适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插 件 3.0 版 用户指南 4 月 2020 年 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: 简介........................................................................................................................................ 5 章 2: Dell EMC OpenManage 插件版本 3.0 的新增功能......................................................................... 6 章 3: 主要功能................................................................................................................................. 7 章 4: 支持值表..................................................................................................
章 15: 附录.................................................................................................................................... 40 章 16: 相关说明文件和资源............................................................................................................... 41 您可能需要的其他说明文件.............................................................................................................................................. 41 访问 Dell EMC 支持网站上的支持内容..........................................................
1 简介 本指南提供了有关使用适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插件版本 3.
2 Dell EMC OpenManage 插件版本 3.0 的新增功 能 下表列出了 Dell EMC OpenManage 插件版本 3.0 的新特性和功能： 表. 1: 新特性和功能 新增特色 说明 对新型 Dell EMC 设备的支持 使用此版本可以查找和监测的新型 Dell EMC 设备如下： ● 第 14 代 Dell EMC PowerEdge 服务器（通过 Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) with Lifecycle Controller (LC) 进行） ● OEM 服务器 ● Dell EMC 网络交换机 ● 超融合基础架构设备 有关设备支持的详细信息，请参阅“适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插件版本 3.
3 主要功能 下表介绍了适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插件版本 3.0 的主要功能。 表.
4 支持值表 适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插件版本 3.0 支持下面的表中列出的 Dell EMC 设备。 数据中心可扩展解决方案 表. 3: 受支持的数据中心可扩展解决方案。 数据中心可扩展解决方案 (DSS) DSS 1500 DSS 1510 DSS 2500 超融合基础架构 (HCI) 平台 表.
PowerEdge 服务器 表. 5: 受支持的 PowerEdge 服务器。 第 12 代 PowerEdge 服务器 第 13 代 PowerEdge 服务器 第 14 代 PowerEdge 服务器 FM120x4 C4130 R640 M420 C6320 R740 M520 FC430 R740xd M620 FC630 R940 M820 FC830 C6420 R220 M630 M640 R320 M830 FC640 R420 R230 R440 R520 R330 R540 R620 R430 T440 R720xd R530 T640 R820 R530xd R6415 R920 R630 R7415 T320 R730 R7425 T420 R730xd T620 R830 R720 R930 C6320p T130 T330 T430 T630 PowerEdge 机箱 表.
表. 7: 受支持的 Compellent 存储阵列。 Compellent SC8000 Compellent SC9000 EqualLogic PS 系列存储阵列 表. 8: 受支持的 EqualLogic PS 系列存储阵列。 EqualLogic PS4000 EqualLogic PS6000 EqualLogic PS4110 EqualLogic PS6010 EqualLogic PS-M4110 EqualLogic PS6110 EqualLogic PS4210 EqualLogic PS6610 EqualLogic PS4100 EqualLogic PS6100 EqualLogic PSM4110 EqualLogic PS6210 EqualLogic PS6500 EqualLogic PS6510 PowerVault MD 系列存储阵列 表.
表. 10: 受支持的网络交换机 S 系列 Z 系列 C 系列 FN 系列 M 系列 N 系列 S4048 N1524 N3048P S4048-ON N1524P N4032 S5000 N1548 N4032F S6000 N1548P S6000-ON N2024 S6010-ON N2024P S6100-ON N2048 S5048F N2048P 注: 如果固件版本低于 9.11.2.8，将不会显示已查找到的 Dell EMC 网络交换机的所有信息。您需要确保固件版本是 9.11.2.
