Users Guide
Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt führt die Probleme auf, die sich bei der Verwendung von Operations Connector für OME ergeben könnten. Außerdem
werden mögliche Lösungen aufgeführt.
Im Folgenden werden die Fehlerszenarien aufgeführt:
Wenn Ihre Zeitzone 4:00 Stunden hinter UTC zurückliegt, wird der Zeitstempel für das Feld „Zeit erstellt“ falsch angezeigt.
Wenn die Zeitzone 4:00 Stunden hinter UTC zurückliegt, wird zwischen dem Zeitstempel für die Dell EMC Ereignisse in der OBM-Konsole
und den Dell EMC Ereignissen in der OME-Konsole eine Differenz von 1:00 Stunde angezeigt. Führen Sie zur Behebung dieses Problems
die folgenden Schritte durch:
1. Doppelklicken Sie auf die Richtlinie Dell EMC OpenManage Operations Connector für Micro Focus OBM Version 2.0 –
Ereignisintegration.
Das Fenster Richtlinieneditor wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Standardeinstellungen und klicken Sie dann auf Ereignisattribute.
3. Ändern Sie im Feld Zeit erstellt den Standardwert <$DATA:/event/Time> zu <$DATA:/event/Time> -3.
4. Klicken Sie auf Speichern.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Dell EMC OpenManage Operations Connector für Micro Focus OBM Version 2.0 –
Ereignisintegration und klicken Sie dann auf Aktivieren.
Die Richtlinie für die Ereignisintegration wird aktiviert.
Wenn die Richtlinie aktiviert ist, zeigen die Ereignisse, die an die Micro Focus OBM-Konsole weitergeleitet werden, den richtigen
Zeitstempel an.
Die Geräte-, Ereignis- und Node-Anzahl-Informationen werden in der OBM-Konsole von Micro Focus nicht angezeigt.
Führen Sie zur Behebung dieses Problems die folgenden Schritte durch:
1. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Richtlinien von Operations Connector für OME aktiviert sind:
• Topologieintegrations-Richtlinie
• Ereignisintegrations-Richtlinie
• Richtlinie für Node-Anzahl-Informationen
2. Führen Sie die Aufgabenplanung aus.
Die OME-Konsole kann nicht durch Verwendung von Micro Focus OBM gestartet werden
Stellen Sie sicher, dass die angegebene OME-URL in diesem Format bereitgestellt wird: https://<OME IP address or OME
FQDN>:<OME Port Number>.
Weitere Informationen zum Erstellen des OME-URL-Tools in der Micro Focus OBM-Konsole finden Sie im Abschnitt „Konfigurieren des
OME-URL-Tools in der OBM-Konsole von Micro Focus“ im Installationshandbuch für Dell EMC OpenManage Operations Connector für
Micro Focus OBM unter Dell.com/openmanagemanuals
8
Fehlerbehebung 13