适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件版本 1.0 用户指南 1 2021 年 3 月 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2016-2021 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: 简介 ....................................................................................................................................... 5 章 2: 主要功能................................................................................................................................. 6 章 3: 支持值表................................................................................................................................. 7 章 4: Dell 配置向导...................................................................
章 15: 相关说明文件和资源.............................................................................................................. 46 您可能需要的其他说明文件............................................................................................................................................. 46 访问 Dell EMC 支持网站上的支持内容...........................................................................................................................46 联系戴尔..........................................................................
1 简介 本指南提供了有关使用适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件版本 1.
2 主要功能 下表介绍了适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件版本 1.0 的主要功能。 表.
3 支持值表 适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件支持下表中列出的 Dell 设备。 支持的 Dell 设备固件版本 表. 2: 支持的 Dell 服务器固件版本 Dell 服务器 iDRAC 固件版本 Dell 第 12 代 PowerEdge 服务器 2.30.30.30 和 2.21.21.21 Dell 第 13 代 PowerEdge 服务器 2.30.30.30 和 2.21.21.21 Dell 第 13 代 PowerEdge 服务器 (R830) 2.35.35.35 和 2.30.30.30 Dell 数据中心可扩展解决方案（DSS 1500、DSS 1510 和 DSS 2500） 2.30.30.30 表. 3: 支持的 Dell 机箱固件版本 Dell 机箱 CMC 固件版本 Dell PowerEdge M1000e 机箱 5.12 和 5.11 Dell PowerEdge VRTX 机箱 2.12 和 2.10 Dell PowerEdge FX2/FX2s 机箱 1.32 和 1.30 表.
表. 5: 支持的 Dell PowerEdge 服务器 第 12 代 PowerEdge 服务器 第 13 代 PowerEdge 服务器 R620 R530 R720xd R530xd R820 R630 R920 R730 T320 R730xd T420 R830 T620 R930 R230 R330 T130 T330 T430 T630 支持的 Dell 数据中心可扩展解决方案 表. 6: 支持的 Dell 数据中心可扩展解决方案 Dell 数据中心可扩展解决方案 (DSS) DSS 1500 DSS 1510 DSS 2500 支持的 Dell 机箱 表. 7: 支持的 Dell 机箱 Dell 机箱 Dell PowerEdge FX2 Dell PowerEdge FX2s Dell PowerEdge VRTX Dell PowerEdge M1000e 支持的 Dell Compellent 存储阵列 表.
Dell EqualLogic PS 系列存储阵列 表. 9: 支持的 Dell EqualLogic PS-Series 存储阵列 Dell EqualLogic PS 系列存储阵列 EqualLogic PS4100 EqualLogic PSM4110 EqualLogic PS6100 EqualLogic PS6210 EqualLogic PS6500 EqualLogic PS6510 Dell PowerVault MD 存储阵列 表.
4 Dell 配置向导 您可以使用 Dell 配置向导查找 Dell 设备。此向导将引导您完成一系列配置步骤，您可在此提供查找主机并将其与相应服务关联所需 的适当输入。Dell 插件会在每一步骤结束时验证输入，然后再继续下一步，并显示相应的消息提示或摘要。 为获得更好的用户体验，Dell 建议您一次最多查找 255 个设备。 设备通过 SNMP 或 WS-MAN 协议进行查找。受支持设备的监测协议如下： ● 可以使用 SNMP 或 WS-MAN 协议查找 Dell 服务器。WS-MAN 为默认协议。 ● 可以使用 WS-MAN 协议查找 Dell 机箱。WS-MAN 为默认协议。 确保仅使用本地用户凭据监测 Dell 机箱。 ● 可以使用 SNMP 协议查找 Dell 存储设备。SNMP 为默认协议。 您可以使用以下任意一项来查找设备： ● 自动查找作业 - 选择一个自动查找作业。 ● 子网 - 子网及掩码。 ● 文件 - 包含换行符分隔的、唯一设备 Internet 协议 (IP) 地址列表的文本文件。 主题： Dell 配置向导查找参数 Dell 设备和关联的服务 • • Dell 配置向导查找参数
表. 12: SNMP 参数 SNMP 参数 参数名称 默认值 说明 团体字符串 public SNMP 团体字符串。 Version（版本） 2 用于监测的 SNMP 版本。可用选项为 1 和 2。 超时 3 用于提供 SNMP 超时值（以秒为单位）。 有效范围是 1 到 1440。 Retries（重试） 1 用于提供超时发生时必须发送 SNMP 请求 的次数。有效范围是 1 到 10。 端口 161 用于提供 SNMP 端口值。有效范围是 1 到 65535。 表.
