Plug-in Dell EMC OpenManage Version 3.1 pour Nagios XI Guide d’utilisation April 2020 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Introduction.................................................................................................................. 5 Chapitre 2: Nouveautés................................................................................................................... 6 Chapitre 3: Principales fonctionnalités............................................................................................. 8 Chapitre 4: Matrice de support...............................................
Chapitre 16: Documentation et ressources connexes........................................................................ 57 Autres documents utiles..................................................................................................................................................... 57 Accès aux documents à partir du site de support Dell EMC..........................................................................................57 Contacter Dell................................................
1 Introduction Ce guide fournit des informations sur l’utilisation du plug-in Dell EMC OpenManage version 3.1 pour Nagios XI et ses différentes fonctions, telles que la détection, la surveillance, le lancement des consoles et le dépannage des périphériques Dell EMC pris en charge. Le guide propose également des renseignements détaillés sur les périphériques Dell EMC pris en charge et les questions fréquemment posées par les clients.
2 Nouveautés Tableau 1. Nouvelles fonctions et fonctionnalités du plug-in Dell EMC OpenManage version 3.
Tableau 1. Nouvelles fonctions et fonctionnalités du plug-in Dell EMC OpenManage version 3.1 (suite) Nouvelle fonction Description Interruption en fonction de la surveillance de l’intégrité Interruption en fonction de la surveillance de l'intégrité de tous les périphériques pris en charge.
3 Principales fonctionnalités Les fonctions clés de Dell EMC OpenManage Plug-in version 3.1 pour Nagios XI sont décrites dans le tableau suivant. Tableau 2. Principales fonctionnalités du plug-in Dell EMC OpenManage version 3.1 pour Nagios XI Fonctionnalité Fonctionnalité Détection de périphériques Permet de détecter les appareils Dell EMC pris en charge dans la console Nagios XI Une fois la détection terminée, des définitions d'hôte et de service sont créées pour chaque périphérique.
Tableau 2. Principales fonctionnalités du plug-in Dell EMC OpenManage version 3.1 pour Nagios XI (suite) Fonctionnalité Fonctionnalité Lancement de consoles spécifiques aux appareils Permet le lancement individuel des consoles Dell EMC pour effectuer des opérations avancées de gestion et de dépannage. Pour plus d’informations, consultez la section Lancement de consoles spécifiques d’appareils Dell EMC.
4 Matrice de support Le plug-in Dell EMC OpenManage version 3.1 pour Nagios XI prend en charge les périphériques Dell EMC répertoriés dans les tableaux suivants. Tableau 3. Système d’exploitation pris en charge Système d'exploitation RHEL 7,7 Ubuntu 18.04.3 Ubuntu 16.04.3 Tableau 4. Prise en charge de Nagios XI Nagios XI 5.6.6 à 5.6.13 Datacenter Scalable Solutions Tableau 5. Solutions évolutives DSS (Datacenter Scalable Solutions) prises en charge.
Tableau 6.
Tableau 7. Serveurs PowerEdge pris en charge. (suite) Serveurs PowerEdge de 12e génération Serveurs PowerEdge de 13e génération Serveurs PowerEdge basés sur l’iDRAC 9 R720xd R530xd T640 R820 R630 R6415 R920 R730 R7415 T320 R730xd R7425 T420 R830 R240 T620 R930 R340 R720 T130 R740xd2 C6320p T330 R840 C6320 T430 R940XA R420xr T630 T140 C5230 T340 FC640 MX740C MX840C R6515 R6525 C6525 XR2 C4140 R7515 R7525 PowerEdge Chassis Tableau 8. Châssis PowerEdge pris en charge.
Tableau 9. Baies de stockage Compellent prises en charge. (suite) Séries de stockage Compellent Compellent SC7020 Compellent SC8000 Compellent SC9000 Matrices de stockage EqualLogic PS-Series Tableau 10. Baies de stockage EqualLogic PS-Series prises en charge.
Commutateurs réseau Dell EMC Tableau 13.
5 Assistant de configuration Dell EMC Vous pouvez détecter périphériques Dell EMC à l'aide de l'assistant de configuration Dell EMC. Cet assistant vous guide à travers une série d'étapes de configuration au cours desquelles vous entrez les données requises pour détecter les hôtes et les associez aux services respectifs. Le plug-in Dell EMC valide les données à la fin de chaque étape avant de passer à la suivante et affiche les invites ou résumés appropriés.
Tableau 14. Options de détection (suite) Option Description Pour sélectionner un fichier, cliquez sur le bouton Parcourir, accédez à l'emplacement où vous avez enregistré le fichier et sélectionnez-le. Paramètres du protocole Les périphériques Dell EMC pris en charge peuvent être détectés avec le protocole SNMP ou WSMan, ou les API REST Redfish. Vous devez configurer les paramètres de communication selon le protocole désiré. Par défaut, le protocole WSMan est sélectionné.