5 Dell EMC 配置向导 您可以使用“Dell EMC 配置向导”来查找 Dell EMC 设备。此向导会引导您完成一系列配置步骤；在此过程中，您将提供查找主机所 需的输入，然后使这些主机与其各自的服务关联。Dell EMC 插件会在每个步骤结束时验证输入，然后再继续下一步，并显示相应的 消息提示或摘要。 为获得更好的用户体验，Dell EMC 建议您一次最多查找 255 个设备。 可以通过 SNMP 或 WSMan 协议或 Redfish REST API 查找设备。受支持设备的监测协议如下所示： ● 可以使用 SNMP 或 WSMan 协议或 Redfish REST API 来查找 Dell EMC 服务器。WSMan 是默认协议。 ● 可以使用 WSMan 协议来查找 Dell EMC 机箱。WSMan 是默认协议。 确保仅使用本地用户凭据监测 Dell EMC 机箱。 ● 可以使用 SNMP 协议来查找 Dell EMC 存储设备和 Dell EMC 网络交换机。SNMP 是默认协议。 您可以使用以下任意一项来查找设备： ● 自动查找作业 - 选择一个自动查找作业。 ● 子网 - 子网及掩码。
确保相应地选择用于查找 Dell 无代理服务器的首选协议。查找 Dell EMC 机箱、存储阵列或网络交换机时，选择或不选择此字段无关 紧要。默认情况下，使用 WSMan 协议查找机箱，使用 SNMP 协议查找存储阵列和网络交换机。 表. 12: SNMP 参数 SNMP 参数 参数名称 默认值 说明 团体字符串 public SNMP 团体字符串。 版本 2 用于监测的 SNMP 版本。可用的选项为 1 和 2。 超时 3 用于提供 SNMP 超时值（以秒为单位）。 有效范围是 1 到 1440。 重试 1 用于提供超时发生时必须发送 SNMP 请求 的次数。有效范围是 1 到 10。 端口 161 用于提供 SNMP 端口值。有效范围是 1 到 65535。 表.
表. 15: 配置参数 配置参数 保修 URL https://api.dell.com/support/assetinfo/v4/ 用于获取保修详细信息的 URL。 getassetwarranty/ 保修严重天数 10 保修到期之前剩余的天数。 保修警告天数 30 保修到期之前剩余的天数。 JAVA 安装路径 /usr/bin/java 绝对 Java 安装路径 创建自动查找作业 您可以在 Nagios XI 控制台中创建自动查找作业。这些作业可让您轻松地从应该监测的自动查找作业中选择主机。 要创建自动查找作业，请执行以下步骤： 1. 选择配置 > 配置向导。 2. 通过执行以下步骤之一，添加新的自动查找作业： ● 在左侧窗格中选择配置工具 > 自动查找。 此时会显示自动查找作业页面。单击新建自动查找作业按钮或立即添加自动查找作业链接。 ● 从显示的向导列表单击自动查找向导。 显示配置向导：自动查找 - 步骤 1 页面后，单击启动一个新的查找作业链接。 3. 在扫描目标字段中，输入一个网络地址和网络掩码以定义要扫描的 IP 范围。 4.
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表. 18: 基于 SNMP 协议为 Dell EMC 网络交换机创建的服务 服务 基本服务 Dell EMC 网络交换机信息 Dell EMC 网络交换机整体运行状况状态 Dell EMC 网络交换机陷阱 详细服务 Dell EMC 网络交换机电源设备状态 Dell EMC 网络交换机电源设备托盘状态 Dell EMC 网络交换机风扇状态 Dell EMC 网络交换机风扇托盘状态 Dell EMC 网络交换机处理器状态 Dell EMC 网络交换机 vFlash 状态 Dell EMC 网络交换机物理端口状态 Dell EMC 网络交换机保修状态 注: 对于 M 系列和 FN 系列 Dell EMC 网络交换机，“Dell EMC 网络交换机电源设备状态”、“Dell EMC 网络交换机电源设备托 盘状态”、“Dell EMC 网络交换机风扇托盘状态”和“Dell EMC 网络交换机风扇状态”服务不适用。 注: vFlash 服务不适用于 N 系列 Dell EMC 网络交换机。 表.
