Users Guide

Dépannage
Cette section répertorie les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de Dell EMC OpenManage Plug-in pour
Nagios Core. Elle passe aussi en revue les solutions alternatives correspondantes.
Assurez-vous que vous répondez aux exigences définies sinon effectuez les opérations indiquées dans cette section.
La console Nagios affiche le message suivant :
« Error:<protocol>: No response from Host: IP/
hostname » lors de la modification de la phrase
secrète
Solution : si la phrase secrète est modifiée, les utilisateurs doivent à nouveau détecter les appareils.
Le script de détection Nagios affiche le message
suivant : « Error: Empty or invalid passphrase is
configured »
Solution : configurez la phrase secrète telle que définie dans les conditions préalables à l’installation. En effet, celle-ci ne peut pas être
vide et doit comporter entre 10 et 25 caractères maximum.
REMARQUE : l’absence de la phrase secrète a également une incidence sur la vérification des appareils (surveillance).
Le script de détection Nagios affiche le message
suivant : « Error: Macro $OMINAGIOSRESPATH$
has invalid path or file not found »
Solution : le fichier resource.cfg, situé à l’emplacement <NAGIOS_HOME>etc, comporte une macro $OMINAGIOSRESPATH$ dont le
chemin d’accès n’est pas valide. Mettez à jour la macro avec le bon chemin d’accès au fichier doté de la phrase secrète.
Le script de détection Nagios affiche le message
suivant : « Error: Path not configured for the
macro $OMINAGIOSRESPATH$ in resource.cfg
file »
Solution : le fichier resource.cfg, situé à l’emplacement <NAGIOS_HOME>etc, comporte une macro $OMINAGIOSRESPATH$ dont la
valeur n’est pas fournie. Mettez à jour la macro avec le bon chemin d’accès au fichier doté d’une phrase secrète pour le chiffrement et le
déchiffrement.
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