Users Guide

service snmptt restart
Les services propres
à Dell EMC OpenManage Plug-in affichent un
message indiquant qu’il y a eu une erreur lors de la
création de la session SNMP (Error while creating
SNMP Session)
1. Les hôtes ou adresses IP fournis sont accessibles.
2. SNMP est activé sur les hôtes ou les adresses IP.
Les services spécifiques du plug-in
Dell OpenManage affichent le message « Erreur
WSMAN lors de la communication avec l'hôte »
1. Redfish est activé sur les hôtes ou les adresses IP.
2. Les hôtes ou adresses IP fournis sont accessibles.
Les services propres à Dell EMC OpenManage Plug-in affichent un message indiquant que les informations du composant
sont inconnues (Component Information = UNKNOWN)
REMARQUE : il s'agit d'un message prévu si le composant n'est pas disponible dans le périphérique Dell EMC détecté.
Si le composant est disponible et si vous recevez toujours le message, ce dernier est dû à l’expiration du délai d’un protocole. Définissez les
valeurs d’expiration des délais spécifiques requises pour le protocole dans le fichier de configuration hôte disponible sur
<NAGIOS_HOME>/dell/config/objects.
Impossible d’afficher les alertes SNMP générées
par l’appareil Dell EMC dans la console
Nagios Core
1. Effectuez une intégration de l'interruption, depuis <NAGIOS_HOME> /dell/install, exécutez la commande :
./install.sh trap
2. Le fichier binaire <NAGIOS_HOME>/libexec/eventhandlers/submit_check_result est présent.
3. Le fichier de configuration d’interruptions Dell_Agent_free_Server_Traps.conf et le fichier binaire
submit_check_result disposent des permissions appropriées.
Impossible de surveiller les informations sur la
garantie des appareils Dell EMC détectés dans la
console Nagios Core
• Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet active. Si vous ne disposez pas d’un accès Internet direct et que vous utilisez des
paramètres proxy pour accéder à Internet, veillez à résoudre le nom d’hôte api.dell.com dans le fichier etc/hosts.
Si vous ne parvenez toujours pas à afficher les informations de garantie, assurez-vous de disposer de Java version 1.6 ou une version
ultérieure sur votre système. Si Java a été installé après le plug-in Dell EMC, procédez comme suit :
Dépannage
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