此时将显示自动查找作业页面。单击新建自动查找作业按钮或立即添加一个链接。 ● 从显示的向导列表单击自动查找向导。 显示配置向导：自动查找 - 步骤 1 页面后，单击启动一个新的查找作业链接。 3. 在扫描目标字段中，输入一个网络地址和网络掩码以定义要扫描的 IP 范围。 4. 在排除 IP 字段中，输入要从扫描中排除的 IP 地址和/或网络地址的逗号分隔列表。 如果需要，您可以从频率下拉列表中选择一个频率。 5.
表. 15: 基于所选协议为 Dell 服务器创建的服务 服务 SNMP WS-MAN Dell 服务器控制器状态 √ √ Dell 服务器电流探测器状态 √ √ Dell 服务器 CPU 状态 √ X Dell 服务器电源设备状态 √ X Dell 服务器温度探测器状态 √ √ Dell 服务器 SD 卡状态 X √ Dell 服务器 FC NIC 状态 X √ Dell 服务器保修信息 √ √ 表.
表. 17: 基于 SNMP 协议为 Dell Compellent 存储阵列创建的服务 服务 Dell Storage Compellent 物理磁盘状态 Dell Storage Compellent 卷状态 Dell Storage Compellent 控制器保修信息 表. 18: 基于 SNMP 协议为 Dell EqualLogic PS 系列存储阵列创建的服务 服务 基本服务 Dell Storage EqualLogic 成员整体运行状况状态 Dell Storage EqualLogic 成员信息 Dell Storage EqualLogic 组信息 Dell Storage EqualLogic 成员陷阱 详细服务 Dell Storage EqualLogic 成员物理磁盘状态 Dell Storage EqualLogic 组卷状态 Dell Storage EqualLogic 组存储池状态 Dell Storage EqualLogic 成员保修信息 表.
5 使用 Dell 配置向导查找设备 以下各节介绍使用 Dell 监测向导查找 Dell 设备及其关联服务的过程。成功完成所有配置步骤后，主机及其相应服务将可在 Nagios XI 控制台中进行监测。 开始之前，确保已根据您的监测要求在系统中安装所有前提条件。有关前提条件的更多信息，请参阅《适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件安装指南》中的管理系统的系统要求章节。 主题： • • • 配置向导：适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件 - 步骤 1 配置向导：适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件 - 步骤 2 配置向导：适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件 - 步骤 3 配置向导：适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件 步骤 1 您可以使用 Dell OpenManage 插件配置查找设备的各种参数，例如目标 IP、协议参数、保修以及其他配置参数。 需要数值时，确保仅提供正整数值。有关更多信息，请参阅 Dell 配置向导查找参数。 如果执行以下任何步骤
图 1: 配置向导：适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件 - 步骤 1 一旦接受指定的值且未显示错误，将显示配置向导：适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件 - 步骤 2 页面。 配置向导：适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件 步骤 2 您可以根据在配置向导：适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件 - 步骤 2 中提供的查找目标、通信参数和配置参数查看可访问 的 Dell 设备及其关联的基本和详细服务。 此处将显示 SNMPTT、RACADM 和 JAVA 绝对安装路径的前提条件检查 - 服务摘要。还将显示 Dell 设备选择菜单下的可访问或查找 到的设备以及服务选择菜单下其关联的服务。有关更多信息，请参阅 Dell 设备和关联的服务 页面上的 12。 要选择想要监测的查找到的设备和关联的服务，请执行以下步骤： 1.
配置向导：适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件 步骤 3 您可以根据在配置向导：适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件 - 步骤 2 中所做的选择查看 Dell 设备及其关联服务。这些设备 和服务显示为一个可折叠的列表。 要查看查找摘要或详细信息，请执行以下步骤： 1. 在所选设备下，单击 图标或 Dell 设备链接以展开查找到的设备列表。 设备将在表格中显示，同时显示其主机地址、主机名和设备类型。 2. 在所选服务下，单击所需的 Dell 设备服务以展开所选服务列表。 要查看所有服务，请单击全部展开。 此时将列出与您以前所选查找到的主机关联的服务，同时列出检查时间间隔、重试时间间隔和最大检查尝试次数等参数及其默认 值。 3. 单击下一步以进一步自定义您的监测要求，或单击完成以完成配置过程并监测查找到的设备。 有关如何进一步自定义监测要求的更多信息，请参阅 exchange.nagios.