Tableau 16. Paramètres WSMan (suite) Paramètres WSMan Port 443 Utilisez cette option pour indiquer la valeur du port WSMan. La plage valide est comprise entre 1 et 65 535. Tableau 17. Paramètres Redfish Paramètres Redfish Nom du paramètre Valeur par défaut Description Nom d'utilisateur root Utilisez cette option pour fournir le nom d'utilisateur Redfish. REMARQUE : À des fins de surveillance, il est recommandé de disposer d’une autorisation de lecture seule pour les utilisateurs. Mot de passe NA.
• La page Tâches de détection automatique s'affiche. Cliquez sur le bouton Nouvelle tâche de détection automatique ou le lien Ajouter une tâche maintenant. Cliquez sur l'assistant Détection automatique depuis la liste des assistants qui s'affiche. Lorsque la page Assistant de configuration : détection automatique - Étape 1 s'affiche, cliquez sur le lien lancer une nouvelle tâche de détection. 3.
Tableau 19.
Tableau 21.
Tableau 23.
Choix des services d'un périphérique Dell EMC à surveiller Les périphériques Dell EMC pris en charge s'accompagnent de services de base et détaillés. Vous pouvez choisir de surveiller l'ensemble ou un seul de ces services à tout moment. Par défaut, seuls les services de base sont sélectionnés pour un périphérique Dell EMC accessible ou détecté en fonction du protocole que vous avez sélectionné.
6 Détection de périphériques à l'aide de l'assistant de configuration Dell EMC Les sections suivantes décrivent les processus de détection des périphériques Dell EMC et des services associés à l'aide de l'assistant de surveillance Dell EMC. Une fois que vous avez effectué toutes les étapes de configuration avec succès, les hôtes et les services associés peuvent être surveillés dans la console Nagios XI.
Une fois que les valeurs données sont acceptées sans erreur, la page Assistant de configuration : Plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI - Étape 2 s’affiche.
Assistant de configuration : Plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI - Étape 3 Vous pouvez afficher les périphériques Dell EMC et leurs services associés en fonction des choix que vous avez effectués dans Assistant de configuration : Plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI - l'étape 2. Les périphériques et services sont affichés sous forme de liste déroulante. Pour afficher le résumé ou les détails de la détection, procédez comme suit : 1.
7 Affichage des périphériques Dell EMC Vous pouvez afficher les périphériques Dell EMC identifiés dans la console Nagios XI dans la vue Détails sur l'hôte ou Détails sur le service. 1. Pour afficher les hôtes dans la console Nagios XI, cliquez sur l’onglet Accueil, puis sélectionnez Détails > Détails sur l’hôte dans le volet de gauche. Les hôtes détectés s'affichent dans le volet droit. 2.
8 Surveillance des périphériques Dell EMC Une fois que vous avez détecté les périphériques Dell EMC, vous pouvez surveiller ces périphériques et les services associés, tels que les informations sur le périphérique, l'intégrité globale et d'autres composants. Les divers aspects des périphériques Dell EMC que vous pouvez surveiller sont décrits dans les sections suivantes.
Tableau 26.
Tableau 26. Informations sur l’appareil (suite) Prestataires État Description Attributs affichés Informations sur les commutateurs réseau Dell EMC Les états suivants sont possibles : Ce service fournit des informations de base sur les commutateurs réseau.
Tableau 27. Informations sur l’état d’intégrité globale (suite) Prestataires État Description Attributs affichés lors de l’utilisation de WSMan Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP Attributs affichés lors de l’utilisation de Redfish/REST Storage SCSeries d'intégrité globale des baies de stockage Compellent. État d'intégrité globale du contrôleur Dell EMC Storage SC-Series Fournit des informations sur l'état d'intégrité globale du contrôleur des baies de stockage Compellent.
Par exemple : Status=CRITICAL, FQDD=Fan.Embedded.1, State=Enabled Tableau 28.
Tableau 28. Informations relatives à l'intégrité des composants du périphérique Dell EMC (suite) Prestataires État Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP Attributs affichés lors de l'utilisation de Redfish État d'intrusion dans le serveur Dell EMC Renseigne sur • l'état d'intégrité • globale d'intrusion • dans le châssis des serveurs Dell EMC.
Tableau 28. Informations relatives à l'intégrité des composants du périphérique Dell EMC (suite) Prestataires État Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP Attributs affichés lors de l'utilisation de Redfish capteurs d'intensité des serveurs Dell EMC. État de la carte SD du serveur Dell EMC Renseigne sur l'état d'intégrité globale de la carte SD des serveurs Dell EMC.
