de los servidores Dell EMC Proporciona el estado de la condición general de la intromisión del chasis en los servidores Dell EMC.
Tabla 28. Información de la condición de los componentes de dispositivos Dell EMC (continuación) Servicio Estado Descripción Atributos Atributos Atributos mostrados al utilizar mostrados al utilizar mostrados al WSMan SNMP utilizar Redfish Estado de la sonda de amperaje de los servidores Dell EMC Proporciona el estado de la condición general de la sonda de amperaje de los servidores Dell EMC.
Tabla 29. Información de la condición de los componentes del chasis Dell EMC (continuación) Servicio Estado Solo se aplica al chasis PowerEdge VRTX y al chasis modular PowerEdge MX7000. • • • Descripción Advertencia Desconocido Crítico Estado de los grupos de discos de los chasis Dell EMC Solo se aplica al chasis PowerEdge VRTX y al chasis modular PowerEdge MX7000. Proporciona el peor estado agregado de los grupos de discos de los chasis Dell EMC.
Tabla 29. Información de la condición de los componentes del chasis Dell EMC (continuación) Servicio Estado Descripción Atributos que se muestran • • FirmwareVersion SlotCount Proporciona el peor estado agregado del módulo de E/S del chasis Dell EMC.
Tabla 30. Información de la condición de componentes de EqualLogic Servicio Estado Descripción Atributos mostrados al utilizar WSMan Estado de los discos físicos del miembro de Dell EMC Storage PS-Series Los siguientes estados son posibles: Proporciona el peor estado de la condición agregada de la caja de los discos físicos del miembro de EqualLogic.
Tabla 32. Información de la garantía de PowerVault MD Servicio Estado Información de la garantía de Los siguientes estados son Dell EMC Storage MD-Series posibles: • • • • En buen estado Advertencia Desconocido Crítico Descripción Atributos mostrados al utilizar WSMan Proporciona el estado de la información de la garantía para los arreglos de almacenamiento PowerVault MD.
Tabla 33. Información de servicios de PowerVault ME4 (continuación) Servicio Estado Descripción Atributos que se muestran Estado de la fuente de alimentación del almacenamiento Dell EMC ME4 Proporciona el estado de la fuente de alimentación de almacenamiento para los arreglos de almacenamiento PowerVault ME4.
Tabla 34. Información del estado de los componentes del dispositivo Dell EMC (continuación) Servicio Estado Descripción Atributos mostrados al utilizar WSMan Atributos mostrados al utilizar SNMP Atributos mostrados al utilizar Redfish Estado de la memoria de los servidores Dell EMC Los siguientes estados son posibles: Proporciona el peor estado de la condición agregada de la caja de la memoria en los servidores Dell EMC.
Tabla 34. Información del estado de los componentes del dispositivo Dell EMC (continuación) Servicio Estado Descripción Atributos mostrados al utilizar WSMan Atributos mostrados al utilizar SNMP Atributos mostrados al utilizar Redfish • Connect ionStatu s FQDD LinkSpe ed Firmwar eVersio n Product Name • • • • • • • • • • servidores Dell EMC. Estado de los dispositivos de red de los servidores Dell EMC Proporciona el peor estado agregado de la NIC en los servidores Dell EMC.
Tabla 34. Información del estado de los componentes del dispositivo Dell EMC (continuación) Servicio Estado Descripción Atributos mostrados al utilizar WSMan condición de las controladoras de almacenamiento en los servidores Dell EMC. • • • Estado de la sonda de amperaje de los servidores Dell EMC Grupo de la tarjeta SD de los servidores Dell EMC Proporciona el estado general de la sonda de amperaje en los servidores Dell EMC.
Tabla 35. Información de la condición de los componentes del conmutador de red (continuación) Servicio Descripción Atributos mostrados al utilizar SNMP conmutadores de red Dell EMC agregado de la caja del conmutador de red. Procesador del conmutador de red Dell EMC Proporciona el estado de la condición general de los procesadores del conmutador de red Dell EMC.
NOTA: Para excluir varias instancias, utilice el operador “IN” con “()”. 5. Haga clic en Actualizar y, a continuación, haga clic en Continuar. 6. La información de estado para el Servicio cambiará en la siguiente revisión. Supervisión de alertas y capturas de sucesos Puede recibir de manera asincrónica las alertas y sucesos (capturas) generadas por los dispositivos Dell EMC descubiertos.
Tabla 36. Información de capturas de Dell EMC (continuación) Servicio Estado Descripción Capturas del almacenamiento Dell EMC ME4 Los siguientes estados son posibles: Proporciona información sobre capturas de los arreglos de almacenamiento PowerVault ME4.
9 Inicio de consolas de dispositivos Dell EMC Puede iniciar la consola específica de un dispositivo Dell EMC para solucionar problemas adicionales que pueda encontrar mientras monitorea ese dispositivo. Puede hacerlo desde la vista de Detalles de host o Detalles de servicio en la consola Nagios XI. 1. Vaya a la página Inicio de Nagios XI. 2. Haga clic en Detalle del host o Detalle del servicio en el panel izquierdo. 3. En el panel derecho, en Host, haga clic en un host para el que desee iniciar la consola.