表. 20: 基于 SNMP 协议为 EqualLogic PS 系列存储阵列创建的服务 服务 基本服务 Dell EMC 存储 PS 系列成员组陷阱 详细服务 Dell EMC 存储 PS 系列成员物理磁盘状态 Dell EMC 存储 PS 系列组卷状态 Dell EMC 存储 PS 系列组存储池状态 Dell EMC 存储 PS 系列组存储池信息 Dell EMC 存储 PS 系列成员保修信息 表.
6 使用 Dell 配置向导查找设备 以下各节介绍使用 Dell 监测向导查找 Dell 设备及其关联服务的过程。成功完成所有配置步骤后，主机及其相应服务将可在 Nagios XI 控制台中进行监测。 开始之前，确保已根据您的监测要求在系统中安装所有前提条件。有关前提条件的更多信息，请参阅《适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件安装指南》中的管理系统的系统要求章节。 主题： • • • 配置向导 - 适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插件 - 步骤 1 配置向导 - 适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插件 - 步骤 2 配置向导 - 适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插件 - 步骤 3 配置向导 - 适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插 件 - 步骤 1 您可以使用 Dell EMC OpenManage 插件配置查找设备的各种参数，例如目标 IP、协议参数、保修以及其他配置参数。 要求提供数值时，确保只提供正整数值。有关更
配置向导 - 适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插 件 - 步骤 2 您可以根据在配置向导：适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插件 - 步骤 2 中提供的查找目标、通信参数和配置参数查看 可访问的 Dell EMC 设备及其关联的基本和详细服务。 在这里，将会显示 SNMPTT 和 JAVA 的绝对安装路径的前提条件检查 - 服务摘要。还会在 Dell EMC 设备选择菜单下显示可访问或 查找到的设备，并在服务选择菜单下显示其关联的服务。有关更多信息，请参阅 Dell EMC 设备和关联的服务 页面上的 14。 要选择想要监测的查找到的设备和关联的服务，请执行以下步骤： 1. 在 Dell EMC 设备选择下，单击 图标或 Dell EMC 可访问设备链接，以展开查找到的设备列表。 可访问设备将在表格中显示，同时显示其 IP 地址、主机名和设备类型。 默认情况下，所有可访问的设备都处于选中状态。只需清除不想监测的设备旁的复选框，即可移除这些设备。 2.
7 查看 Dell EMC 设备 您可以在 Nagios XI 控制台的主机详细信息或服务详细信息视图中查看查找到的 Dell EMC 设备。 1. 要在 Nagios XI 控制台中查看主机，请单击主页选项卡，然后在左侧窗格中选择详细信息 > 主机详细信息。 查找到的主机将在右侧窗格中显示。 2.
8 监测 Dell EMC 设备 一旦查找到 Dell EMC 设备，就可以监测这些设备及其关联的服务，例如设备信息、整体运行状况和其他组件。以下各节说明了您可 以监测的 Dell EMC 设备的各个方面。 主题： • • • • 设备信息 整体运行状况状态 组件运行状况 监测警报和事件陷阱 设备信息 Dell EMC 设备信息服务提供有关设备的基本信息。默认情况下，此服务每天轮询一次。 表.
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表. 22: 设备信息 服务 状态 说明 显示的属性 ● 未知 ● ● ● ● ● ● 严重 ● 警告 服务标签 序列号 MAC 地址 管理 IP 固件版本 有关您可以监测的各种组件的信息，请参阅监测组件运行状况。 整体运行状况状态 设备的整体运行状况状态根据配置的时间间隔定期轮询。默认情况下，“整体运行状况状态”服务计划为每小时运行一次。 表.
存储属性的状态表示物理磁盘、虚拟磁盘和控制器等存储组件的累积运行状况状态。 组件运行状况 这是对 Dell EMC 设备组件级运行状况状态进行基于定期轮询的运行状况监测。默认情况下，组件运行状况服务计划为每四个小时运 行一次。 使用相关选项运行查找公用程序后，即会创建相应的服务。这些服务定期运行并更新组件的整体运行状况。组件的状态和信息在 Nagios XI 控制台中显示。 “状态信息”列中组件信息的格式为 =, =。 例如：Status=CRITICAL, FQDD=Fan.Embedded.1, State=Enabled 表.