Tableau 29. Informations sur l'intégrité des composants de châssis Dell EMC (suite) Prestataires État • Description Critique Attributs affichés • • • • • FirmwareVersion Capacité FreeSpace MediaType SecurityState Fournit des informations sur l’état d’intégrité, dans le cas le plus défavorable, du groupe de disques des châssis Dell EMC.
Tableau 29. Informations sur l'intégrité des composants de châssis Dell EMC (suite) Prestataires Description Attributs affichés Fournit des informations sur l’état d’intégrité, dans le cas le plus défavorable, du IO Module du châssis Dell EMC.
Tableau 30. Informations sur l'intégrité des composants EqualLogic Prestataires État Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan État du disque physique du membre Dell EMC Storage PS-Series Les états suivants sont possibles : Fournit des informations sur l'état d'intégrité, dans le cas le plus défavorable, du membre EqualLogic.
Tableau 32. Informations de garantie de PowerVault MD Prestataires État Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan Informations de garantie sur Dell EMC Storage MD-Series Les états suivants sont possibles : Fournit l'état des informations de garantie des baies de stockage PowerVault MD.
Tableau 33. Informations sur les services PowerVault ME4 (suite) Prestataires État Description Attributs affichés État des blocs d’alimentation Dell EMC Storage ME4 Fournit l’état du bloc d’alimentation de stockage pour les baies de stockage PowerVault ME4. • • • • • État FQDD SerialNumber PartNumber Nom État du pool de stockage Dell EMC Storage ME4 Fournit des informations sur les pools de stockage pour les baies de stockage PowerVault ME4.
Tableau 34. Informations sur l’intégrité des composants de l’appareil Dell EMC (suite) Prestataires État du disque physique du serveur Dell EMC État du groupe de disques Dell EMC État Description Attributs Attributs affichés affichés lors de l’utilisation lors de de SNMP l’utilisation de WSMan • • • • l'état d'intégrité, dans le cas le plus défavorable, de la mémoire des serveurs Dell EMC.
Tableau 34. Informations sur l’intégrité des composants de l’appareil Dell EMC (suite) Prestataires État État du périphérique réseau du serveur Dell EMC Description Attributs Attributs affichés affichés lors de l’utilisation lors de de SNMP l’utilisation de WSMan Attributs affichés lors de l'utilisation de Redfish Fournit des informations sur l’état d’intégrité, dans le cas le plus défavorable, de la carte réseau (NIC) des serveurs Dell EM C.
Tableau 34. Informations sur l’intégrité des composants de l’appareil Dell EMC (suite) Prestataires État État des capteurs d'intensité du serveur Dell EMC État de la carte SD du serveur Dell EMC Description Attributs Attributs affichés affichés lors de l’utilisation lors de de SNMP l’utilisation de WSMan Attributs affichés lors de l'utilisation de Redfish des contrôleurs de stockage sur les serveurs Dell EM C.
Tableau 35. Informations sur l'intégrité des composants du commutateur réseau (suite) Prestataires Description Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP État du support du bloc d'alimentation du commutateur réseau Dell EMC Fournit des informations sur l'état du support du bloc d'alimentation, dans le cas le plus défavorable, du commutateur réseau.
REMARQUE : Pour exclure plusieurs instances, utilisez l’opérateur « IN » avec « () ». 5. Cliquez sur Mettre à jour, puis cliquez sur Continuer. 6. Les informations d'état du service sont modifiées dans la vérification suivante. Surveillance des alertes et des interruptions d’événements Vous pouvez recevoir de manière asynchrone les alertes et événements (interruptions) générés par les périphériques Dell EMC détectés.
Tableau 36. Informations sur les interruptions Dell EMC (suite) Prestataires État • • Interruptions Dell EMC Storage ME4 Interruptions du commutateur réseau Dell EMC Critique Inconnu Les états suivants sont possibles : • • • • OK Avertissement Critique Inconnu Les états suivants sont possibles : • • • • Description OK Avertissement Critique Inconnu Fournit des informations sur l’interruption des baies de stockage PowerVault ME4.
9 Lancement des consoles de périphériques Dell EMC Vous pouvez lancer la console spécifique à un périphérique Dell EMC pour résoudre tout problème que vous pouvez rencontrer lors de la surveillance ce périphérique. Vous pouvez le faire à partir de la vue Détails de l'hôte ou Détails sur le service dans la console Nagios XI. 1. Naviguez jusqu'à la page d'Accueil de Nagios XI. 2. Cliquez sur Détails de l'hôte ou Détails du service dans le volet de gauche. 3.
10 Informations de garantie pour les périphériques Dell EMC Avec cette fonction, vous pouvez accéder aux informations de garantie pour les périphériques Dell EMC détectés. Cette fonctionnalité vous permet de surveiller les détails de la garantie de l’appareil Dell EMC dans la console. Une connexion Internet active est requise pour récupérer les informations sur la garantie.
