Plug-in Dell EMC OpenManage Version 3.0 pour Nagios XI Guide de l’utilisateur Avril 2020 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Introduction.................................................................................................................. 5 Chapitre 2: Nouveautés de Dell EMC OpenManage Plug-in version 3.0................................................ 6 Chapitre 3: Principales fonctionnalités............................................................................................. 8 Chapitre 4: Matrice de support.......................................................................
Chapitre 15: Annexe...................................................................................................................... 48 Chapitre 16: Documentation et ressources connexes........................................................................ 49 Autres documents utiles..................................................................................................................................................... 49 Accès au contenu de support à partir du site de support Dell EMC......
1 Introduction Ce guide fournit des informations sur l'utilisation du plug-in Dell EMC OpenManage version 3.0 pour Nagios XI et ses différentes fonctions, telles que la détection, la surveillance, le lancement des consoles et le dépannage des périphériques Dell EMC pris en charge. Le guide propose également des renseignements détaillés sur les périphériques Dell EMC pris en charge et les questions fréquemment posées par les clients.
2 Nouveautés de Dell EMC OpenManage Plug-in version 3.0 Le tableau suivant répertorie les nouvelles fonctions et fonctionnalités du Dell EMC OpenManage Plug-in version 3.0 : Tableau 1.
Tableau 1. Nouvelles fonctions et fonctionnalités Nouvelle fonction Description Afficher les messages de la base de connaissances Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur les alertes SNMP dans les articles de la Base de connaissances associés à ces alertes. Vous pouvez afficher les messages de la Base de connaissances pour les serveurs OEM et les plates-formes HCI. Nouveautés de Dell EMC OpenManage Plug-in version 3.
3 Principales fonctionnalités Les fonctions clés de Dell EMC OpenManage Plug-in version 3.0 pour Nagios XI sont décrites dans le tableau suivant. Tableau 2. Principales fonctionnalités (suite) Fonctionnalité Fonctionnalité Détection de périphériques à l'aide de l'assistant de configuration Dell EMC Détecte les périphériques Dell EMC pris en charge dans la console Nagios XI à l'aide de l'assistant de configuration Dell EMC.
Tableau 2. Principales fonctionnalités Fonctionnalité Fonctionnalité Pour plus d'informations, reportez-vous à Informations sur la base de connaissances (KB) pour les alertes générées.
4 Matrice de support Le plug-in Dell EMC OpenManage version 3.0 pour Nagios XI prend en charge les périphériques Dell EMC répertoriés dans les tableaux suivants. Datacenter Scalable Solutions Tableau 3. Solutions évolutives DSS (Datacenter Scalable Solutions) prises en charge. DSS (Datacenter Scalable Solutions) DSS 1500 DSS 1510 DSS 2500 Plates-formes HCI (Hyper-converged Infrastructure) Tableau 4.
Serveurs PowerEdge Tableau 5. Serveurs PowerEdge pris en charge.
Tableau 7. Baies de stockage Compellent prises en charge. Compellent SC8000 Compellent SC9000 Matrices de stockage EqualLogic PS-Series Tableau 8. Baies de stockage EqualLogic PS-Series prises en charge.
Tableau 10. Commutateurs réseau Dell EMC pris en charge S-Series Z-Series C-Series FN-Series M-Series N-Series S4048 N1524 N3048P S4048-ON N1524P N4032 S5000 N1548 N4032F S6000 N1548P S6000-ON N2024 S6010-ON N2024P S6100-ON N2048 S5048F N2048P REMARQUE : toutes les informations sur le commutateur réseau Dell EMC détecté ne s'affichent pas si la version du micrologiciel est antérieure à 9.11.2.8. Vous devez vous assurer que la version du micrologiciel est 9.11.2.
5 Assistant de configuration Dell EMC Vous pouvez détecter périphériques Dell EMC à l'aide de l'assistant de configuration Dell EMC. Cet assistant vous guide à travers une série d'étapes de configuration au cours desquelles vous entrez les données requises pour détecter les hôtes et les associez aux services respectifs. Le plug-in Dell EMC valide les données à la fin de chaque étape avant de passer à la suivante et affiche les invites ou résumés appropriés.
