Users Guide

檢視 KB 資訊
您可以在 Nagios XI 主控台，從已探索到之 Dell EMC 裝置的 KB 訊息，取得該裝置所產生之 SNMP 警示的更多資訊。
若要檢視探索到之 Dell EMC 裝置產生的 SNMP 警示 KB 訊息，請執行下列步驟：
1. 登入 Nagios XI。
2. 在左窗格中，在詳細資料下方按一下服務詳細資料。
3. 在服務下，瀏覽至個別裝置設陷或警示，在狀態資訊下的更多資訊超連結按一下滑鼠右鍵，然後選取在新的索引標籤開啟。個別
裝置的 KB 訊息隨即顯示於新的索引標籤。
4. 在 KB 訊息頁面中，以 Nagios XI 主控台顯示的方式，搜尋個別事件 ID 或 KB 訊息，檢視此警示相關的進一步詳細資料。
舉例而言：若要檢視機箱設陷的 KB 訊息：
1. 在服務下，向下捲動至 Dell EMC 機箱設陷，在狀態資訊下的更多資訊超連結按一下滑鼠右鍵，然後選取在新的索引標籤開啟。
2. 以 Dell EMC 機箱設陷產生的方式，例如 LIC212，搜尋個別事件 ID 或 KB 訊息，檢視此 Dell EMC 機箱警示相關的進一步詳細資
料。
註: 如果以上述程序無法找到任何產生之警示的 KB 訊息，請前往 dell.com/support，用 Dell EMC 裝置產生的事件 ID 或 KB 訊
息搜尋 KB 訊息。
如果無法找到伺服器 (iDRAC)/CMC 和 NGM 的 KB 訊息
1. 請前往
qrl.dell.com 。
2. 請前往查閱 > 錯誤代碼。
3. 輸入錯誤代碼，然後按一下查閱。
如需事件訊息的相關資訊，請參閱《ME4 使用者指南》的事件和事件訊息。
註: KB 資訊不適用於 Dell EMC SC 系列儲存陣列、Dell EMC MD 系列儲存陣列，和 Dell EMC Network Switch。
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