Affichage des informations sur la garantie Pour pouvoir afficher les informations sur la garantie des périphériques Dell EMC détectés, assurez-vous de respecter les points suivants : • • Vous disposez d'une connexion Internet active. Le périphérique découvert est doté d’un numéro de série valide. Une fois un périphérique détecté, ses informations de garantie s'affichent sous la colonne Informations sur l'état. Pour afficher les informations détaillées d'un périphérique Dell EMC, 1.
11 Affichage des informations relatives à la base de connaissances Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur les alertes SNMP générées par les périphériques Dell EMC détectés à partir des messages de la base de connaissances concernant ce périphérique dans la console Nagios XI. Pour afficher les messages de la base de connaissances d'une alerte SNMP générée par un périphérique Dell EMC détecté, procédez comme suit : 1. Connectez-vous à Nagios XI. 2.
12 Suppression de périphériques ou de services Dell EMC Vous pouvez supprimer un périphérique Dell EMC que vous ne souhaitez pas surveiller. Avant de supprimer un hôte, vous devez d'abord supprimer tous les services associés à cet hôte. 1. Connectez-vous à Nagios XI avec vos informations d'identification. 2. Naviguez jusqu'à Configurer, puis cliquez sur Core Congfig Manager dans le menu déroulant. 3. Dans le volet de droite, sous l'onglet Résumé de Nagios XI, cliquez sur Services.
13 Dépannage Cette section répertorie les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation du plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI. Elle répertorie également les solutions alternatives correspondantes. La console Nagios affiche le message suivant : « Error:: No response from Host: IP/ hostname » lors de la modification de la phrase secrète Solution : si la phrase secrète est modifiée, les utilisateurs doivent à nouveau détecter les appareils.
« Informations sur l’état » ne sont pas affichés correctement pour tous les services État : AVERTISSEMENT Informations sur l’état : (aucune sortie sur stdout) stderr: /bin/sh: -c: line 0: unexpected EOF while looking for matching `’’ /bin/sh: -c: line 1: syntax error: unexpected end of file Solution : mettez à niveau le package « pycparser » vers la version 2.20 ou supérieure, puis effectuez une nouvelle détection des appareils.
1. Les hôtes ou adresses IP fournis sont accessibles. 2. SNMP est activé sur les hôtes ou les adresses IP. Les services spécifiques au plug-in Dell EMC OpenManage affichent le message « Erreur WSMan lors de la communication avec l'hôte » Assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies : 1. Les hôtes ou adresses IP fournis sont accessibles. 2. Les paramètres WSMan sont appropriés pour l'adresse IP ou les hôtes.
1. Installez JAVA. 2. Effectuez une nouvelle détection des périphériques à l'aide de l'assistant de surveillance et sélectionnez le service Informations sur la garantie dans l'Assistant de configuration : Plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI - Étape 2.
14 Questions fréquemment posées 1. Question : pouvez-vous fournir des informations sur les licences du Plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI ? Réponse : vous pouvez installer et utiliser ce plug-in gratuitement. 2. Question : quels sont les modèles de matériel Dell EMC pris en charge par le plug-in ? Réponse : pour obtenir la liste des plateformes Dell EMC prises en charge, reportez-vous à la section Matrice de support , page 10. 3.
15 Annexe Configuration des paramètres SNMP de l'iDRAC à l'aide de la console Web d'iDRAC 1. Lancez la console Web d'iDRAC (serveurs PowerEdge de 12e génération et de générations ultérieures), puis accédez à Réseau > Services dans la console. 2. Configurez les propriétés suivantes de l'agent SNMP : a. Définissez la valeur Activée sur True et la valeur de protocole SNMP sur All (SNMP v1/v2/v3). b. Définissez un Nom de communauté SNMP avec une chaîne de communauté. c.
• • 56 Configurez la chaîne de communauté et le numéro de port de l'alerte SNMP sous la section Configuration des interruptions SNMP, le cas échéant, puis cliquez sur Appliquer. Dans la section Configuration des interruptions SNMP, sélectionnez le format d'interruption SNMP requis, puis cliquez sur Appliquer.
16 Documentation et ressources connexes Ce chapitre détaille les autres documents et ressources disponibles pour vous aider à utiliser le plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI. Sujets : • • • Autres documents utiles Accès aux documents à partir du site de support Dell EMC Contacter Dell Autres documents utiles Outre ce guide, les guides suivants se trouvent sur le site Web de support de Dell à l'adresse dell.com/support/manuals.
○ Compatibilité ○ Utilitaires ○ Solutions de virtualisation 4. Pour afficher un document, cliquez sur le produit requis, puis sur la version requise. • Avec les moteurs de recherche : ○ Saisissez le nom et la version du document dans la zone de recherche. Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell.
