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トラブルシューティング
本項では、Nagios XI 向け Dell OpenManage Plug-in の使用中に発生する可能性がある問題と、その解決方法を説明します。
Nagios XI コンソールにおいて、SNMP を使用して検出され
たデバイスに対して表示されないサービス(サービスパラ
メータ)がある
1. Net-SNMP バージョン 6.0.1 以降がインストールされていることを確認します。
2. デバイスを再検出します。
サービス詳細 ビューにおいて状態情報が 256 文字で切り捨
てられる
Nagios XI インタフェースでは、サービスの状態情報は 256 文字までしか表示されません(それ以降は切り捨てられます)。
この問題の解決方法の詳細については、support.nagios.com/kb/article.php?id=478、または support.nagios.com/kb にある『Common
Problems Articles』(共通の問題の記事)を参照してください。
iDRAC に接続できない
iDRAC に接続できない場合、トランスポートレイヤセキュリティ(TLS)バージョン 1.1 以降では、iDRAC7 または iDRAC8 がセキュ
ア接続の暗号化プロトコルとしてデフォルトで有効化されないことに原因がある可能性があります。この問題の解決方法の詳細
については、bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=1170339 を参照してください
IPv6 SNMP トラップがそれに対応するデルデバイスに関
連付けられない
これは、Dell OpenManage Plug-in の制限によるものではなく、Net-SNMP ライブラリが受信 IPv6 トラップをスプールする方法のバ
グによるものです。これにより、SNMPTT は IPv6 アドレスを正しい DNS レコードに解決することができず、その結果、Nagios XI
に誤った IPv6 アドレスが送信されます。
Net-SNMP のバグの詳細については、sourceforge.net/p/net-snmp/bugs/2704/ を参照してください。
IPv6 トラップを受信するように Nagios XI を設定する方法の詳細については、support.nagios.com/kb/article.php?id=499 にある
Nagios Knowledge Base(KB)の記事を参照してください。
Nagios XI コンソールに、検出されたデルデバイスのトラッ
プサービスが表示されません
1. SNMPTT をインストールします。
SNMPTT がインストールされていない場合、トラップサービスは検出されたどのデルのデバイスにも作成されません。
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