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表. 26: EqualLogic 组件运行状况信息 （续） 服务 状态 说明 使用 WSMan 时显示的属性 ● 固件版本 ● 总大小 Dell EMC 存储 PS 系列组卷状 态 提供 EqualLogic 组中的卷在最 坏情况下的运行状况状态汇 总。 ● 状态 ● 名称 ● 总大小 ● 关联池 Dell EMC 存储 PS 系列组存储 池信息 提供存储池中所有 EqualLogic 存储阵列在最坏情况下的运行 状况状态汇总。 ● 名称 ● 成员计数 ● 卷计数 Dell EMC 存储 PS 系列成员保 修信息 提供 EqualLogic 成员的保修信 息状态。 ● ● ● ● ● ● ● ● 服务标签 服务级别详细信息 项目号 设备类型 发货日期 (UTC) 开始日期 (UTC) 结束日期 (UTC) 剩余天数 表.
表. 28: PowerVault MD 保修信息 服务 状态 说明 ● 未知 使用 WSMan 时显示的属性 ● ● ● ● ● 严重 发货日期 (UTC) 开始日期 (UTC) 结束日期 (UTC) 剩余天数 表.
监测运行状况实例 默认情况下，会在 Nagios XI 控制台中显示已查找到的设备的不正常实例。可以更改 check_command 脚本中 --excludeinstance 的 值，以查看所需的实例。 可以执行以下步骤来更改 --excludeinstance 的值： 1. 单击要为其更改 --excludeinstance 的值的服务。 2. 单击配置选项卡。 3. 选择重新配置此服务选项。 4. 可以在使用此命令监测服务部分下，删除或更改检查脚本命令中的 --excludeinstance 参数的值。 5. 单击更新，然后单击继续。 6. 服务的状态信息将在下一次检查时更改。 监测警报和事件陷阱 可以异步接收查找到的 Dell EMC 设备生成的警报和事件（陷阱）。收到警报后，相应设备的服务将在 Nagios XI 控制台中显示警报摘 要消息以及最后接收的警报的严重性。 下表列出了各种 Dell EMC 设备支持的陷阱： 表.
表. 30: Dell EMC 陷阱信息 服务 状态 说明 Dell EMC 存储 SC 系列控制器陷阱 可能为以下状态： ● 确定 ● 警告 提供 Compellent SC 系列存储阵列的陷阱 信息。 ● 未知 ● 严重 Dell EMC 存储 MD 系列陷阱 可能为以下状态： ● 确定 ● 警告 提供 PowerVault MD 系列存储阵列的陷阱 信息。 ● 未知 ● 严重 Dell EMC 网络交换机陷阱 可能为以下状态： ● 确定 ● 警告 ● 未知 ● 严重 查看 SNMP 警报 前提条件： ● SNMPTT 已安装和配置，并且 SNMPTT 上的 Dell EMC 集成已配置。 ● 在受支持的 Dell EMC 设备中已配置 SNMP 陷阱目标。 要查看 SNMP 警报，请执行以下操作： 1. 在 Nagios XI 用户界面中，单击主页选项卡，然后在左侧窗格中选择服务详细信息。 此时将显示服务状态页面。 2.
