Plug-in Dell EMC OpenManage version 3.1 pour Nagios Core Guide d’utilisation April 2020 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Présentation du plug-in Dell EMC OpenManage version 3.1 pour Nagios Core.................................... 5 2 Nouveautés................................................................................................................................. 6 3 Principales fonctionnalités............................................................................................................ 8 4 Matrice de support............................................................................
11 Dépannage................................................................................................................................ 54 12 Forum aux questions................................................................................................................. 59 Annexe A : Annexe.........................................................................................................................
1 Présentation du plug-in Dell EMC OpenManage version 3.1 pour Nagios Core Ce guide fournit des informations sur l’utilisation du plug-in Dell EMC OpenManage version 3.1 pour Nagios Core et de ses différentes fonctionnalités, telles que la détection, la surveillance, le lancement des consoles et le dépannage des appareils Dell EMC pris en charge. Il fournit également des informations détaillées sur les appareils Dell EMC pris en charge et les questions fréquemment posées par les clients.
2 Nouveautés Tableau 1. Nouvelles fonctions et fonctionnalités du plug-in Dell EMC OpenManage version 3.
Tableau 1. Nouvelles fonctions et fonctionnalités du plug-in Dell EMC OpenManage version 3.1(suite) Nouvelle fonction Description Interruption en fonction de la surveillance de l’intégrité Interruption en fonction de la surveillance de l'intégrité de tous les périphériques pris en charge.
3 Principales fonctionnalités Tableau 2. Principales fonctionnalités du plug-in Dell EMC OpenManage version 3.1 pour Nagios Core Fonctionnalité Fonctionnalité Détection de périphériques Permet de détecter les appareils Dell EMC pris en charge dans la console Nagios Core. Une fois la détection terminée, des définitions d'hôte et de service sont créées pour chaque périphérique. • • • • Détection des châssis modulaires Dell EMC PowerEdge MX7000 et Dell EMC Storage ME4 à l’aide du protocole REST.
Tableau 2. Principales fonctionnalités du plug-in Dell EMC OpenManage version 3.1 pour Nagios Core(suite) Fonctionnalité Fonctionnalité Des informations sur la garantie Permet de surveiller et d’afficher les informations sur la garantie des appareils Dell EMC pris en charge de façon périodique et d’afficher l’état dans la console Nagios Core. Pour plus d’informations, consultez la section Informations sur la garantie des appareils Dell EMC.
4 Matrice de support Le plug-in Dell OpenManage version 3.1 pour Nagios Core prend en charge les périphériques Dell EMC répertoriés dans les tableaux suivants. Tableau 3. Support de systèmes d’exploitation Système d'exploitation RHEL 7,7 RHEL 8.0 Ubuntu 18.04.3 Ubuntu 16.04.3 SLES 15 SP1 et 12 SP4 Tableau 4. Support de Nagios Core Nagios Core 3.5.1 4.4.5 Datacenter Scalable Solutions Tableau 5. Solutions évolutives DSS (Datacenter Scalable Solutions) prises en charge.
Plates-formes HCI (Hyper-converged Infrastructure) Tableau 6.
Tableau 7. Serveurs PowerEdge pris en charge.
Baies de stockage Compellent SC-Series Tableau 9. Baies de stockage Compellent prises en charge. Séries de stockage Compellent Compellent Series 40 Compellent SC4020 Compellent SC5020 Compellent SC7020 Compellent SC8000 Compellent SC9000 Matrices de stockage EqualLogic PS-Series Tableau 10. Baies de stockage EqualLogic PS-Series prises en charge.
Baies de stockage PowerVault ME4 Tableau 12. Baies de stockage PowerVault ME4 prises en charge PowerVault ME4 PowerVault ME4012 PowerVault ME4024 PowerVault ME4084 REMARQUE : L’emplacement du module de ventilation affiché dans ME4084 est différent de celui du ventilateur interne. Commutateurs réseau Dell EMC Tableau 13.
Tableau 13. Commutateurs réseau Dell EMC pris en charge(suite) S-Series Z-Series C-Series FN-Series M-Series N-Series S5296F S5248F S5224F S5212F S5232F REMARQUE : les commutateurs MX5108n et MX9116n prennent en charge la version 10.5.0.5 du firmware. Pour plus d’informations sur les versions de firmware prises en charge pour les commutateurs réseau, reportez-vous au guide d’installation Nagios.
5 Découverte et inventaire de périphériques Sujets : • • • • À propos de la découverte du périphérique À propos de l’utilitaire Dell EMC Device Discovery Utility Détection des appareils Dell EMC Informations sur les périphériques À propos de la découverte du périphérique Les protocoles de surveillance des appareils Dell EMC pris en charge sont les suivants : • • • • Le châssis modulaire Dell EMC PowerEdge MX7000 et les baies de stockage PowerVault ME4 sont détectés à l’aide du protocole REST.
