Users Guide

有关解决此问题的更多信息，请参阅 support.nagios.com/kb/article.php?id=478 或 support.nagios.com/kb 中的常见问题文章。
无法连接到 iDRAC
如果您无法连接到 iDRAC，这可能是由于 iDRAC7、iDRAC8 或 iDRAC9 默认采用传输层安全 (TLS) 版本 1.1 或更高版本（作为加密协
议以实现安全连接）启用。有关解决此问题的更多信息，请参阅 bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=1170339。
Nagios XI 控制台未显示查找到的 Dell EMC 设备的陷
阱服务
1. 安装 SNMPTT。
如果未安装 SNMPTT，则不会为任何查找到的 Dell EMC 设备创建陷阱服务。
2. 通过导航至 cd <NagiosXI installed path>/html/includes/configwizards/
Dell_EMC_OM_NagiosXI_monitoring_wizard/plugins，然后运行以下命令，执行陷阱集成：
./postinstall.sh trap
3. 提供 snmptt.ini 文件的安装路径，然后按 ENTER 键。或者，您可以按 Enter 键继续使用默认文件路径 /etc/snmp/
snmptt.ini。
4. 提供陷阱配置文件的安装路径，然后按 ENTER 键以继续。或者按 Enter 键以使用默认的文件路径 '/usr/local/nagios/
libexec' 继续。
5. 陷阱集成完成后，重新启动 SNMPTT 服务，运行以下命令：
service snmptt restart
6. 使用监测向导重新查找设备，然后在配置向导：适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插件 - 步骤 2 中选择相应的陷阱服
务。
Dell EMC OpenManage 插件特定服务显示消息“创
建 SNMP 会话时出错”
确保满足以下条件：
1. 提供的 IP 地址或主机可访问。
2. IP 地址或主机上已启用 SNMP。
Dell EMC OpenManage 插件特定服务显示消息“与
主机通信时发生 WSMan 错误”
确保满足以下条件：
1. 提供的 IP 地址或主机可访问。
2. IP 地址或主机的 WSMan 参数正确。
Dell EMC OpenManage 插件特定服务显示消息“组
件信息 = 未知”
注: 如果组件在查找到的 Dell EMC 设备中不可用，则这是预期的消息。
如果组件可用但您仍收到此消息，则此消息是协议超时导致的。使用监测向导重新查找设备，并根据监测要求设置协议特定超时
值。
故障排除
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