9 启动 Dell EMC 设备控制台 您可以启动 Dell EMC 设备特定的控制台，以便对在监测该设备时可能会遇到的任何问题进行进一步的故障排除。可以在 Nagios XI 控 制台的主机详细信息或服务详细信息视图中进行故障排除。 1. 导航至 Nagios XI 主页。 2. 在左侧窗格中单击主机详细信息或服务详细信息。 3. 在右侧窗格中的主机下，单击您想要为其启动控制台的主机。 此时将显示所选主机的主机状态详细信息页面。 图标选择“高级”选项。 4. 单击 此时将显示高级状态详细信息页面。 5. 在更多选项下，单击在 Nagios Core 中查看链接。 此时将显示主机信息页面。 （额外的操作图标）。 6. 单击 Dell EMC 设备旁边的 随即会在新窗口中启动相应的 Dell EMC 控制台。 主题： • Dell EMC 设备及其控制台 Dell EMC 设备及其控制台 您可以从受支持的 Dell EMC 设备启动各种 Dell EMC 控制台，从而获取所监测 Dell EMC 设备的更多信息。 表.
10 Dell EMC 设备的保修信息 使用此功能，您可以访问查找到的 Dell EMC 设备的保修信息。此功能可让您在 Nagios XI 控制台中监测 Dell EMC 设备的保修详细信 息。检索保修信息需要活动的 Internet 连接。如果您不是直接接入互联网，而是使用代理设置接入互联网，请确保解析 etc/hosts 文件中的主机名 api.dell.
11 所生成警报的知识库信息 在 Nagios XI 控制台中，您可以根据查找到的 Dell EMC 设备的知识库消息，获取该设备生成的 SNMP 警报的更多信息。 下一节提供了查看 KB 信息的步骤。 主题： • 查看 KB 信息 查看 KB 信息 在 Nagios XI 控制台中，您可以根据查找到的 Dell EMC 设备的知识库消息，获取该设备生成的 SNMP 警报的更多信息。 要查看查找到的 Dell EMC 设备所生成 SNMP 警报的知识库消息，请执行以下步骤： 1. 登录到 Nagios XI。 2. 在左侧窗格中，单击详细信息下的服务详细信息。 3. 导航至服务下的相应设备的陷阱或警报，右键单击状态信息下的更多信息超链接，然后选择在新选项卡中打开。相应设备的 KB 消息将显示在新选项卡中。 4. 在 KB 消息页面，搜索 Nagios XI 控制台中显示的相应事件 ID 或 KB 消息，进一步查看此警报的详细信息。 例如：要查看机箱陷阱的 KB 消息，请执行以下操作： 1.
12 移除 Dell EMC 设备或服务 您可以移除不想监测的 Dell EMC 设备。在移除某个主机之前，必须先删除与该主机关联的所有服务。 1. 使用您的凭据登录到 Nagios XI。 2. 导航至配置，然后从下拉式菜单中单击核心配置管理器。 3. 在右侧窗格中的 Nagios XI 摘要选项卡下，单击服务。 或者，您可以单击左侧窗格中监测下的服务。 此时将显示与查找到的主机关联的所有服务。 4. 通过单击该主机旁边的复选框，然后从右侧窗格底部的选中项：下拉式菜单中选择删除，即可选择要删除的服务。 要只删除一个服务，请单击操作菜单下的 图标。 或者，您可以在搜索框中输入主机 IP 地址，然后单击搜索。这将过滤只与该主机关联的所有服务。选择要移除的服务，然后将其 删除。 5. 单击确定以确认。 所选服务将被删除。 6. 单击页面底部的应用配置。 所选服务将被删除。 主题： • 移除 Dell EMC 设备 移除 Dell EMC 设备 删除与您想要从数据中心删除的主机关联的所有服务后，执行以下步骤： 1. 使用您的凭据登录到 Nagios XI。 2. 导航至配置，然后单击核心配置管理器。 3.