À propos de l’utilitaire Dell EMC Device Discovery Utility Pour exécuter l’utilitaire Dell Device Discovery Utility, accédez à /dell/scripts, puis exécutez la commande Python suivante : python dellemc_nagios_discovery_service_utility.py -h Toutes les options disponibles de l’utilitaire s’affichent. Tableau 14. Options de l'utilitaire Dell EMC Device Helper Options Description -h Affiche la liste des options disponibles. --host Adresse IP ou nom de l’hôte découvert.
Tableau 14. Options de l'utilitaire Dell EMC Device Helper(suite) Options Description REMARQUE : À des fins de surveillance, il est recommandé de disposer d’une autorisation de lecture seule pour les utilisateurs. --http.password Mot de passe de l’authentification WSMan/REST/Redfish --http.timeout Les valeurs d’expiration du délai WSMan/REST/Redfish (en secondes) autorisées sont : [1-1440]. La valeur par défaut est 30. --http.
Tableau 15. Paramètres obligatoires de l'utilitaire Dell EMC Device Helper(suite) --http.user Ce paramètre est obligatoire pour un appareil Dell EMC détecté via WSMan/Redfish. --http.password Ce paramètre est obligatoire pour un appareil Dell EMC détecté via WSMan/Redfish. --output.file Affiche l’emplacement de création du fichier hôte au format .cfg.
Tableau 16.
Tableau 18.
Tableau 20.
Tableau 22. Services créés par défaut pour les baies de stockage PowerVault série ME4 en fonction du protocole REST(suite) Services État du pool de stockage Dell EMC Storage série ME4 État du boîtier de stockage Dell EMC Storage série ME4 État du volume Dell EMC Storage série ME4 Noms de service GUI et de composant Le tableau suivant répertorie la dénomination GUI et la liste des noms des composants pour le groupe d’hôtes correspondant. Tableau 23.
Tableau 23.
Tableau 23.
Tableau 23.
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• • • • -h : pour trouver la liste des options disponibles. --addservices : pour ajouter des services de surveillance au niveau de l’hôte ou du groupe d’hôtes. --removeservices : pour supprimer des services de surveillance au niveau de l’hôte ou du groupe d’hôtes. --hostgroup : pour ajouter ou supprimer des services au niveau du groupe d’hôtes.
En fonction de vos besoins, procédez comme suit : • Pour détecter un périphérique SNMP en utilisant l'adresse IP de l'hôte : python dellemc_nagios_discovery_utility.py --host= -snmp.version=2 --output.file=/usr/local/nagios/dell/config/objects/ • Pour lancer la détection via les protocoles SNMP ou WSMan/les API Redfish REST à l'aide masque de sous-réseau : python dellemc_nagios_discovery_utility.py --subnet= --snmp.version=2 --http.user= --http.
Tableau 24. Informations sur l’appareil Prestataires État Description Attributs affichés Informations sur l'e serveur Dell EMC Les états suivants sont possibles : Ce service fournit les informations d’inventaire de périphériques de base.
Tableau 24.
6 Surveillance des périphériques Dell EMC Vous pouvez surveiller les aspects des appareils Dell EMC comme indiqué dans les sections suivantes. Sujets : • • • État d’intégrité globale des appareils Dell EMC Surveillance de l’intégrité des composants des appareils Dell EMC Surveillance des alertes SNMP État d’intégrité globale des appareils Dell EMC Vous pouvez surveiller l’état d’intégrité globale des appareils Dell EMC dans la console Nagios Core.
Tableau 25. Informations sur l’état d’intégrité globale(suite) Prestataires État Description Attributs affichés lors de l’utilisation de WSMan Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP • • • • UC Température Attributs affichés lors de l’utilisation de Redfish/REST UC Température État d'intégrité globale des châssis Dell EMC REMARQUE : ME4 et MX7000 utilisent le protocole RE ST Renseigne sur l’état d’intégrité globale des châssis Dell E MC.
Tableau 25. Informations sur l’état d’intégrité globale(suite) Prestataires État Description Attributs affichés lors de l’utilisation de WSMan Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP Attributs affichés lors de l’utilisation de Redfish/REST Non disponible Commutateur global Non disponible baies de stockage PowerVault M E4.
Tableau 26. Informations relatives à l'intégrité des composants du périphérique Dell EMC(suite) Prestataires État Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP Attributs affichés lors de l'utilisation de Redfish serveurs Dell EMC • • • • l'état d'intégrité, dans le cas le plus défavorable, de la mémoire des serveurs Dell EMC.
Tableau 26. Informations relatives à l'intégrité des composants du périphérique Dell EMC(suite) Prestataires État Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP Attributs affichés lors de l'utilisation de Redfish État d'intrusion dans le serveur Dell EMC Renseigne sur • l'état d'intégrité • globale d'intrusion • dans le châssis des serveurs Dell EMC.
