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故障排除
本章節列出使用 Dell OpenManage Plug-in for Nagios XI 時可能遇到的問題及其因應之道。
Nagios XI 主控台不會顯示用 SNMP 探索到之裝置的所有服
務 (服務參數)
1. 務必安裝 Net-SNMP 6.0.1 版以上的版本。
2. 重新探索裝置。
服務詳細資料檢視在 256 個字元的位置刪節狀態資訊
Nagios XI 介面顯示的服務狀態資訊，只有到 256 個字元的位置 (在此之後的文字都被刪節)。
如需解決這個問題的更多資訊，請參閱 support.nagios.com/kb/article.php?id=478 或 support.nagios.com/kb 的常見問題文章。
無法連線至 iDRAC
如果您無法連線至 iDRAC，可能是因為傳輸層安全性 (TLS) 1.1 版以上預設啟用 iDRAC7 或 iDRAC8，以作為安全連線的加密通訊協
定。如需解決這個問題的更多資訊，請參閱 bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=1170339。
IPv6 SNMP 設陷無法與對應的 Dell 裝置建立關聯
Dell OpenManage Plug-in 的限制並非原因所在，收到之 Ipv6 設陷 Net-SNMP 程式庫多工緩衝處理的方式有錯才是主因。因此，
SNMPTT 無法將 IPv6 位址解析到正確的 DNS 記錄，因而導致送交 Nagios XI 的 IPv6 位址有誤。
如需 Net-SNMP 錯誤的更多資訊，請參閱 sourceforge.net/p/net-snmp/bugs/2704/。
如需關於如何設定 Nagios XI 接收 IPv6 設陷的更多資訊，請參閱 Nagios 知識庫 (KB)文章，網址是：support.nagios.com/kb/
article.php?id=499。
Nagios XI 主控台不會顯示探索到之 Dell 裝置的設陷服務
1. 安裝 SNMPTT。
如果未安裝 SNMPTT，就不會為任何探索到的 Dell 裝置建立設陷服務。
2. 先瀏覽至 cd <NagiosXI installed path>/html/includes/configwizards/
Dell_OM_NagiosXI_monitoring_wizard/script，然後執行這個命令，執行設陷整合：
./postinstall.sh trap
3. 輸入安裝 snmptt.ini 檔案的路徑，然後按下 ENTER 鍵。或者也可以按下 Enter 鍵，以預設檔案路徑 /etc/snmp/
snmptt.ini 繼續。
4. 輸入安裝設陷組態檔案的路徑，然後按下 ENTER 鍵繼續。或者也可以按下 Enter 鍵，以預設檔案路徑 '/usr/local/
nagios/libexec' 繼續。
5. 設陷整合完成後，重新啟動 SNMPTT 服務，然後執行下列命令：
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