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KB 情報の表示

Nagios XI コンソールでは、検出された Dell EMC デバイスによって生成された SNMP アラートに関する詳細情報をそのデバイスの

KB メッセージから取得することができます。

検出された Dell EMC デバイスによって生成された SNMP アラートの KB メッセージを表示するには、次の手順を実行します。

1. Nagios XI にログインします。

2. 左ペインで、詳細の下のサービス詳細をクリックします。

3. サービスの下にあるそれぞれのデバイストラップまたはアラートに移動し、状態情報の下にある詳細情報ハイパーリンクを右

クリックし、新規タブを開くを選択します。各デバイスに対応する KB メッセージが新しいタブに表示されます。

4. KB メッセージページで、Nagios XI コンソールに表示されているそれぞれのイベント ID または KB メッセージを検索して、この

アラートの詳細情報を表示します。

例：シャーシトラップの KB メッセージを表示するには、次の手順を実行します。

1. サービスの下にある Dell EMC シャーシトラップまでスクロールダウンし、状態情報の下にある詳細情報ハイパーリンクを右

クリックし、新規タブを開くを選択します。

2. Dell EMC シャーシトラップによって生成されたそれぞれのイベント ID または KB メッセージ（LIC212 など）を検索して、こ

の Dell EMC シャーシアラートに関する詳細情報を表示します。

メモ: 生成されたアラートの KB メッセージが上記の手順で見つからない場合は、dell.com/support にアクセスし、Dell EMC

デバイスによって生成されたイベント ID または KB メッセージを使用して KB メッセージを検索してください。

サーバー（iDRAC）/CMC および NGM の KB メッセージが見つからない場合

qrl.dell.com

に移動します。

2. ［検索］＞［エラーコード］に移動します。

3. エラーコードを入力して、［検索］をクリックします。

イベントメッセージの詳細については、『ME4 ユーザーガイド』の「イベントおよびイベントメッセージ」セクションを参照し

てください。

メモ: Dell EMC SC シリーズストレージアレイ、Dell EMC MD シリーズストレージアレイ、Dell EMC ネットワークスイッチの

KB 情報は使用できません。

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