Tableau 26. Informations relatives à l'intégrité des composants du périphérique Dell EMC(suite) Prestataires Description Attributs affichés lors de l'utilisation de WSMan Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP Attributs affichés lors de l'utilisation de Redfish État des capteurs d'intensité du serveur Dell EMC Renseigne sur l'état d'intégrité globale des capteurs d'intensité des serveurs Dell EMC.
Tableau 27. Informations sur l'intégrité des composants de châssis Dell EMC Prestataires État Description Attributs affichés État du disque physique du châssis Dell EMC Les états suivants sont possibles : Applicable uniquement au châssis PowerEdge VRTX et au châssis modulaire PowerEdge MX7000. • • • • Fournit des informations sur l’état d’intégrité, dans le cas le plus défavorable, des disques physiques sur les châssis Dell EMC.
Tableau 27. Informations sur l'intégrité des composants de châssis Dell EMC(suite) Prestataires État Description Attributs affichés Applicable uniquement au châssis PowerEdge VRTX. plus défavorable, du boîtier du châssis Dell EMC. • • • • BayID Connecteur FirmwareVersion SlotCount État du module d'E/S du châssis Dell EMC Fournit des informations sur l’état d’intégrité, dans le cas le plus défavorable, du IO Module du châssis Dell EMC.
Tableau 27. Informations sur l'intégrité des composants de châssis Dell EMC(suite) Prestataires État Volume de stockage Dell EMC Description Attributs affichés Fournit des informations de volume pour le stockage Tableau 28.
Tableau 29. Informations sur l'intégrité des composants Compellent(suite) Prestataires État Description Attributs affichés • • • Date de début (UTC) Date de fin (UTC) Jours restants Tableau 30. Informations de garantie de PowerVault MD Prestataires État Description Attributs affichés Informations de garantie sur Dell EMC Storage MD-Series Les états suivants sont possibles : Fournit l'état des informations de garantie des baies de stockage PowerVault MD.
Tableau 31. Informations sur les services PowerVault ME4(suite) Prestataires État Description Attributs affichés pour les baies de stockage PowerVault ME4. • • • Description Utilisation Emplacement Groupe de disques Dell EMC Storage ME4 Fournit des informations sur les groupes de disques de stockage pour les baies de stockage PowerVault ME4. • Taille État des blocs d’alimentation Dell EMC Storage ME4 Fournit l’état du bloc d’alimentation de stockage pour les baies de stockage PowerVault ME4.
Tableau 32. Informations sur l'intégrité des composants du commutateur réseau(suite) Prestataires Description Attributs affichés lors de l’utilisation de SNMP Processeur du commutateur réseau Dell EMC Fournit des informations sur l'état d'intégrité des processeurs, dans le cas le plus défavorable, du commutateur réseau Dell EMC.
Par défaut, les services précédents sont planifiés une fois toutes les quatre heures. Exclusion d’instances Voici le script permettant d’exclure des instances de composant pour tous les services : python dellemc_nagios_discovery_service_utility.py --host="IP address" -service="Servicename" --excludeinstance=" operator " output.
Les hôtes sont affichés dans le volet droit. 2. Pour afficher les services associés aux hôtes dans Nagios Core, sélectionnez Services sous État actuel dans le volet de gauche. Les services s’affichent dans le volet droit. Surveillance des alertes SNMP À propos de la surveillance d’alertes SNMP Vous pouvez recevoir de manière asynchrone des alertes SNMP transférées des périphériques.
Tableau 34. Informations sur les interruptions Dell EMC Prestataires État Description Interruptions de serveur Dell EMC Les états suivants sont possibles : Fournit des informations sur l’interruption du serveur Dell EMC par le biais d’une méthode sans agent.
Affichage des alertes SNMP Conditions préalables : • • Nagios Core avec SNMPTT est installé et configuré et l’intégration Dell sur SNMPTT est configurée. La destination d’interruptions SNMP est configurée à l’aide du serveur Nagios Core dans les périphériques Dell EMC pris en charge.
7 Lancement des consoles de périphériques Dell EMC spécifiques Pour lancer la console d’un périphérique Dell EMC pris en charge : 1. Dans Nagios Core, sous État actuel, sélectionnez l’une des options suivantes : • • • Hôtes Services Groupes hôtes > 2. Cliquez sur (icône Actions d’hôte) en regard du périphérique Dell EMC. La console Dell EMC correspondante est lancée dans une nouvelle fenêtre.
8 Informations de garantie pour les périphériques Dell EMC Avec cette fonction, vous pouvez accéder aux informations de garantie pour les périphériques Dell EMC détectés. Cette fonctionnalité vous permet de surveiller les détails de la garantie de l’appareil Dell EMC dans la console. Une connexion Internet active est requise pour récupérer les informations sur la garantie.
