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故障排除

本节列出了使用适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插件时可能遇到的问题及其解决方法。

在修改密码短语时，Nagios 控制台显示“错误：<协

议>：主机：IP/主机名无响应”

解决方法：如果密码短语已更改，则用户需要重新查找设备。

Nagios Discovery 显示“错误：配置的密码短语为空

或无效”

解决方法：按照安装后要求中的规定配置密码短语，因为它不能为空密码短语文本，且最少应为 10 个字符，最多为 25 个字符。

注: 如果具有空密码短语文本，则也会影响设备检查（监测）

Nagios Discovery 显示“错误：宏

$OMINAGIOSRESPATH$ 包含无效路径或未找到文

件”

解决方法：位置 <NAGIOS_HOME> etc 中的 resource.cfg 具有包含无效路径的宏 $OMINAGIOSRESPATH$。使用指向含有密码短语

的文件的正确路径更新该宏。

Nagios Discovery 显示“错误：resource.cfg 文件中

的宏 $OMINAGIOSRESPATH$ 的路径未配置”

解决方法：位置 <NAGIOS_HOME>etc 中的 resource.cfg 包含宏 $OMINAGIOSRESPATH$，但未提供值，请使用具有用于加密和解密

的密码短语的文件路径更新该宏

当使用 WSMan 或 RedFish 协议查找到设备时，所有

服务的“状态”和“状态信息”显示都不正确

状态：警告

状态信息：（stdout 上没有输出） stderr: /bin/sh: -c: line 0: unexpected EOF while looking for matching `'' /bin/sh: -c: line 1: syntax

error: unexpected end of file

解决方法：将“pycparser”软件包升级到 2.20 或更高版本，然后重新查找设备

状态信息在“服务详细信息”视图中在 256 个字符处

截断

在 Nagios XI 界面中，为服务显示的状态信息在 256 个字符处停止（之后的任何内容将被截断）。

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