Tableau 11. Options de détection Option Description Pour sélectionner un fichier, cliquez sur le bouton Parcourir, accédez à l'emplacement où vous avez enregistré le fichier et sélectionnez-le. Paramètres de communication Les périphériques Dell EMC pris en charge peuvent être détectés avec le protocole SNMP ou WSMan, ou les API REST Redfish. Vous devez configurer les paramètres de communication selon le protocole désiré. Par défaut, le protocole WSMan est sélectionné.
Tableau 14. Paramètres Redfish Paramètres Redfish Nom du paramètre Valeur par défaut Description Nom d'utilisateur root Utilisez cette option pour fournir le nom d'utilisateur Redfish. Mot de passe NA. Masqué Utilisez cette option pour fournir le mot de passe Redfish. Le délai d'attente 3 Utilisez cette option pour indiquer le délai d'attente Redfish en secondes. La plage valide est comprise entre 1 et 1440.
4. Dans le champ Exclure les adresses IP, saisissez une liste séparée par des virgules d'adresses IP et/ou d'adresses de réseau à exclure de l'analyse. Vous pouvez sélectionner une fréquence à partir de la liste déroulante Fréquence si vous le souhaitez. 5. Cliquez sur Envoyer. La nouvelle tâche de détection automatique est créée avec succès et de ses détails sont affichés.
Tableau 16.
Tableau 18.
Tableau 21. Services créés pour les baies de stockage PowerVault MD-Series en fonction du protocole SNMP Services Services de base État d'intégrité globale de Dell EMC Storage MD-Series MD Informations sur Dell EMC Storage MD-Series MD Interruptions Dell EMC Storage MD-Series MD Services détaillés Informations de garantie sur Dell EMC Storage MD-Series MD Choix des services d'un périphérique Dell EMC à surveiller Les périphériques Dell EMC pris en charge s'accompagnent de services de base et détaillés.
6 Détection de périphériques à l'aide de l'assistant de configuration Dell Les sections suivantes décrivent les processus de détection des périphériques Dell et de leurs services associés à l’aide de l’Assistant de surveillance Dell. Une fois que vous avez effectué toutes les étapes de configuration avec succès, les hôtes et les services associés peuvent être surveillés dans la console Nagios XI.
Une fois que les valeurs données sont acceptées sans erreur, la page Assistant de configuration : Plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI Étape 2 s’affiche.
Assistant de configuration : Plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI - Étape 3 Vous pouvez afficher les périphériques Dell EMC et leurs services associés en fonction des choix que vous avez effectués dans Assistant de configuration : Plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI - l'étape 2. Les périphériques et services sont affichés sous forme de liste déroulante. Pour afficher le résumé ou les détails de la détection, procédez comme suit : 1.
7 Affichage des périphériques Dell EMC Vous pouvez afficher les périphériques Dell EMC identifiés dans la console Nagios XI dans la vue Détails sur l'hôte ou Détails sur le service. 1. Pour afficher les hôtes dans la console Nagios XI, cliquez sur l’onglet Accueil, puis sélectionnez Détails > Détails sur l’hôte dans le volet de gauche. Les hôtes détectés s'affichent dans le volet droit. 2.
8 Surveillance des périphériques Dell EMC Une fois que vous avez détecté les périphériques Dell EMC, vous pouvez surveiller ces périphériques et les services associés, tels que les informations sur le périphérique, l'intégrité globale et d'autres composants. Les divers aspects des périphériques Dell EMC que vous pouvez surveiller sont décrits dans les sections suivantes.
Tableau 22. Informations sur l’appareil (suite) Prestataires État Description Attributs affichés ● Avertissement PowerEdge VRTX et PowerEdge FX2/FX2s. ● Version de micrologiciel CMC ● URL CMC Informations sur le stockage SC-Series Dell EMC Les états suivants sont possibles : ● OK ● Inconnu ● Critique Ce service fournit les informations de base concernant l'inventaire des périphériques de l'IP de gestion de Compellent.
Tableau 22. Informations sur l’appareil Prestataires État Description Attributs affichés ● Nom de groupe ● Group IP (ID du groupe) ● Pool de stockage ● Capacité Informations sur Dell EMC Storage MD-Series Les états suivants sont possibles : ● OK ● Inconnu ● Critique Ce service fournit les informations de base sur l'inventaire des périphériques des baies de stockage PowerVault MD.
Tableau 23. Informations sur l’état d’intégrité globale Prestataires État Description Attributs affichés Attributs affichés Attributs affichés lors lors de l’utilisation lors de l’utilisation de l'utilisation de de WS-MAN de SNMP Redfish État d'intégrité globale des châssis Dell EMC Fournit des informations sur l'état d'intégrité globale des châssis Dell EMC.