6 查看 Dell 设备 您可以在 Nagios XI 控制台的主机详细信息或服务详细信息视图中查看查找到的 Dell 设备。 1. 要在 Nagios XI 控制台中查看主机，请单击主页选项卡，然后在左侧窗格中选择详细信息 > 主机详细信息。 查找到的主机将在右侧窗格中显示。 2.
7 监测 Dell 设备 查找到 Dell 设备后，您可以监测这些设备及其关联的服务，例如设备信息、整体运行状况以及其他组件。您可以监测的 Dell 设备的 各方面将在以下各节中说明。 主题： • • • • 设备信息 整体运行状况状态 组件运行状况 监测警报和事件陷阱 设备信息 Dell EMC 设备信息服务提供有关设备的基本信息。默认情况下，此服务每天轮询一次。 表.
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表. 20: 设备信息 服务 状态 说明 显示的属性 ● 产品 ID ● 全球 ID ● 存储设备名称 Dell EMC 网络交换机信息 此服务提供网络交换机的基本 信息。 可能为以下状态： ● 确定 ● ● ● ● ● ● ● 主机名 型号 服务标签 序列号 MAC 地址 管理 IP 固件版本 有关您可以监测的各种组件的信息，请参阅监测组件运行状况。 整体运行状况状态 设备的整体运行状况状态根据配置的时间间隔定期轮询。默认情况下，“整体运行状况状态”服务计划为每小时运行一次。 表.
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表. 23: Dell EMC 机箱组件运行状况信息 服务 状态 说明 显示的属性 提供 Dell EMC 机箱中的 KVM （键盘、视频、鼠标）在最坏 情况下的运行状况状态汇总。 ● 状态 Dell EMC 机箱保修信息 提供 Dell EMC 机箱的保修信息 状态。 ● ● ● ● ● ● ● ● Dell EMC NIC 提供有关 NIC 的信息。 Dell EMC 机箱 KVM 状态 ● 名称 服务标签 服务级别详细信息 项目号 设备类型 发货日期 (UTC) 开始日期 (UTC) 结束日期 (UTC) 剩余天数 PowerEdge MX7000 模块化机 箱。 Dell EMC 存储池 提供有关存储池的信息 PowerEdge MX7000 模块化机 箱。 Dell EMC 存储机柜 提供有关存储机柜的信息 PowerEdge MX7000 模块化机 箱。 Dell EMC 存储卷 提供存储的卷信息 表.
表. 24: EqualLogic 组件运行状况信息 服务 状态 说明 使用 WSMan 时显示的属性 ● ● ● ● 发货日期 (UTC) 开始日期 (UTC) 结束日期 (UTC) 剩余天数 表.
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监测警报和事件陷阱 可以异步接收查找到的 Dell EMC 设备生成的警报和事件（陷阱）。收到警报后，相应设备的服务将在 Nagios XI 控制台中显示警报摘 要消息以及最后接收的警报的严重性。 下表列出了各种 Dell EMC 设备支持的陷阱： 表.
表. 30: Dell EMC 陷阱信息 服务 状态 说明 Dell EMC 存储 ME4 陷阱 可能为以下状态： ● 确定 ● 警告 提供 PowerVault ME4 存储阵列的陷阱信 息。 ● 严重 ● 未知 Dell EMC 网络交换机陷阱 可能为以下状态： ● 确定 ● 警告 提供 Dell EMC 网络交换机的陷阱信息。 ● 严重 ● 未知 查看 SNMP 警报 前提条件： ● SNMPTT 已安装和配置，并且 SNMPTT 上的 Dell EMC 集成已配置。 ● 在受支持的 Dell EMC 设备中已配置 SNMP 陷阱目标。 要查看 SNMP 警报，请执行以下操作： 1. 在 Nagios XI 用户界面中，单击主页选项卡，然后在左侧窗格中选择服务详细信息。 此时将显示服务状态页面。 2.
8 启动 Dell 设备控制台 您可以启动 Dell 设备特定的控制台，以便对监测该设备时可能遇到的任何问题进行进一步的故障排除。您可以从 Nagios XI 控制台的 主机详细信息或服务详细信息视图中执行此操作。 1. 导航至 Nagios XI 主页。 2. 在左侧窗格中单击主机详细信息或服务详细信息。 3. 在右侧窗格中的主机下，单击您想要为其启动控制台的主机。 此时将显示所选主机的主机状态详细信息页面。 图标选择“高级”选项。 4. 单击 此时将显示高级状态详细信息页面。 5. 在更多选项下，单击在 Nagios Core 中查看链接。 此时将显示主机信息页面。 （额外的操作图标）（位于 Dell 设备旁边）。 6. 单击 随即会在新窗口中启动相应的 Dell 控制台。 主题： Dell 设备及其控制台 • Dell 设备及其控制台 您可以从受支持的 Dell 设备启动各种 Dell 控制台，从而获取所监测 Dell 设备的更多信息。 表.