10 Información de garantía de los dispositivos Dell EMC Con esta función, puede acceder a la información de garantía para los dispositivos Dell EMC descubiertos. Esta función permite monitorear los detalles de la garantía del dispositivo Dell EMC en la consola. Se requiere una conexión de Internet activa para recuperar la información de la garantía. Si no tiene acceso directo a Internet y está utilizando los valores de proxy para acceder a Internet, asegúrese de resolver el nombre de host api.dell.
Visualización de información de garantía Antes de poder ver la información sobre la garantía para los dispositivos Dell EMC descubiertos, asegúrese de lo siguiente: • • Dispone de una conexión a Internet activa. El dispositivo descubierto tiene una etiqueta de servicio válida. Una vez que un dispositivo se ha detectado correctamente, su información de garantía se muestra en la columna Información de estado. Para ver los detalles de un dispositivo Dell EMC, 1. detecte un dispositivo Dell EMC. 2.
11 Visualización de la información de la KB Puede obtener más información sobre las alertas SNMP generadas por los dispositivos Dell EMC descubiertos a partir de los mensajes de la KB para dicho dispositivo en la consola de Nagios XI. Para ver los mensajes de la KB para una alerta SNMP generada por un dispositivo Dell EMC descubierto, realice los pasos siguientes: 1. Inicie sesión en Nagios XI. 2. En el panel izquierdo, haga clic en Detalle del servicio en Detalles. 3.
12 Eliminación de dispositivos o servicios Dell EMC Puede eliminar un dispositivo Dell EMC que no desea supervisar. Antes de quitar un host, lo primero que debe hacer es eliminar todos los servicios asociados con dicho host. 1. Inicie sesión en Nagios XI con sus credenciales. 2. Vaya a Configurar y, a continuación, haga clic en Core Congfig manager en el menú desplegable. 3. En el panel derecho, en la ficha Resumen de Nagios XI, haga clic en Servicios.
13 Solución de problemas En esta sección se especifican los problemas que se pueden encontrar durante el uso del complemento de Dell EMC OpenManage para Nagios XI y sus soluciones alternativas. La consola Nagios muestra “Error:: No hay respuesta del host: IP/nombre de host” al modificar la frase de contraseña Resolución: si se cambia la frase de contraseña, los usuarios deben volver a descubrir los dispositivos.
cuando se descubren dispositivos con el protocolo WSMan o Redfish Estado: ADVERTENCIA Información de estado: (no hay salida en stdout) stderr: /bin/sh: -c: line 0: unexpected EOF while looking for matching `'' /bin/sh: -c: line 1: syntax error: unexpected end of file Resolución: actualice el paquete “pycparser” a 2.
Los servicios específicos del complemento de Dell EMC OpenManage muestran el mensaje "Se produjo un error al crear la sesión de SNMP" Asegúrese de que se cumplan las condiciones siguientes: 1. Se puede acceder a las direcciones IP o los hosts proporcionados. 2. SNMP está activado en las direcciones IP o los hosts.
No se puede supervisar la información de la garantía para los dispositivos Dell EMC detectados en la consola de Nagios XI • Asegúrese de que dispone de una conexión activa a Internet. Si no tiene acceso directo a Internet y está utilizando los valores de proxy para acceder a Internet, asegúrese de resolver el nombre de host api.dell.com en el archivo etc/hosts. Si aún no se puede ver la información sobre la garantía, entonces asegúrese de tener instalado en el sistema la versión 1.6 o posterior de Java.
14 Preguntas frecuentes 1. Pregunta: ¿puede proporcionar información sobre licencias del complemento de Dell EMC OpenManage para Nagios XI? Respuesta: Puede instalar y usar este complemento de forma gratuita. 2. Pregunta: ¿cuáles son los modelos de hardware de Dell EMC compatibles con el complemento? Respuesta: para ver la lista de plataformas Dell EMC compatibles, consulte Matriz de compatibilidad en la página 10. 3. Pregunta: tengo una generación anterior de servidores (9.a generación a 11.
15 Apéndice Configuración de parámetros de SNMP para iDRAC mediante la consola web del iDRAC 1. Inicie la consola web del iDRAC (servidores PowerEdge de 12.ª generación y más recientes) y vaya a Red > Servicios en la consola. 2. Configure las siguientes propiedades del agente SNMP: a. Establezca Activado en True y Protocolo SNMP en All (SNMP v1/v2/v3). b. Establezca Nombre de comunidad SNMP con una cadena de comunidad. c. Haga clic en Aplicar para enviar la configuración.
• • 56 Configure la Cadena de comunidad y el Número de puerto de alertas SNMP en la sección Configuración de capturas SNMP según sea necesario y, a continuación, haga clic en Aplicar. En la sección Configuración de capturas SNMP, seleccione el formato requerido para las capturas SNMP y, a continuación, haga clic en Aplicar.
16 Documentación relacionada y recursos En este capítulo se proporciona información sobre otros documentos y recursos útiles para trabajar con el complemento de Dell EMC OpenManage para Nagios XI. Temas: • • • Otros documentos que podrían ser de utilidad Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell EMC Cómo ponerse en contacto con Dell Otros documentos que podrían ser de utilidad Además de esta guía, puede acceder a las siguientes guías disponibles en el sitio web de soporte de Dell en Dell.
○ Herramientas de servicio ○ Asistencia ○ Utilidades ○ Soluciones de virtualización 4. Para ver un documento, haga clic en el producto requerido y, luego, en la versión requerida. • Mediante los motores de búsqueda: ○ Escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro de búsqueda.