Tableau 24. Informations relatives à l'intégrité des composants du périphérique Dell EMC (suite) Prestataires État Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP Attributs affichés lors de l'utilisation de Redfish État de la mémoire des serveurs Dell EMC Les états suivants sont possibles : ● OK ● Avertissement Fournit des informations sur l'état d'intégrité, dans le cas le plus défavorable, de la mémoire des serveurs Dell EMC.
Tableau 24. Informations relatives à l'intégrité des composants du périphérique Dell EMC (suite) Prestataires État Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP Attributs affichés lors de l'utilisation de Redfish n et ProductName s'affichent comme non disponibles. État d'intrusion dans le serveur Dell EMC ● État Renseigne sur l'état d'intégrité ● Emplacement globale d'intrusion dans le châssis ● État des serveurs Dell EMC.
Tableau 24. Informations relatives à l'intégrité des composants du périphérique Dell EMC Prestataires État État des capteurs d'intensité du serveur Dell EMC État de la carte SD du serveur Dell EMC Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP Attributs affichés lors de l'utilisation de Redfish Renseigne sur l'état d'intégrité globale des capteurs d'intensité des serveurs Dell EMC.
Tableau 25. Informations sur l'intégrité des composants de châssis Dell EMC (suite) Prestataires État Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan ● Capacité ● FreeSpace ● MediaType ● SecurityState État du disque virtuel du châssis Dell EMC Fournit des informations sur l'état d'intégrité, dans le cas le plus défavorable, des disques virtuels sur le châssis Dell EMC. ● État Applicable uniquement au châssis PowerEdge VRTX.
Tableau 25. Informations sur l'intégrité des composants de châssis Dell EMC (suite) Prestataires État Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan Applicable uniquement au châssis PowerEdge VRTX. ● Nom ● PatrolReadState ● SecurityStatus ● SlotType État du boîtier du châssis Dell EMC Applicable uniquement au châssis PowerEdge VRTX. Fournit des informations sur l'état d'intégrité, dans le cas le plus défavorable, du boîtier du châssis Dell EMC.
Tableau 25. Informations sur l'intégrité des composants de châssis Dell EMC (suite) Prestataires État Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan ● ● ● ● Date d'expédition (UTC) Date de début (UTC) Date de fin (UTC) Jours restants Tableau 26.
Tableau 27. Informations sur l'intégrité des composants Compellent Prestataires État Informations de garantie du contrôleur Dell EMC Storage SC-Series Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan le plus défavorable, du volume Compellent. ● VolumeName Fournit l'état des informations de garantie du contrôleur Compellent.
Tableau 29. Informations sur l'intégrité des composants du commutateur réseau Prestataires État Description Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP Index ne sont pas applicables pour le commutateur N-Series. État vFlash du commutateur réseau Dell EMC Fournit des informations sur l'état d'intégrité, dans le cas le plus défavorable, du commutateur réseau.
Surveillance des alertes et des interruptions d’événements Vous pouvez recevoir de manière asynchrone les alertes et événements (interruptions) générés par les périphériques Dell EMC détectés. Après réception d'une alerte, le service du périphérique correspondant affiche le message de résumé de l'alerte et la gravité de l'alerte de la dernière alerte reçue dans la console Nagios XI. Le tableau suivant répertorie les interruptions prises en charge par les différents périphériques Dell EMC : Tableau 30.
Tableau 30. Informations sur les interruptions Dell EMC Prestataires État Description ● Inconnu ● Critique Interruptions du commutateur réseau Dell EMC Les états suivants sont possibles : ● OK ● Avertissement Fournit des informations relatives aux interruptions du commutateur réseau Dell EMC. ● Inconnu ● Critique Affichage des alertes SNMP Configuration requise : ● SNMPTT est installé et configuré et l'intégration Dell EMC sur SNMPTT est configurée.
9 Lancement des consoles de périphériques Dell EMC Vous pouvez lancer la console spécifique à un périphérique Dell EMC pour résoudre tout problème que vous pouvez rencontrer lors de la surveillance ce périphérique. Vous pouvez le faire à partir de la vue Détails de l'hôte ou Détails sur le service dans la console Nagios XI. 1. Naviguez jusqu'à la page d'Accueil de Nagios XI. 2. Cliquez sur Détails de l'hôte ou Détails du service dans le volet de gauche. 3.