9 Dell 设备的保修信息 使用该项功能可以访问查找到的 Dell 设备的保修信息。此功能可用于在 Nagios XI 控制台中监测 Dell 设备的保修详细信息。要获取保 修信息，必须具备活动的互联网连接。如果没有直接接入互联网而是使用代理设置接入，请确保解析 etc/hosts 文件中的主机名 api.dell.
10 所生成警报的知识库 (KB) 信息 在 Nagios XI 控制台中，您可以根据查找到的 Dell 设备的 KB 消息，获取该设备生成的 SNMP 警报的更多信息。 下一节提供了查看 KB 信息的步骤。 主题： • 查看 KB 信息 查看 KB 信息 在 Nagios XI 控制台中，您可以根据查找到的 Dell 设备的 KB 消息，获取该设备生成的 SNMP 警报的更多信息。 要查看查找到的 Dell 设备所生成 SNMP 警报的 KB 消息，请执行以下步骤： 1. 登录到 Nagios XI。 2. 在左侧窗格中，单击详细信息下的服务详细信息。 3. 导航至服务下的相应设备的陷阱或警报，右键单击状态信息下的更多信息超链接，然后选择在新选项卡中打开。相应设备的 KB 消息将在新选项卡中显示。 4. 在 KB 消息页面，搜索 Nagios XI 控制台中显示的相应事件 ID 或 KB 消息，进一步查看此警报的详细信息。 例如：要查看机箱陷阱的 KB 消息，请执行以下操作： 1. 向下滚动到服务下的 Dell 机箱陷阱，右键单击状态信息下的更多信息超链接，然后选择在新选项卡中打开。 2.
11 删除 Dell 设备或服务 您可以删除不想监测的 Dell 设备。删除主机之前，必须首先删除与该主机关联的所有服务。 1. 使用您的凭据登录到 Nagios XI。 2. 导航至配置，然后从下拉式菜单中单击核心配置管理器。 3. 在右侧窗格中的 Nagios XI 摘要选项卡下，单击服务。 或者，您可以单击左侧窗格中监测下的服务。 此时将显示与查找到的主机关联的所有服务。 4. 通过单击该主机旁边的复选框，然后从右侧窗格底部的选中项：下拉式菜单中选择删除，即可选择要删除的服务。 要仅删除单一服务，请单击 图标（位于操作菜单下）。 或者，您可以在搜索框中输入主机 IP 地址并单击搜索。这将过滤仅与该主机关联的所有服务。选择您要删除的服务，然后进行删 除。 5. 单击 OK（确定）以确认。 所选服务将被删除。 6. 单击页面底部的应用配置。 所选服务将被删除。 主题： • 移除 Dell 设备 移除 Dell 设备 删除与您想要从数据中心删除的主机关联的所有服务后，执行以下步骤： 1. 使用您的凭据登录到 Nagios XI。 2. 导航至配置，然后单击核心配置管理器。 3.
12 故障排除 本节列出了使用适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件时可能遇到的问题及其解决方法。 使用 SNMP 查找到的设备的所有服务（服务参数）未在 Nagios XI 控制台中显示 1. 确保您已安装 Net-SNMP 版本 6.0.1 或更高版本。 2. 重新查找设备。 状态信息在“服务详细信息”视图中在 256 个字符处截断 在 Nagios XI 界面中，为服务显示的状态信息在 256 个字符处停止（之后的任何内容将被截断）。 有关解决此问题的更多信息，请参阅 support.nagios.com/kb/article.php?id=478 或 support.nagios.com/kb 中的常见问题文章。 无法连接到 iDRAC 如果您无法连接到 iDRAC，这可能是由于 iDRAC7 或 iDRAC8 默认采用传输层安全 (TLS) 版本 1.1 或更高版本（作为加密协议以实现 安全连接）启用。有关解决此问题的更多信息，请参阅 bugzilla.redhat.com/show_bug.
service snmptt restart 6. 使用监测向导重新查找设备，然后在配置向导：适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件 - 步骤 2 中选择相应的陷阱服务。 Dell OpenManage 插件特定服务显示消息“创建 SNMP 会话 时出错” 确保满足以下条件： 1. 已安装建议版本的 Net-SNMP 和 Net-IP。如果您使用 IPv6，则还应安装 Perl 模块 Socket6。 2. 提供的 IP 地址或主机可访问。 3. IP 地址或主机上已启用 SNMP。 Dell OpenManage 插件特定服务显示消息“与主机通信时发 生 WSMAN 错误” 确保满足以下条件： 1. 已安装 OpenWSMAN 及其 Perl 绑定和 Net-IP。 2.
