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Informations de la base de connaissances (KB)
pour les alertes générées
Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur les alertes SNMP générées par les périphériques Dell détectés à partir des messages de
la base de connaissances concernant ce périphérique dans la console Nagios XI.
La section suivante indique les étapes à suivre pour visualiser les informations sur la base de connaissances.
Sujets :
• Affichage des informations relatives à la base de connaissances
Affichage des informations relatives à la base de
connaissances
Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur les alertes SNMP générées par les périphériques Dell détectés à partir des messages de
la base de connaissances concernant ce périphérique dans la console Nagios XI.
Pour afficher les messages de la base de connaissances d'une alerte SNMP générées par un périphérique Dell détecté, procédez comme
suit :
1. Connectez-vous à Nagios XI.
2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Détails du service sous Détails.
3. Naviguez jusqu'à l'interruption du périphérique ou de l'alerte concernés sous Service, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le
lien hypertexte En savoir plus sous Informations sur l'état, puis sélectionnez Ouvrir dans un nouvel onglet. Les messages de la
base de connaissances qui concernent le périphérique en question s'affichent dans un nouvel onglet.
4. Dans la page de messages de la base de connaissances, effectuez une recherche correspondant à l'ID d'événement ou au message de
la base de connaissances, tel qu'affiché dans la console Nagios XI, afin d'afficher plus d'informations sur cette alerte.
Par exemple : pour afficher les messages de la base de connaissances concernant les interruptions de châssis :
1. défilez vers le bas jusqu'à Interruptions du châssis Dell sous Service, cliquez avec le bouton droit sur le lien hypertexte En savoir plus
sous Informations sur l'état, puis sélectionnez Ouvrir dans un nouvel onglet.
2. Lancez une recherche correspondant à l'ID d'événement ou au message de la base de connaissance généré par les interruptions du
châssis Dell, tels que LIC212, pour afficher plus d'informations sur cette alerte de châssis Dell.
Si vous ne trouvez pas les messages de la base de connaissances d'alertes générées par ce processus, rendez-vous sur « Dell.com/
support/article/us/en/19 » et recherchez les messages de la base de connaissances à l'aide de l'ID d'événement ou du message de la
base de connaissances généré par le périphérique Dell.
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