10 Informations de garantie pour les périphériques Dell EMC Avec cette fonction, vous pouvez accéder aux informations de garantie pour les périphériques Dell EMC détectés. Cette fonction permet de surveiller les détails de la garantie du périphérique Dell EMC dans la console Nagios XI. Une connexion Internet active est requise pour récupérer les informations sur la garantie.
Par exemple : Pour afficher les informations relatives au service de garantie pour les châssis VRTX, cliquez sur Informations sur la garantie du châssis Dell EMC. REMARQUE : dans le cas des baies de stockage EqualLogic, le service de garantie sera uniquement associé à l'adresse IP du membre EqualLogic. Dans le cas des baies de stockage Compellent, le service de garantie sera uniquement associé à l'adresse IP du contrôleur Compellent.
11 Informations de la base de connaissances pour les alertes générées Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur les alertes SNMP générées par les périphériques Dell EMC détectés à partir des messages de la base de connaissances concernant ce périphérique dans la console Nagios XI. La section suivante indique les étapes à suivre pour visualiser les informations sur la base de connaissances.
12 Suppression de périphériques ou de services Dell EMC Vous pouvez supprimer un périphérique Dell EMC que vous ne souhaitez pas surveiller. Avant de supprimer un hôte, vous devez d'abord supprimer tous les services associés à cet hôte. 1. Connectez-vous à Nagios XI avec vos informations d'identification. 2. Naviguez jusqu'à Configurer, puis cliquez sur Core Congfig Manager dans le menu déroulant. 3. Dans le volet de droite, sous l'onglet Résumé de Nagios XI, cliquez sur Services.
13 Dépannage Cette section répertorie les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation du plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI. Elle répertorie également les solutions alternatives correspondantes. Les informations d'état sont tronquées à 256 caractères dans la vue Détails du service. Dans l'interface Nagios XI, les informations d'état affichées pour un service s'arrêtent à 256 caractères (tout ce qui suit est tronqué).
Les services spécifiques au plug-in Dell EMC OpenManage affichent le message « Erreur lors de la création de la session SNMP » Assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies : 1. Les hôtes ou adresses IP fournis sont accessibles. 2. SNMP est activé sur les hôtes ou les adresses IP. Les services spécifiques au plug-in Dell EMC OpenManage affichent le message « Erreur WSMan lors de la communication avec l'hôte » Assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies : 1.
Impossible de surveiller les informations sur la garantie des périphériques Dell EMC détectés dans la console Nagios XI ● Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet active. Si vous ne disposez pas d'un accès Internet direct et que vous utilisez des paramètres proxy pour accéder à Internet, veillez à résoudre le nom d'hôte api.dell.com dans le fichier etc/hosts. Si vous ne parvenez toujours pas à afficher les informations de garantie, assurez-vous de disposer de Java version 1.
14 Questions fréquemment posées 1. Question : pouvez-vous fournir des informations sur les licences du Plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI ? Réponse : vous pouvez installer et utiliser ce plug-in gratuitement. 2. Question : quels sont les modèles de matériel Dell EMC pris en charge par le plug-in ? Réponse : pour obtenir la liste des plateformes Dell EMC prises en charge, reportez-vous à la section Matrice de support , page 10. 3.
15 Annexe Configuration des paramètres SNMP de l'iDRAC à l'aide de la console Web d'iDRAC 1. Lancez la console Web d'iDRAC (serveurs PowerEdge de 12e génération et de générations ultérieures), puis accédez à Réseau > Services dans la console. 2. Configurez les propriétés suivantes de l'agent SNMP : a. Définissez la valeur Activée sur True et la valeur de protocole SNMP sur All (SNMP v1/v2/v3). b. Définissez un Nom de communauté SNMP avec une chaîne de communauté. c.
16 Documentation et ressources connexes Ce chapitre détaille les autres documents et ressources disponibles pour vous aider à utiliser le plug-in Dell EMC OpenManage pour Nagios XI. Sujets : • • • Autres documents utiles Accès au contenu de support à partir du site de support Dell EMC Contacter Dell Autres documents utiles Outre ce guide, les guides suivants se trouvent sur le site Web de support de Dell à l'adresse dell.com/support/manuals.
Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau d’expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell : 1.