13 故障排除 本节列出了使用适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插件时可能遇到的问题及其解决方法。 状态信息在“服务详细信息”视图中在 256 个字符处截断 在 Nagios XI 界面中，为服务显示的状态信息在 256 个字符处停止（之后的任何内容将被截断）。 有关解决此问题的更多信息，请参阅 support.nagios.com/kb/article.php?id=478 或 support.nagios.com/kb 中的常见问题文章。 无法连接到 iDRAC 如果您无法连接到 iDRAC，这可能是由于 iDRAC7、iDRAC8 或 iDRAC9 默认采用传输层安全 (TLS) 版本 1.1 或更高版本（作为加密协 议以实现安全连接）启用。有关解决此问题的更多信息，请参阅 bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=1170339。 Nagios XI 控制台未显示查找到的 Dell EMC 设备的陷阱服务 1. 安装 SNMPTT。 如果未安装 SNMPTT，则不会为任何查找到的 Dell EMC 设备创建陷阱服务。 2.
Dell EMC OpenManage 插件特定服务显示消息“与主机通信 时发生 WSMan 错误” 确保满足以下条件： 1. 提供的 IP 地址或主机可访问。 2. IP 地址或主机的 WSMan 参数正确。 Dell EMC OpenManage 插件特定服务显示消息“组件信息 = 未知” 注: 如果组件在查找到的 Dell EMC 设备中不可用，则这是预期的消息。 如果组件可用但您仍收到此消息，则此消息是协议超时导致的。使用监测向导重新查找设备，并根据监测要求设置协议特定超时 值。 无法在 Nagios XI 控制台中查看 Dell EMC 设备生成的 SNMP 警报 确认您已正确安装 SNMPTT，然后执行以下步骤以集成陷阱： 1. 导航至 cd /html/includes/configwizards/ Dell_EMC_OM_NagiosXI_monitoring_wizard/plugins，然后运行以下命令： ./postinstall.sh trap 2. 提供 snmptt.
14 常见问题 1. 问：能否提供有关适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插件许可的信息？ 答：您可以免费安装和使用此插件。 2. 问：该插件支持哪些 Dell EMC 硬件型号？ 答：有关受支持的 Dell EMC 平台的列表，请参阅支持值表 页面上的 8。 3. 问：我的数据中心部署的是较早代系的服务器（第 9 代 - 第 11 代）。我仍可以使用此插件来监测这些服务器吗？ 答：不可以，不能使用此插件来监测较早代系的服务器（第 9 代 - 第 11 代）。您只能通过 iDRAC with LC 监测这些 Dell EMC 服 务器，使用此插件只能监测第 12 代及更高代系的 PowerEdge 服务器。Nagios Exchange 上提供了其他插件，可以使用它们来监测 较早代系的服务器。 4.
15 附录 使用 iDRAC Web 控制台配置 iDRAC 的 SNMP 参数 1. 启动 iDRAC（第 12 代以及更高代系的 PowerEdge 服务器）Web 控制台，然后导航至控制台中的网络 > 服务。 2. 配置以下 SNMP 代理属性： a. 将“已启用”设置为 True，将“SNMP 协议”设置为 All (SNMP v1/v2/v3)。 b. 将 SNMP 团体名称设置为团体字符串。 c. 单击应用提交配置。 注: 本插件仅使用 SNMP v1 或 SNMP v2 协议与 iDRAC 通信。 使用 iDRAC Web 控制台配置 iDRAC 的 SNMP 陷阱目标地址 对于第 12 代和第 13 代 PowerEdge 服务器。 1. 登录到 iDRAC。 2. 选择 概览 > 警报。 3. 在右侧窗格中，执行以下操作： ● 在警报部分中，启用 警报。 ● 在警报筛选器部分中，选择类别和严重性下所需的字段。 如果未选择其中任何一个字段，将不会收到任何 SNMP 警报。 ● 在警报和远程系统日志配置部分，选择所需的字段以配置 SNMP 警报。 4.
16 相关说明文件和资源 本章提供帮助您使用适用于 Nagios XI 的 Dell EMC OpenManage 插件的其他说明文件和资源的详细信息。 主题： • • • 您可能需要的其他说明文件 访问 Dell EMC 支持网站上的支持内容 联系戴尔 您可能需要的其他说明文件 除了本指南以外，您还可以访问 Dell 支持站点 (Dell.
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