Users Guide

Dépannage
Cette section répertorie les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation du plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI.
Elle répertorie également les solutions alternatives correspondantes.
La console Nagios affiche le message suivant :
« Error:<protocol>: No response from Host: IP/
hostname » lors de la modification de la phrase
secrète
Solution : si la phrase secrète est modifiée, les utilisateurs doivent à nouveau détecter les appareils.
La détection Nagios affiche le message suivant :
« Error: Empty or invalid passphrase is
configured »
Solution : configurez la phrase secrète telle que définie dans les conditions préalables à l’installation. En effet, celle-ci ne peut pas être
vide et doit comporter entre 10 et 25 caractères maximum.
REMARQUE : l’absence de la phrase secrète a également une incidence sur la vérification des appareils (surveillance).
La détection Nagios affiche le message suivant :
« Error: Macro $OMINAGIOSRESPATH$ has
invalid path or file not found »
Solution : le fichier resource.cfg, situé à l’emplacement <NAGIOS_HOME>etc, comporte une macro $OMINAGIOSRESPATH$ dont le
chemin d’accès n’est pas valide. Mettez à jour la macro avec le bon chemin d’accès au fichier doté de la phrase secrète.
La détection Nagios affiche le message suivant :
« Error: Path not configured for the macro
$OMINAGIOSRESPATH$ in resource.cfg file »
Solution : le fichier resource.cfg, situé à l’emplacement <NAGIOS_HOME>etc, comporte une macro $OMINAGIOSRESPATH$ dont la
valeur n’est pas fournie. Mettez à jour la macro avec le bon chemin d’accès au fichier doté d’une phrase secrète pour le chiffrement et le
déchiffrement.
Lorsque des périphériques sont détectés avec le
protocole, WSMan ou RedFish, « État » et
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