● Dell 机箱电源设备状态的 InputVoltage(V)。 ● Dell 机箱电源设备状态的 OutputPower(W) ● Dell 机箱 I/O 模块状态的状态。 安装 RACADM，等待直到下一个轮询周期完成。 或者，您可以选择该服务，然后单击服务状态详细信息页面中快速操作下的强制立即检查链接。 有关下载和安装 RACADM 的更多信息，请转至“en.community.dell.com/techcenter/systems-management/w/wiki/3205.racadmcommand-line-interface-for-drac” 无法在 Nagios XI 控制台中监测查找到的 Dell 设备的保修信 息 ● 确保具有活动的互联网连接。如果未直接接入互联网而是使用代理设置接入，请确保解析 etc/hosts 文件中的主机名 api.dell.com。 如果仍无法查看保修信息，应确保系统上安装了 Java 版本 1.6 或更高版本。如果是在安装 Dell 插件后安装 Java，请执行以下步骤： 1. 安装 JAVA。 2.
13 常见问题 1. 问：能否提供有关适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件许可的信息？ 答：您可以免费安装和使用此插件。 2. 问：该插件支持哪些 Dell 硬件型号？ 答：有关支持的 Dell 平台的列表，请参阅支持值表 页面上的 7。 3. 问：我的数据中心内有早期的各代服务器（第 9 代 - 第 11 代）。我是否仍可使用该插件监测这些服务器？ 答：不可以。您无法使用此插件监测早期的各代服务器（第 9 代到第 11 代）。使用此插件，您只能通过 iDRAC with LC 监测 Dell 服务器，即支持第 12 代及以后各代 Dell PowerEdge 服务器。Nagios Exchange 中提供其他插件，您可以使用这些插件监测早期的 各代服务器。 4.
14 附录 使用 iDRAC Web 控制台配置 iDRAC 的 SNMP 参数 1. 启动 iDRAC（第 12 代以及更高版本的 Dell PowerEdge 服务器）Web 控制台，然后导航至控制台中的网络 > 服务。 2. 配置以下 SNMP 代理属性： a. 将“已启用”设置为 True，将 SNMP 协议设置为 All (SNMP v1/v2/v3)。 b. 将 SNMP 团体名称设置为团体字符串。 c. 单击应用提交配置。 注: 本插件仅使用 SNMP v1 或 SNMP v2 协议与 iDRAC 通信。 使用 RACADM 脚本配置 iDRAC 的 SNMP 参数 1. 通过运行以下 ssh 命令启动 iDRAC RACADM CLI： ssh root@ 2. 通过运行以下命令将命令模式更改为 racadm： racadm 3. 通过运行以下命令设置 SNMP 团体字符串： racadm set idrac.SNMP.AgentCommunity 4. 通过运行以下命令启用 SNMP 代理： racadm set idrac.
● 根据要求配置团体字符串和 IP 目标列表部分底部的 SNMP 警报端口号，然后单击应用。 ● 在 SNMP 陷阱格式部分，选择所需的 SNMP 陷阱格式，然后单击应用。 使用 RACADM 配置 iDRAC 的 SNMP 陷阱目标地址 1. 通过运行以下 ssh 命令启动 iDRAC RACADM CLI： ssh root@ 2. 通过运行以下命令将命令模式更改为 racadm： racadm 3. 运行以下命令，设置用于接收警报的 iDRAC SNMP 端口： racadm set idrac.SNMP.AlertPort 4. 运行以下命令，启用 SNMP 监测协议： racadm set idrac.SNMP.TrapFormat （<陷阱格式>的值：0– SNMPv1，1–SNMPv2，2–SNMPv3） 5. 运行以下命令，设置 SNMP 陷阱目标： racadm set iDRAC.SNMP.Alert.DestAddr.
15 相关说明文件和资源 本章提供帮助您使用适用于 Nagios XI 的 Dell OpenManage 插件的其他说明文件和资源的详细信息。 主题： • • • 您可能需要的其他说明文件 访问 Dell EMC 支持网站上的支持内容 联系戴尔 您可能需要的其他说明文件 除了本指南以外，还可以访问 Dell 支持网站 Dell.
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