Affichage des informations sur la garantie Pour pouvoir afficher les informations sur la garantie des périphériques Dell EMC détectés, assurez-vous de respecter les points suivants : • • Vous disposez d'une connexion Internet active. Le périphérique découvert est doté d’un numéro de série valide. Une fois un périphérique détecté, ses informations de garantie s'affichent sous la colonne Informations sur l'état. Pour afficher les informations détaillées d'un périphérique Dell EMC, 1.
9 Suppression d’appareils Dell EMC Vous pouvez supprimer un appareil Dell EMC que vous ne souhaitez pas surveiller. 1. Accédez à /dell/config/objects et supprimez le fichier .cfg correspondant. 2. Pour terminer la suppression de l’appareil Dell EMC, redémarrez les services Nagios Core en exécutant la commande : service nagios restart.
10 Messages de la base de connaissances pour les alertes générées Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur les alertes SNMP générées par les appareils Dell EMC détectés à partir des messages de la base de connaissances de cet appareil dans la console Nagios Core. Affichage des messages de la base de connaissance Pour afficher les messages de la base de connaissances d’une alerte SNMP générée par un appareil Dell EMC détecté, procédez comme suit : 1. Ouvrez une session sur la console Nagios Core. 2.
11 Dépannage Cette section répertorie les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de Dell EMC OpenManage Plug-in pour Nagios Core. Elle passe aussi en revue les solutions alternatives correspondantes. Assurez-vous que vous répondez aux exigences définies sinon effectuez les opérations indiquées dans cette section.
Toutes les instances ne s’affichent pas sous Service lorsque la valeur de l’attribut des instances respectives est vide et que le script est exécuté en tant que [- excludeinstance=" operator ’’"] Solution : pour afficher ces instances, le script est exécuté avec une valeur de autre que .
Le script de découverte ne parvient pas à s'exécuter 1. Le script de découverte dispose des autorisations appropriées. Recommandé : Administrateur Nagios. 2. Les arguments appropriés sont fournis lors de l’exécution du script. Le script de détection ne crée pas le fichier de définition d'hôtes et de service pour les adresses ou hôtes IPv4 ou IPv6 1. 2. 3. 4. OMSDK est installé. Les adresses IP ou les hôtes sont accessibles. SNMP, WSMan ou Redfish sont activés sur les adresses IP ou hôtes fournis.
service snmptt restart Les services propres à Dell EMC OpenManage Plug-in affichent un message indiquant qu’il y a eu une erreur lors de la création de la session SNMP (Error while creating SNMP Session) 1. Les hôtes ou adresses IP fournis sont accessibles. 2. SNMP est activé sur les hôtes ou les adresses IP. Les services spécifiques du plug-in Dell OpenManage affichent le message « Erreur WSMAN lors de la communication avec l'hôte » 1. Redfish est activé sur les hôtes ou les adresses IP. 2.
1. Installez JAVA. 2. Accédez à /dell/install, puis exécutez la commande suivante : ./install.sh java 3. Redémarrez les services Nagios Core. 4. Détectez à nouveau l’appareil Dell EMC. L’état d’intégrité globale ne s’actualise pas après la réception d’une alerte d’un appareil Dell EMC Si le service d’intégrité globale n’est pas créé pour un appareil Dell EMC détecté, l’interruption de l’appareil Dell EMC ne déclenche pas l’état d’intégrité globale.
12 Forum aux questions 1. Question : pouvez-vous fournir des informations sur les licences Dell EMC OpenManage Plug-in pour Nagios Core ? Réponse : vous pouvez installer et utiliser ce plug-in gratuitement. 2. Question : quels sont les modèles matériels Dell EMC pris en charge par le plug-in ? Réponse : pour obtenir la liste des plateformes Dell EMC prises en charge, reportez-vous à la section Matrice de prise en charge. 3.
A Annexe Configuration des paramètres SNMP de l'iDRAC à l'aide de la console Web d'iDRAC 1. Lancez la console Web iDRAC (serveurs Dell PowerEdge de 12e et 13e générations), puis accédez à Paramètres iDRAC > Réseau > Services dans la console. Pour la 14e génération de serveurs PowerEdge, lancez la console Web iDRAC et accédez à Paramètres iDRAC > Services 2. Configurer les propriétés de l'agent SNMP : a. Définissez la valeur Activée sur True et la valeur de protocole SNMP sur All (SNMP v1/v2/v3). b.
• • Configurez la chaîne de communauté et le numéro de port de l’alerte SNMP sous la section Configuration des traps SNMP, le cas échéant, puis cliquez sur Appliquer. Dans la section Configuration des interruptions SNMP, sélectionnez le format d'interruption SNMP requis, puis cliquez sur Appliquer.
