Users Guide

« Informations sur l’état » ne sont pas affichés
correctement pour tous les services
État : AVERTISSEMENT
Informations sur l’état : (aucune sortie sur stdout) stderr: /bin/sh: -c: line 0: unexpected EOF while looking for matching `’’ /bin/sh: -c:
line 1: syntax error: unexpected end of file
Solution : mettez à niveau le package « pycparser » vers la version 2.20 ou supérieure, puis effectuez une nouvelle détection des
appareils.
Les informations d'état sont tronquées à 256
caractères dans la vue Détails du service.
Dans l'interface Nagios XI, les informations d'état affichées pour un service s'arrêtent à 256 caractères (tout ce qui suit est tronqué).
Pour plus d'informations afin de résoudre ce problème, voir support.nagios.com/kb/article.php?id=478 ou Articles sur les problèmes
courants dans support.nagios.com/kb.
Impossible de se connecter à l'iDRAC
Si vous ne pouvez pas vous connecter à l'iDRAC, cela peut être dû à l'activation par défaut d'iDRAC7, iDRAC8 ou iDRAC9 avec des
versions de TLS (Transport Layer Security) 1.1 ou supérieures en tant que protocole cryptographique par défaut. Pour plus d'informations
sur la résolution de ce problème, rendez-vous sur bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=1170339.
La console Nagios XI n'affiche pas le service
d'interruption pour les périphériques Dell EMC
identifiés
1. Installez SNMPTT.
Si SNMPTT n'est pas installé, le service d'interruption n'est créé pour aucun des périphériques Dell EMC détectés.
2. Procédez à l'intégration des interruptions en accédant à cd <NagiosXI installed path>/html/includes/
configwizards/Dell_EMC_OM_NagiosXI_monitoring_wizard/plugins, puis exécutez la commande :
./postinstall.sh trap
3. Saisissez le chemin d'accès à l'emplacement du fichier snmptt.ini, puis appuyez sur ENTRÉE. Vous pouvez également appuyer sur
Entrée pour poursuivre avec le chemin de fichier par défaut, /etc/snmp/snmptt.ini.
4. Saisissez le chemin d'accès aux fichiers de configuration des interruptions, puis appuyez sur ENTRÉE. Vous pouvez également
appuyer sur Entrée pour poursuivre à l'aide du chemin d'accès du fichier par défaut, /usr/local/nagios/libexec.
5. Une fois l'intégration des interruptions terminée, redémarrez le service SNMPTT, exécutez la commande suivante :
service snmptt restart
6. Détectez à nouveau le périphérique à l'aide de l'assistant de surveillance et sélectionnez le service d'interruption concerné dans
Assistant de configuration : Plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI - Étape 2.
Les services spécifiques au plug-in Dell EMC
OpenManage affichent le message « Erreur lors de
la création de la session SNMP »
Assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies :
Dépannage
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